Michal L dołączył(-a) do tej rozmowy.
Rozmawia Pan/Pani z Michal L
Michal L Witam w Czacie na żywo bet365. W czym mogę pomóc?
Patryk witam, mam pytanie dotyczące kursów niektórych zdarzeń: gdy zauważycie że kurs na dane zdarzenie został przez was nieprawidłowo wystawiony a gracz zagrał to zdarzenie po zawyżonym kursie to Wy rozliczacie mecz (jeśli się zorientujecie) po kursie który powinien być wystawiony albo po kursie 1.0. czy tak jest?
Michal L Przed rozpoczęciem jakichkolwiek czynności związanych z kontem, czy mogę prosić o podanie Pana czterocyfrowego numeru bezpieczeństwa?
Patryk to nie jest na razie czynność związana z moim kontem
więc nie mam zamiaru tego podawać. chcę tylko odpowiedź na moje pytanie
Michal L Zlozyl Pan zaklad, w ktorym zmieniony zostal kurs?
Patryk na razie proszę o odpowiedź na moje pytanie
Michal L Aby na nie odpowiedziec musze znac Panski nr bezp. oraz nr referencyjny zakladu.
Michal L Jesli odmawia Pan ich podania, to o naszych zasadach mozna poczytac tutaj :
[URL='http://help.bet365.com/home/mainpage.asp?ibpid=5100&isb=0&sg=59&lng=21#']http://help.bet365.com/home/mainpage.asp?ibpid=5100&isb=0&sg=59&lng=21#[/URL]
Patryk proszę pana! ja na razie pytam o ogólne zasady WASZYCH rozliczeń
Patryk przecież to nie jest sprawa z moim kontem
Michal L Jesli pyta Pan ogolnie to zachecam do zapoznania sie z regulaminem serwisu.
Patryk ale chyba po to jest czat żeby móc się dokładnie dopytać co i jak
Michal L Tak oczywiscie. Jesli ma Pan problem z zakladem chetnie pomoge.
Michal L Znajomosc ogolnych zasad to obowiazek kazdego z uzytkownikow.
Michal L [URL='http://help.bet365.com/home/mainpage.asp?ibpid=5100&isb=0&sg=59&lng=21#']http://help.bet365.com/home/mainpage.asp?ibpid=5100&isb=0&sg=59&lng=21#[/URL]
Michal L Punkt 6. Bledy
Michal L Nieprawidłowy kurs - Przed rozpoczęciem wydarzenia, na żywo lub po wydarzeniu, gdzie zidentyfikowano oczywisty błąd, wszystkie otwarte zakłady będą ważne i zostaną rozliczone przez bet365 po zmienionych kursach.
Michal L Nieprawidłowa ilość/linia/handicap/suma - Przed rozpoczęciem wydarzenia, na żywo lub po wydarzeniu, gdzie zidentyfikowano oczywisty błąd, wszystkie otwarte zakłady będą ważne i zostaną rozliczone na ilość/linię/handicap/razem przez bet365 po zmienionych kursach, z wyjątkiem następujących sytuacji:
i) Tam gdzie zmieniony kurs będzie niższy niż 1,001, to zakłady zostaną anulowane.
ii) Wszystkie zakłady postawione na ilość, linię, handicap lub sumę, gdzie wynik jest już znany, kiedy zakład został postawiony, zostaną anulowane.
Michal L Nieprawidłowe spotkanie - Tam gdzie niewłaściwy zawodnik lub drużyna zostanie podana w nazwie spotkania, wszystkie zakłady zostaną anulowane. Takie zakończenie zostanie określone wyłącznie przez bet365 według własnego uznania.
Michal L Niewłaściwy uczestnik - Jeżeli niewłaściwy uczestnik zostanie podany w jakimkolwiek meczu lub wydarzeniu, zakłady postawione na tego uczestnika zostaną anulowane; zakłady na innych uczestników mogą zostać również anulowane. Takie zakończenie zostanie określone wyłącznie przez bet365 według własnego uznania.
Michal L Późne zakłady - Jeżeli z jakichkolwiek powodów zakład przedmeczowy został przypadkowo przyjęty po rozpoczęciu meczu lub wydarzenia, zakłady zostaną rozliczone w następujący sposób:
i) Jeżeli wydarzenie lub rynek znajduje się w zakładach na żywo, to zakłady będą ważne po zmienionym kursie aktualnym w momencie postawienia zakładu (tam gdzie zmieniony kurs jest niższy niż 1,001, zakłady zostaną anulowane), chyba że wynik wydarzenia jest już znany, to zakłady zostaną anulowane.
ii) Jeżeli wydarzenie lub rynek nie znajduje się w zakładach na żywo, to zakład będzie ważny, pod warunkiem że wybrany uczestnik lub drużyna nie zyskała znaczącej przewagi (np. zdobyła punkt, strzeliła gola, zawodnik został odesłany itp.). Tam gdzie została osiągnięta znacząca przewaga, bet365 zastrzega sobie prawo do anulowania zakładu, niezależnie od wyniku.
Michal L Oczywisty błąd - Maksymalne wygrane - Maksymalna kwota jaką można wygrać za zakład postawiony tam, gdzie wystąpił oczywisty błąd i kurs został poprawiony wynosi 10.000£, chyba że spodziwana kwota wygranej za oryginalny zakład była większa niż 10.000£. W takim przypadku, kwota wygranej za zakład postawiony po zmienionym kursie będzie równa kwocie oryginalnego zakładu, a nadwyżka stawki zostanie anulowana.
Patryk ok to teraz mam zapytanie odnośnie mojego kuponu. przed meczem zagrałem kurs 1,4 a gdy mecz pojawił się na
live kurs był już 2,2. jeśli drużyna na którą postawiłem wygra to oczywiście mecz będzie rozliczony po kursie 2,2?
Patryk kupon ***
*** ***
Michal L Panski zaklad zostanie rozliczony po kursie, z jakim zostal zawarty.
Patryk Nieprawidłowy kurs - Przed rozpoczęciem wydarzenia, na żywo lub po wydarzeniu, gdzie zidentyfikowano oczywisty błąd, wszystkie otwarte zakłady będą ważne i zostaną rozliczone przez bet365 po zmienionych kursach.
Michal L Niezidentyfikowano tutaj oczywistego bledu.
Michal L Kurs 1,5 byl prawidlowy w momencie jego zawarcia.
Patryk a dlaczego kurs zmienił się z 1,4 na 2,2?
to nie jest oczywisty błąd?
Michal L Najwyrazniej taka decyzje podjal Dzial Sportowy.
