3,4M
Pracownicy różnych bukmacherów przeglądają to forum i po tym komunikacie prawdopodobnie już ktoś pracuje nad rozwiązaniem błędu, więc ów gracz długo już się swoim flexem nie nacieszy
-
Zapraszamy do zabawy wszystkich fanów najlepszej baseballowej ligi świata MLB
Betclic Typer MLB Play-off 2025 w puli nagród 1000zł od BETCLIC + punkty reputacji!
Nie masz konta w Betclic? Nic straconego założysz je w kilka minut TUTAJ!
Bukmacher Fortuna - opinie
- Utwórz temat lucas
- Rozpoczęty
3,4M
Pisze tutaj pracownik Fortuny, to spróbuje tutaj napisać kilka uwag i propozycji bo przez e-mail już zrezygnowałem. Fortuna do czasu gruntownej zmiany strony internetowej była jak dla mnie najlepszym bukmacherem na rynku. Nowa strona, która funkcjonuje od lipca tego roku jest zdecydowanie gorsza od poprzedniej i brak na niej podstawowych funkcjonalności. Nie ma możliwości filtrowania zakładów wg danej kategorii np. mecz+obie strzelą. Od zawsze w taki sposób wybierałem zakłady i analizowałem kursy. Teraz na tej nowej stronce nie ma takiej możliwości, a tworzenie zakładów zajmuje znacznie więcej czasu. Pracownik Fortuny piszę, że w październiku może to wróci. Szczerze w to wątpię bo mi pisano, że to priorytetowa sprawa i już w lipcu miało to wrócić. Wg mnie to celowa zmiana, konkurencja ostatnio zrobiła podobnie (chociaż tam można filtrować zakłady chociaż w wybranej jednej lidze). Wprowadzono tez wiele ograniczeń w ofercie. Przykładowo mecz+liczba goli, zostało bardzo mało opcji, na niektóre mecze tylko +/- 3.5. Nie ma jednej z ulubionych opcji zakładów, które grałem przez lata mecz+obie strzelą NIE+liczba goli +1.5. Nie ma zakładów na wynik meczu do danej minuty (15 czy 30). Długo by wymieniać co zniknęło z oferty, to tylko kilka przykładów. Praktycznie wszystko za wyjątkiem zwykłych zakładów 1x2 trzeba kleić w betbuilderze, który jest dostępny zazwyczaj tylko na daną kolejkę ligi czy pucharów. Dlaczego zdecydowaliście się gruntownie przebudować stronę internetową, która była prosta i funkcjonalna? W czeskiej wersji strona i oferta została bez zmian. Przykładowo dzisiejszy mecz PSG można wybrać mecz+liczba goli do +/-7.5, a na Polskiej stronce tylko do +/-3.5. Po tych zmianach w lipcu Fortuna dorównała się poziomem do niszowych bukmacherów z ograniczoną możliwością zakładów. Przez jakiś czas przestałem tam grać ale po ostatnich zmianach u konkurencji i usunięciu maxikombi to Fortuna jest jedynym bukmacherem na rynku z taką opcja, to nie mam wyboru i muszę się męczyć z ich stroną internetową.
Kwestia zaliczki i tych safebetów. Jest to ważna opcja i zdecydowanie na plus ale za mało lig. Została usunięta od tego sezonu zaliczka na ligę francuską, która należy do topowych lig. Wiem jaki jest powód bo często tam się przydaję ale to kolejne duże ograniczenie. A gdzie inne ligi holenderska, belgijska czy portugalska? Druga sprawa, to ta zaliczka czy safebety funkcjonuję tylko na daną kolejkę, na następne już nie ma wpisanego "2UP i wg odpowiedzi Fortuny wtedy zaliczka nie funkcjonuje. Kolejne ograniczenie dla grających kupony długoterminowe. W betbuilderze zaliczka nie funkcjonuję. Dobrze, że coś takiego jest ale nie ma porównania do konkurencji.
Podsumowując Fortuna w tym roku negatywnie zaskoczyła mnie wprowadzonymi zmianami ale to teraz taki trend na naszym rynku bukmacherskim, który polega na powolnym pozbywaniu się doświadczonych graczy, którzy mieli swoje schematy gry i pozyskiwanie młodych początkujących klientów. Stąd te ,,niby" ułatwienia na stronie internetowej i ograniczenia w ofercie.
