Moneybookers - Skrill - weryfikacja konta

[amigo007]

DonaldYoung o ile nie zechcą zobaczyć jakichś dokumentów, to kasa dojdzie (u mnie do tej pory nie chcięli, a miałem dużo tranzakcji). A 2 do 5 dni licz tylko dni robocze. Możliwe że kasę będziesz miał w poniedziałek na koncie.

 

[marcinmotyl]

MAm pytanie, wyslalem do skrilla kopie prawa jazdy wyslac im musze jeszcze wyciag z banku z transakcja z nimi? I Czy zrobic to tak samo jak z prawem jazdy, czyli tym formulazrem co oni maja ?

 

[bambino21]

Wie ktoś jaka jest przyczyna usunięcia opcji call back i numer do kontaktu z supportem VIP?

 

[crisu]

Nie wiecie ile sie teraz czeka na weryfikacje? Wczoraj wysłałem skan dowodu + potwierdzenie przelewu z ost miesiąca.

 

[matprze]

W moim przypadku weryfikacja samym dowodem osobistym była wystarczająca

 

[crisu]

Ile czekałeś na zweryfikowanie? Dobija mnie powoli obsługa skrilla..
## Wreszcie konto zostało zweryfikowane. Polecam wszystkim którzy mają problem ze skrill kontakt z nimi przez twitter, załatwienie sprawy przebiega o wiele szybciej.

 

[marcins]

u mnie też sam dowod wystarczył, najlepiej po wysłaniu dokumentów do nich zadzwonic to wtedy jest o wiele szybciej

 

[tsafack]

Czy Skrill wysyła z automaty listy do domu tuż po założeniu konta? Czy w ogóle wysyła? Czy można to jakoś zablokować? Czy może tylko jak się poprosi zeby zweryfikować adres za pomoca listu własnie, to wtedy go tylko przysyłaja?
Proszę o pomoc. Pilne

 

[kotz]

Ja ostatnio zamówiłem sobie kartę skrill, i po raz kolejny musiałem zweryfikować konto... Bawiłem się z nimi 3 dni i wydałem 50 zł na połączenia telefoniczne z supportem, ale się udało.. Na maile wogole nie odpisują.

 

[hooltay]

Czy Skrill wysyła z automaty listy do domu tuż po założeniu konta? Czy w ogóle wysyła? Czy można to jakoś zablokować? Czy może tylko jak się poprosi zeby zweryfikować adres za pomoca listu własnie, to wtedy go tylko przysyłaja?
Proszę o pomoc. Pilne

Nie wysyła, weryfikacja adresu jest opcjonalna w celu podniesienia limitów. O ile nie będziesz robił jakiś dziwnych rzeczy, za które mogą podejrzewać pranie pieniędzy, nie powinni Cię sami o nic prosić. Sama weryfikacja to bodajże przesłanie zdjęcia dowodu.

 

[uzytkownik-15140]

Czy jak im wyślę PDF z Mbanku to przyjmą mi to do weryfikacji ?

 

[hooltay]

Czy jak im wyślę PDF z Mbanku to przyjmą mi to do weryfikacji ?

Powinni. Informacje odnoście weryfikacji:
https://help.skrill.com/pl/Article/my-account/account-limits/how-do-i-increase-my-limits

 

[chrisantoua]

Mam problem z MB. Otóż ostatnio chciałem doładować konto na Bet365 ale podczas przelogowania mnie na stronę skrill'a wyskakuje mi komunikat : ,, Ze względów bezpieczeństwa nie wolno Ci dokonywać płatności na stronach hazardowych (kasyno, zakłady sportowe, poker, bingo). Jeżeli jednak to jest powodem, dla którego chciałeś korzystać z usług Skrill – uzupełnij procedurę weryfikacyjną. Dzięki temu zwiększą się również Twoje limity na transakcje wychodzące.''
Wysłałem im kilka dni temu zdjęcia dokumentu i wyciąg z banku i do dzisiaj nic... cisza.
Na podany nr nie można się dodzwonić i teraz co ? Ile mam czekać ?

 

[crisu]

Na odpowiedź i działanie ze strony skrill nieraz czeka się dzień-dwa, nieraz tygodniami... Ja czekałem kilka dni i nic, założyłem konto na twitterze i napisałem do ask_skrill (ich oficjalne konto do pomocy/kontaktu itp) zweryfikowali po ok.12h od napisania.

