Witam ,pilnie potrzebuję pomocy.
Grałem w rivalo  od dłuższczego czasu ,na koncie uzbierało się około 42 tys zł. Grałem  normalne mecze piłki nożnej na ogół zakłady specjalne.Zweryfikowałem  konto wysyłając wszystkie potrzebne dokumenty.
Dziś próbuje się zalogować niestety konto nieaktywne ,piszę na chacie i taką dostaje wiadomość:
Ja: Witam ,dlaczego moje konto jest nieaktywne ?
Lena Lewandowska: Witam 
Poprosze o nazwe uytkownika 
Ja: xxxxx
grałem   długi okres czas ,niedawno przeszedłem weryfikacje wysyłać zdjęcia   wszystkich dokumentów ,dzisiaj próbuje się zalogować by pograć mecze   ligi mistrzów i wyskakju komunikat konto nieaktywne
Lena Lewandowska:   Informujemy, że nasz dział Bezpieczeństwa skontrolował konto Rivalo i   mamy wystarczające dowody, że przynależy ono do zorganizowanej grupy   użytkowników, stawiających zakłady. Narusza to Zasady i Warunki Rivalo. 
Ja: co takiego ?
?
Lena  Lewandowska:  W przypadku gdy zorganizowana grupa stawia zakłady,  Rivalo ma prawo do  zatrzymania salda konta. Konto pozostanie zamknięte a  środki  skonfiskowane, w związku z tym wykroczeniem. 
Ja: nie popuszczę ,miałem na koncie ponad 40 tys zł !
czy   to jest oficjalne stanowisko firmy ? jeśli tak będe musiał opisać   sprawę na wszystkich forach polskojęzycznych oraz zagranicznych
nie uczestniczyłem w żadnej zorganizowanej grupie ,miałem konto na siebie sam szukałem zakłady i obstawiałem
Lena Lewandowska: To ostateczna decyzja, podjęta przez Zespół Rivalo.
Nie  należe do żadnej zorganizowanej grupy użytkowników ,konto jest na mnie i  ja grałem wszystkie zakłady. Ktoś od nich zorientował się po  weryfikacji że duża kwota pieniędze i zamknął konto. Konto miała również  moja żona która też bawi się w obstawianie ale tam od dłuższego czasu  nie grała. Regulamin tego nie zabrania. 
Czy ktoś wie co mam z tym zrobić ? Konto należy do mnie i tylko ja na nim obstawiałem !!!