Karta Skrill (dawniej Moneybookers)
- Utwórz temat galacik20
- Rozpoczęty
1,1K
sylwek2012
Użytkownik
no właśnie, jeżeli tranakcja jeszcze nie została rozliczona tzn ze ewidentnie nie otrzymałeś pieniędzy bo rozliczenie nie trwa tak długo. Odp jaki komunikat pojawił się podczas wypłaty na bankomacie
4
wielktriada
Użytkownik
Sprawę dokładniej opisywałem w kilku postach wyżej. Na chwilę obecną saldo i dostępne środki są takie same. W historii transakcji nieudana wypłata otrzymała status przetworzone.
Po kolei raz jeszcze.
1. 17.09 próbuję wypłacić 1050 zł - mimo nieudanej próby pieniądze znikają z mojego konta. Sprawę od razu zgłaszam i otrzymuję 19.09 wiadomość.
Czekałem dwa tygodnie bo wyżej pisaliście, że do 14 dni powinni pieniądze zwrócić.
4. Wczoraj postanowiłem się przypomnieć i dostałem odpowiedź.
Gdy powiedziałem, że chodzi o kwotę 1050 zł otrzymałem informację, że bankomat takiej nie mógł by wypłacić bo wypłaca tylko wielokrotność 20 zł, czyli mógłbym wypłacić ewentualnie 1040 lub 1060 - wczoraj sprawdzałem i faktycznie gdy podaję kwotę 1050 pojawia się komunikat, że bakomat wypłaca tylko wielokrotność 20 zł i żeby wprowadzić poprawną kwotę.
Jak już pisałem potwierdzenia z bankomatu nie posiadam - ten nie wydał mi ani pieniędzy ani kwitka. W banku powiedzieli, że o oficjalne potwierdzenie powinien zwrócić się Skrill. Nie wiem teraz co mam za bardzo robić - wysłałem oczywiście kolejny e-mail do skrill ale czekam na odpowiedź.
Brakuje dokładnie 1050 + prowizji za wypłatę.
Trochę to dziwne, że na początku skrill nic nie wie o wypłacie 17.09 - informuje, że ta niedoszła do skutku na skutek przekroczonego limitu,a na koniec pisze, że ta została zrealizowana.
Skoro bank potrafi sprawdzić transakcje wykonywane moją kartą to tym bardziej skrill powinien mieć taką możliwość.
Po kolei raz jeszcze.
1. 17.09 próbuję wypłacić 1050 zł - mimo nieudanej próby pieniądze znikają z mojego konta. Sprawę od razu zgłaszam i otrzymuję 19.09 wiadomość.
2. Wysyłam kolejny e-mail z informacją, że 17.09 próba wypłaty się niepowiodła a pieniędze zostały pobrane z konta, i że owszem 18.09 dokonałem wypłaty ale była ona kolejną. Otrzymuję odpowiedź zawierającą następującą informację
3. Gdy informacja o wypłacie pojawia się w historii transakcji/otrzymuje status "przetworzone" wysyłam następnego e-maila podając nr transakcji - nie otrzymuję jednak odpowiedzi.
Czekałem dwa tygodnie bo wyżej pisaliście, że do 14 dni powinni pieniądze zwrócić.
4. Wczoraj postanowiłem się przypomnieć i dostałem odpowiedź.
Jak już napisałem w wcześniejszym poście. Byłem wczoraj w banku i zapytałem czy mogą wydać mi jakieś oficjalne potwierdzenie tego, że bankomat niewypłacił mi pieniędzy. Pani (w sumie to nawet dwie) powiedziały, że takiego pisama nie są w stanie mi wydać. Podzwoniły jednak trochę, bodajże do centarli tam sprawdzili moją kartę i według tego co mi powiedziały w dniu 17.09 bankomat niezrealizował wypłaty z powodu błędnego nr karty i że zadna wypłata w tym i innym bankomacie tego dnia za pomocą mojej karty niezostała wykonana.
