Bukmacher Superbet - opinie

[Karolllo]

Nie widać bonusu, bo nie spełniłeś jego warunków. W bonusie jest napisane, że masz wpłacić 50zł a nie 200zł.

3 maj 2021, 12:30 CEST Chat started: 2021-05-03 10:25 AM UTC (10:25:36 AM) (10:25:50 AM) *** Daria joined the chat *** (10:25:55 AM) Daria: Witam, w czym mogę pomóc? (10:26:43 AM) : Czy aby otrzymac 50bonusu w poniedzialek to musze wplacic dokladnie 50 czy moge wiecej (10:26:54 AM) Daria: można więcej. (10:26:59 AM) Daria: 50 zł to minimum.

 

[kamil997]

Ja też nie dostałem jeszcze bonusu za poniedziałek, i to jest pierwszy raz że to długo, zawsze był już we wtorek a korzystam co tydzień.

 

[Karolllo]

Chcialem zlozyc reklamacje

Szanowny Kliencie,

Reklamacja nie służy do kierowania spraw bonusowych.
Prosimy przesłać treść na [email protected]
Z poważaniem,
Dział Reklamacji

Po przeslaniu tresci zgloszenia na podany email
otrzymalem odpowiedz
Szanowny Kliencie,

Reklamacje można składać na adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres Firmy
Superbet zakłady bukmacherskie Sp. z o.o.
ul. 73. Pułku Piechoty 7A
40-496 Katowice........
Nieźle sie bawia w tym superbet

 

[Usunięty użytkownik 172463]

Było dawno temu, że to antybukmacher nawet jak na nasz krajowy rynek - najgorsza "firma" z jaką się spotkałem.

 

[BrooklynBouncee]

Gdyby dziś zamknęło konto chociaż ze 100 osób w tym krzaku, to może zaczęli by trochę poważniej podchodzić do klientów widząc że się odwracamy. Ale solidarności w tej branży nie ma dlatego robią co chcą. Ja na pewno wpłaciłem tam ostatni raz bo za dużo tych jazd z nimi.

 

[erni1]

Ja też nie dostałem jeszcze bonusu za poniedziałek, i to jest pierwszy raz że to długo, zawsze był już we wtorek a korzystam co tydzień.

Ja w ten poniedziałek nie wplacalem bo nie dostalem emaila z informacją o akcji 50 za 50. Sprawdźcie czy mieliście taki email bo w Regulaminie jest zapis, że w akcji promocyjnej biorą udział gracze, ktorzy zostali poinformowani o promocji przez Organizatora. Kiedyś zwrócił uwagę na to konsultant na chacie. Przy okazji wspomnę, że mam duże szanse na pobicie rekordu kolegi Xavano - miesiąc bez wygranej w Superspinie, buki nie lubią gdy się zarabia

 

[Karolllo]

Podobno dzisiaj ma byc
Szanowny Kliencie,

Z powodu bardzo dużej ilości zgłoszeń Bonus za aktywny poniedziałek zostanie dodany 6 maja.
Przepraszamy i prosimy o cierpliwość.

Pozdrawiamy,
Zespół Superbet.

 

[dspk666]

Hej,
Też macie takiego "farta" w superspin ?
Od dwoch tygodni codziennie losuje i zawsze to samo.
Przecież wiadomo ze nie ma nic za darmo ale po co w ogóle takie cos maja na stronie.
Jak dla mnie tylko tracą na tym wiarygodność

 

[ar0nek]

Hej,
Też macie takiego "farta" w superspin ?
Od dwoch tygodni codziennie losuje i zawsze to samo.
Przecież wiadomo ze nie ma nic za darmo ale po co w ogóle takie cos maja na stronie.
Jak dal mnie tylko tracą tym wiarygodność

U mnie ponad miesiąc nawet 5zl nie wpadlo. Trochę juz przesadzają i od kilku dni nawet nie probuje

 

[piotrex007]