 

[di.canio]

Ta firma to jakiś żart. Kolejna weryfikacja konta, dokumenty przesłane, za pomocą formularza do przesyłania dokumentów, ponad tydzień temu, e-mail powtórzony przedwczoraj i żadnego odzewu, maila że w ogóle doszło, niczego, totalna olewka. Tygodniami nie można wypłacić swoich pieniędzy, nie polecam.

 

[luminat]

Dziwne bo ja ze Skrilla wypłaciłem (sumarycznie) kwotę 6-cyfrową i nie mam z nimi żadnych problemów. Inni forumowicze pewnie wypłacili jeszcze więcej niż ja (mają VIPy, ja nie mam) i też nie maja żadnych problemów. Firma godna zaufania publicznego
ps. jedyny pomysł jaki mi przychodzi, że wam nie odpowiadają - to że korzystacie z jakiś dziwnych kont na wp, interii, o2 itp itd czy innych mail spamach z reklamami i wasze wiadomości nie dochodzą do skrilla. Przez to też wam nie odpowiadają. Załóżcie maila na gmailu i nie będzie problemu.
Możliwe również że wasze antywirusy filtrują te maile i je kasują, ocenzurują albo puszczają puste wiadomości.
Ja z nimi nigdy nie miałem problemu. Zawsze weryfikowali mi konto dosyć szybko max 3-4 dni.

 

[risto44]

Witam,
Chcę zamówić kartę Skrill, jednak od pewnego czasu mieszkam za granicą. Mimo, że posiadam zweryfikowany polski adres, musze go zmienic na zagraniczny, aby otrzymac tutaj list z karta Skrill. Zmiana adresu na zagraniczny mozliwa jest jedynie poprzez formularz kontaktowy. Od 3 tygodni wysyłam maile z prośbą o zmianę adresu wraz z dokumantami niezbednymi do weryfikacji adresu. Niestety zero jakiejkolwiek odpowiedzi... Nie wiem co mogę zrobić w tej sytuacji. Prosze o pomoc.

 

[di.canio]

ps. jedyny pomysł jaki mi przychodzi, że wam nie odpowiadają - to że korzystacie z jakiś dziwnych kont na wp, interii, o2 itp itd czy innych mail spamach z reklamami i wasze wiadomości nie dochodzą do skrilla. Przez to też wam nie odpowiadają. Załóżcie maila na gmailu i nie będzie problemu.
Możliwe również że wasze antywirusy filtrują te maile i je kasują, ocenzurują albo puszczają puste wiadomości.

Otóż nie. Konto mam na gmailu, a żaden wirus nie ma nic do przesyłania plików za pomocą formularza jaki sami zalecają na swojej stronie. Mimo to tygodniami nie można się doczekać odpowiedzi, nie mówiąc o truciu dupy wielokrotnymi weryfikacjami. Support i podejście do klienta śmiechu warte.

 

[simons]

Witam,
Chcę zamówić kartę Skrill, jednak od pewnego czasu mieszkam za granicą. Mimo, że posiadam zweryfikowany polski adres, musze go zmienic na zagraniczny, aby otrzymac tutaj list z karta Skrill. Zmiana adresu na zagraniczny mozliwa jest jedynie poprzez formularz kontaktowy. Od 3 tygodni wysyłam maile z prośbą o zmianę adresu wraz z dokumantami niezbednymi do weryfikacji adresu. Niestety zero jakiejkolwiek odpowiedzi... Nie wiem co mogę zrobić w tej sytuacji. Prosze o pomoc.

Niestety ale obsługa klienta za pośrednictwem e-maila w Skrillu nie jest najlepsza ???? Spróbuj telefonicznie

 

[crisu]

Albo za pomocą twittera, jak pisałem wcześniej. Miałem di.canio taką samą sytuację jak Ty, czekałem tydzień na zweryfikowanie konta za pomocą formularza, potem kolejne kilka dni za pomocą email. W końcu gdzieś przeczytałem o skrillu na twitterze i rzeczywiście, support odpisuje tam codziennie, co prawda przez 2 dni wysłałem im bodajże 7 tweetów ale szybko odpowiedzieli, po kilku godzinach wszystko był już zweryfikowane.
Ps. Zdziwiłem się ile osób załatwia sprawy przez tweetera, w ciągu godziny mają na tablicy kilkanaście wpisów więc nie dziwie się żę nie odpowiadają na maile, pewnie co godzine wpływa po kilkadziesiąt.