Gdy powiedziałem, że chodzi o kwotę 1050 zł otrzymałem informację, że bankomat takiej nie mógł by wypłacić bo wypłaca tylko wielokrotność 20 zł, czyli mógłbym wypłacić ewentualnie 1040 lub 1060 - wczoraj sprawdzałem i faktycznie gdy podaję kwotę 1050 pojawia się komunikat, że bakomat wypłaca tylko wielokrotność 20 zł i żeby wprowadzić poprawną kwotę.
Jak już pisałem potwierdzenia z bankomatu nie posiadam - ten nie wydał mi ani pieniędzy ani kwitka. W banku powiedzieli, że o oficjalne potwierdzenie powinien zwrócić się Skrill. Nie wiem teraz co mam za bardzo robić - wysłałem oczywiście kolejny e-mail do skrill ale czekam na odpowiedź.
Brakuje dokładnie 1050 + prowizji za wypłatę.
Trochę to dziwne, że na początku skrill nic nie wie o wypłacie 17.09 - informuje, że ta niedoszła do skutku na skutek przekroczonego limitu,a na koniec pisze, że ta została zrealizowana.
Skoro bank potrafi sprawdzić transakcje wykonywane moją kartą to tym bardziej skrill powinien mieć taką możliwość.
1,1K
sylwek2012
Użytkownik
Wyjasnij dokladnie co oznacza ze twoje saldo dostepne i bierzace jest takie samo i jednoczesnie brakuje 1050+prowizja.
odpowiadaj konkretnie na pytania a moze cos uda sie pomoc
1.Czy pojawil sie jakis komunikat w bankomacie podczas proby wyplaty ?
2. Co z tym saldem ? masz saldo dostepne i bierzace takie samo ? Jezeli tak tzn ze skrill dostal powierdzenie o wyplacie chodz nie powinnien takiego dostac skoro piszesz ze w banku potwierdzili ze nie otrzymales pieniedzy.
Jezeli nic teraz nie masz na koncie to powinnienes miec saldo dostepne 0 saldo bierzace 1050. Wtedy spokojnie pozostaje czekac a napewno odzyskasz pieniadze
4
wielktriada
Użytkownik
Chodzi o to, że nieudana wypłata została przetworzona i stąd salda są równe.
1. Nie pojawił się komunikat - po wpisaniu kwoty jaką chciałem wypłacić bankomat natychmiast "oddał" mi kartę.
2. No dokładnie. Pieniędzy nie dostałem a w historii transakcji po mniej więcej tygodniu nieudana wypłata otrzymała status "przetworzone.
Obecnie mam dostępne: 0,08 zł
Końcowe: 0,08 zł
Dzisiaj raz jeszcze napisałem i dostałem odpowiedź, że moja sprawa została przekazana do pracownika wyższego szczebla. Czekam więc i mam nadzieję, że ten będzie w stanie rozwiązać moją sprawę.
Tak poza tematem zauważyłem, że najlepiej każdą widomość wysyłać poprzez formularz dostępny po zalogowaniu na konto skrill. Gdy tak robię potrafią odpowiedzieć w ciągu kilku godzin.
Nie ma sensu odpowiadać na otrzymane od niech e-mile, bo każda taka wiadomość otrzymuje nowy nr sprawy a na odpowiedź czeka się znacznie dłużej.
1. Nie pojawił się komunikat - po wpisaniu kwoty jaką chciałem wypłacić bankomat natychmiast "oddał" mi kartę.
2. No dokładnie. Pieniędzy nie dostałem a w historii transakcji po mniej więcej tygodniu nieudana wypłata otrzymała status "przetworzone.
Obecnie mam dostępne: 0,08 zł
Końcowe: 0,08 zł
Dzisiaj raz jeszcze napisałem i dostałem odpowiedź, że moja sprawa została przekazana do pracownika wyższego szczebla. Czekam więc i mam nadzieję, że ten będzie w stanie rozwiązać moją sprawę.