Ja znów napiszę, że to kwestia farta jest w dużym stopniu. Kiedyś, jak sporo stamtąd wypłacałem, często miałem właśnie szczęście i zdarzyło się nawet trafić 30zł 2 dni z rzędu. Przez cały kwiecień za to miałem podobnie, jak tu pisaliście - rzadko się udawało. Przez cały miesiąc jak już trafiałem, to tylko 5zł i było to parę razy, ale dłuższej serii niż 5 dni bez bonusu nie miałem. Teraz w maju jednak szczęście wróciło i jest dziś 6.05, a ja trafiałem już 3x 10zł, 1x wirtualne zakłady (5zł) i 1x 30zł, a dziś bez szczęścia. Nie wiem, czy ma cokolwiek wspólnego godzina kręcenia, ale w kwietniu sporo siedziałem w domu (Covid dopadł) i kręciłem zawsze chwilę po północy, taki rytuał to był. Może po prostu tym, co tak nie mogą się doczekać zakręcenia rzadziej się udaje? Te 3x 10zł wykręciłem po 4:00, jak wstawałem rano do pracy i wtedy wpadało. Tak czy siak jest to po prostu urozmaicenie i nawet, jak się Wam nie udaje, nie ma co narzekać, tym bardziej, że to i tak żadne wielkie pieniądze do wygrania. Bardziej na jakąś taśmę np.

 

[dspk666]

Ja znów napiszę, że to kwestia farta jest w dużym stopniu. Kiedyś, jak sporo stamtąd wypłacałem, często miałem właśnie szczęście i zdarzyło się nawet trafić 30zł 2 dni z rzędu. Przez cały kwiecień za to miałem podobnie, jak tu pisaliście - rzadko się udawało. Przez cały miesiąc jak już trafiałem, to tylko 5zł i było to parę razy, ale dłuższej serii niż 5 dni bez bonusu nie miałem. Teraz w maju jednak szczęście wróciło i jest dziś 6.05, a ja trafiałem już 3x 10zł, 1x wirtualne zakłady (5zł) i 1x 30zł, a dziś bez szczęścia. Nie wiem, czy ma cokolwiek wspólnego godzina kręcenia, ale w kwietniu sporo siedziałem w domu (Covid dopadł) i kręciłem zawsze chwilę po północy, taki rytuał to był. Może po prostu tym, co tak nie mogą się doczekać zakręcenia rzadziej się udaje? Te 3x 10zł wykręciłem po 4:00, jak wstawałem rano do pracy i wtedy wpadało. Tak czy siak jest to po prostu urozmaicenie i nawet, jak się Wam nie udaje, nie ma co narzekać, tym bardziej, że to i tak żadne wielkie pieniądze do wygrania. Bardziej na jakąś taśmę np.

Nic nie ma wspólnego godzina, czy nawet aktywność "depozytowa" tak czy siak zawsze losuje, spróbuj ponownie.

 

[Mordu]

Jak dla mnie superbet jest okej.Stronka jest przejrzysta,czytelna,łatwa w obsłudze.Kursów nie mają najgorszych i zawsze coś wpadnie kasy ze superspina (obrót kołem),

 

[Wieczorek85]

Mamy tu może jakiegoś przedstawiciela tego buka? Do tej pory nigdy nie było problemów, zdarzało się wygrywać z 300 zł kolo 2000 i wypłaty tez bez problemu. Aż tu nagle dzisiaj takie coś :



Co ciekawe początkowo rozliczyli jako wygrana dopiero gdy kupon juz prawie wszedł cofneli pierwsza pozycję jako zwrot. Jako ciekawostka - kurs całkowity wygranego kuponu się nie zmienił jedynie kwota do wypłaty zdecydowanie niższa

Ktoś może wie o co chodzi?

 

[ar0nek]

Pokaz godzinę zagrania kuponu. Ok juz widze
Ciezko powiedzieć dlaczego zwrot. Być może wynik byl stykowy ok 16:17 o tej godzine 10:44 i uznali ze kurs wystawiony był błędnie. Ale to tylko domysły. W każdym razie nigdy nie miałem z nimi takich problemow
Mysle ze powinieneś najpierw napisac do ich supportu, a nie tutaj

 

[Wieczorek85]

Wynik był 7:6 dla Rosjan wiec kursy poprawnie. Nic nie było kombinowane. Pierw napisałem na czacie do nich ale babeczka podała mi jedynie maila gdzie się składa reklamacje i info ze maja 2 tygodnie na rozpatrzenie

 

[arielooo_pl]

Wynik był 7:6 dla Rosjan wiec kursy poprawnie. Nic nie było kombinowane. Pierw napisałem na czacie do nich ale babeczka podała mi jedynie maila gdzie się składa reklamacje i info ze maja 2 tygodnie na rozpatrzenie

kursy i wynik nie nie były aktualizowane poprawie i zwrócone zostały wszystkie zakłady na ten mecz.

kurs na kuponie zostanie zaktualizowany.

 

[kovval92]

Dzięki temu bukmacherowi zaczynam rozumieć, że żyjemy w czasach, w których koniecznie trzeba dymać ludzi na kasę. Stawiałem zakład live na konkretną sumę ponad 800 zł w pewnym meczu piłki ręcznej. W trakcie przetwarzania zmienili mi zarówno typ z over 53.5 na over 54.5, a także kurs. Mecz zakończył się wynikiem 54 bramek. Na moją reklamację na razie nie odpowiedzieli, na whastappie nie odczytują moich wiadomości. Jeśli nic się w tej kwestii nie zmieni w najbliższym czasie, to kieruję sprawę do sądu, ponieważ mam na to dowody. Mam już dosyć użerania się z podłym skurwysyństwem jakie ostatnimi czasy prezentują mi BUKi. Mam nieodparte wrażenie, że faktycznie żyjemy w takich czasach, żeby wygrywanie u nich stało się bardzo utrudnione.

 

[typybytypy]

Zrobili promocje 20+20 sobie mysle no fajnie przez miesiąc wychodzi 600 złotych bonusu który trzeba obrócić raz po kursie 1.80 więc wygląda obiecująco. Lecz oczywiście w polsce nie może nic normalnie działać. W regulaminie pisze że bonus do 24 godzin, a dzisiaj już czwartek i nie ma za poniedziałek, wtorek i środę więc oczywiście jak zawsze ich nie dotyczy regulamin tylko graczy bo po co. W poprzednim tygodniu to samo i połowa wygasła bo niby ma się jeden dzień na zaakceptowanie jego, ale ich oczywiście nigdzie nie było. Livechat działa jak chce bo wczoraj działał, a dzisiaj nie działa. No i e-mail można pisac do nich ile wlezie i jeszcze odpowiedzi nie dostałem ani razu w tym tygodniu wysłałem trzy razy i cisza tylko to

Odpowiemy najszybciej, jak tylko to możliwe, nastepuje to zwykle w ciągu kilku godzin.

Z poważaniem,
Zespół obsługi Klienta

** Prosimy nie odpowiadać na ten email **

 

[act]

Mi za każdym razem bonus wpadał po rozstrzygnięciu zakładu (czasami konieczne było przelogowanie się)

 

[typybytypy]

Kupon przykładowy ze wczoraj bonusu nie ma tak samo z poniedziałku i wtorku. Kolejna rzecz po 3 dniach dostałem odpowiedz na e-mail i tu kolejna porazka tego bukmachera:
Szanowny Kliencie,

Reklamacje można składać na adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres Firmy
Superbet zakłady bukmacherskie Sp. z o.o.
ul. 73. Pułku Piechoty 7A
40-496 Katowice


Reklamacja musi zawierać:
Imię i nazwisko
nazwę użytkownika
datę oraz miejsce zdarzenia
rodzaj gry
numer kuponu w formie pisemnej
oraz treść żądania

Pozdrawiamy,
Zespół Superbet.

W jakim terminie otrzymam odpowiedź na reklamację?
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

Czyli mam czekać 14 dni zeby otrzymać bonus który do 24 godzin powinien być:

Bonus zostanie przelany na konto Gracza do 24 godzin po rozliczeniu objętego promocją kuponu. W przypadku kanału Retail, bonus będzie przyznawany w postaci e-vouchera do wykorzystania na darmowy zakład.

Więc jak kolega wyżej pisze jedni dostają a drudzy nie Chat jak nie działał nie działa dalej, 3 dni na e-mail odpisują bonus który miał byc nadal nie ma mimo iż od poniedziałkowego kuponu mineło 72 godziny i nie ma. Zdecydowanie nie polecam jak ktoś jakieś większe pieniądze chce tutaj zainwestować bo sobie moga robic co chca, a i tak nic nie zrobisz ja za tymi 60 złotych bonusu płakać nie bede.