Tak poza tematem zauważyłem, że najlepiej każdą widomość wysyłać poprzez formularz dostępny po zalogowaniu na konto skrill. Gdy tak robię potrafią odpowiedzieć w ciągu kilku godzin.
Nie ma sensu odpowiadać na otrzymane od niech e-mile, bo każda taka wiadomość otrzymuje nowy nr sprawy a na odpowiedź czeka się znacznie dłużej.
138
kuerten
Użytkownik
poniewaz wyplacam dosc czesto z tego bankomatu (BZWBK) to musze powiedziec , ze jednak panie nie maja racji i mozna wyplacic np 70, 90 , 130pln etc
tak mysle, ze zalezy to od tego czy bankomat posiada akurat odpowiednie nominaly, nie pisze tego ot tak sobie bo i mi czesto wlasnie w tym bankomacie i w innych takze pojawia sie ten napis "tylko wielokrotność 20 zł" a mimo to w nastepnych dniach wyplacam
138
kuerten
Użytkownik
@wielktriada
15.09 godz.19 - 1050pln wyplacone
16.09 rano 1050 nie wyplacone
17.09. 1050 nie wyplacone
18.09. 1050 wyplacone
popelniles taki blad, ze po nie wyplaconej kwocie probowales wyplacic znowu te sama kwote, blad taki , ze jest zamotanie i pozniej ciezko sie polapac, ja mam taka zasade, ze jeli bankomat mi nie wyplaci a kasa zniknie z konta Skrill to dopoki sie nie pojawi nie probuje wyplacac do wyjasnienia sprawy takiej samej kwoty
15.09 godz.19 - 1050pln wyplacone
16.09 rano 1050 nie wyplacone
17.09. 1050 nie wyplacone
18.09. 1050 wyplacone
popelniles taki blad, ze po nie wyplaconej kwocie probowales wyplacic znowu te sama kwote, blad taki , ze jest zamotanie i pozniej ciezko sie polapac, ja mam taka zasade, ze jeli bankomat mi nie wyplaci a kasa zniknie z konta Skrill to dopoki sie nie pojawi nie probuje wyplacac do wyjasnienia sprawy takiej samej kwoty
1,1K
sylwek2012
Użytkownik
Jakiś lipny bankomat znalazł, w 99,9% w bankmatach gdzie można wypłacac 20PLN można wypłacać dowolne kwoty chyba ze akurat brakuje tych 20, nigdy jescze nie słyszałem o takim bankomacie który wypłaca same 20 ????
Cieżko będzie coś konkretnego poradzić, widocznie musiał być jakiś błąd w systemie, strasznie cięzko będziesz miał udowodnić że nie otrzymałes kasy ale sprawa wygląda strasznie dziwnie. Ty mówisz ze nie otrzymałes pieniędzy bank jednoczesnie potwierdza i zaprzecza. Kompletnie nic nie rozumiem niby prosta sprawa a tak namotali że nic z tego nie wiem. Idz do banku i powiedz tym co Ci powiedzieli że nie dostales pieniędzy zeby Ci wystawili jakies zaswiadczenie ze nie otrzymałes pieniedzy, ze nie mogles otrzymac czy cos takieo i wyslij do skrill.
30
maross125
Użytkownik
1. Są jakieś "ukryte " opłaty za tą karte - poza 10E rocznie ?
2. W których bankomatach wypłaty są bezpłatne ? Euronet ? Czytam, że czasami bankomat pobiera prowizje od transakcji.
3. Czy przy każdym wybraniu pieniędzy za pomocą karty pobierana jest - jedna i ta sama opłata 1.80E ? Czyli np wybierając 100zł z konta rzeczywiście wypłacam ~108 ?
2. W których bankomatach wypłaty są bezpłatne ? Euronet ? Czytam, że czasami bankomat pobiera prowizje od transakcji.
3. Czy przy każdym wybraniu pieniędzy za pomocą karty pobierana jest - jedna i ta sama opłata 1.80E ? Czyli np wybierając 100zł z konta rzeczywiście wypłacam ~108 ?