Kwestia zaliczki i tych safebetów. Jest to ważna opcja i zdecydowanie na plus ale za mało lig. Została usunięta od tego sezonu zaliczka na ligę francuską, która należy do topowych lig. Wiem jaki jest powód bo często tam się przydaję ale to kolejne duże ograniczenie. A gdzie inne ligi holenderska, belgijska czy portugalska? Druga sprawa, to ta zaliczka czy safebety funkcjonuję tylko na daną kolejkę, na następne już nie ma wpisanego "2UP i wg odpowiedzi Fortuny wtedy zaliczka nie funkcjonuje. Kolejne ograniczenie dla grających kupony długoterminowe. W betbuilderze zaliczka nie funkcjonuję. Dobrze, że coś takiego jest ale nie ma porównania do konkurencji.
Podsumowując Fortuna w tym roku negatywnie zaskoczyła mnie wprowadzonymi zmianami ale to teraz taki trend na naszym rynku bukmacherskim, który polega na powolnym pozbywaniu się doświadczonych graczy, którzy mieli swoje schematy gry i pozyskiwanie młodych początkujących klientów. Stąd te ,,niby" ułatwienia na stronie internetowej i ograniczenia w ofercie.
11,2K
c1amak
Użytkownik
bocian, możemy tak co kolejkę, Ty wrzucisz, że w poniedziałek marża wysoka na sobotni mecz, a ja wrzucę info, że:
Do każdego meczu Ekstraklasy Fortuna oferuje zarówno Zaliczkę 2 UP (Early Payout znany też jako Superprzewaga/Gamechannger) a dodatkowo UWAGA, safebet: 90:00 - czyli jeżeli Twoja drużyna prowadzi w czasie 90:00 meczu to masz rozliczony typ jako wygrany. Nie ma drugiego takiego operatora, oferującego te 2 safebety razem.
Co więcej jak zbudujesz sobie w Fortunie kupon 5 AKO i spełnisz warunki to otrzymujesz bonus do wygranej 25%.
Co ważne, Ty wrzucasz tu w poniedziałek, że marża na sobotni mecz jest wysoka. Tylko, że ludzie zawierają przede wszystkim zakłady w przeciągu 24h ostatnich godzin przed meczem, a w Fortunie w tym czasie jest w Ekstraklasie marża 6%.
Rozumiem, że nie podoba Ci się nasza marża, rozumiem, że nie doceniasz promocji czy produktów. Natomiast są ludzie, którzy zrobią sobie takie porównanie:
i dodatkowo w tym meczu Ekstraklasy będą bardziej bezpieczni ze swoim typem niż gdziekolwiek indziej
Do każdego meczu Ekstraklasy Fortuna oferuje zarówno Zaliczkę 2 UP (Early Payout znany też jako Superprzewaga/Gamechannger) a dodatkowo UWAGA, safebet: 90:00 - czyli jeżeli Twoja drużyna prowadzi w czasie 90:00 meczu to masz rozliczony typ jako wygrany. Nie ma drugiego takiego operatora, oferującego te 2 safebety razem.
Co więcej jak zbudujesz sobie w Fortunie kupon 5 AKO i spełnisz warunki to otrzymujesz bonus do wygranej 25%.
Co ważne, Ty wrzucasz tu w poniedziałek, że marża na sobotni mecz jest wysoka. Tylko, że ludzie zawierają przede wszystkim zakłady w przeciągu 24h ostatnich godzin przed meczem, a w Fortunie w tym czasie jest w Ekstraklasie marża 6%.
Rozumiem, że nie podoba Ci się nasza marża, rozumiem, że nie doceniasz promocji czy produktów. Natomiast są ludzie, którzy zrobią sobie takie porównanie:
i dodatkowo w tym meczu Ekstraklasy będą bardziej bezpieczni ze swoim typem niż gdziekolwiek indziej
c1amak proszę o odniesienie sie do mojego komentarza bo trochę czasu na to poświęciłem i liczyłem na odpowiedź pracownika Fortuny. Zapomniałem jeszcze dodać, że na początku roku Fortuna zrezygnowała z punktów fkp, które były dużym bonusem dla lojalnych graczy robiących duże obroty. Nie ma też flagowej kiedyś promocji Eksperta. Skąd te wszystkie zmiany i do czego to ma doprowadzić?
11,2K
c1amak
Użytkownik
Na wstępie – nie jestem od wszystkiego i nie mam wszystkich informacji, ale z mojego punktu widzenia mogę wyjaśnić kilka kwestii:
1. Strona internetowa
- Dlaczego zdecydowaliście się gruntownie przebudować stronę, skoro poprzednia była prosta i funkcjonalna?
Odświeżanie i zmiany są naturalnym standardem w naszej branży – produkt i platforma muszą ewoluować. Wymagania klientów się zmieniają, rynek się rozwija, konkurencja wprowadza nowe rozwiązania. Dlatego zdecydowaliśmy się na nową odsłonę. - Dlaczego w czeskiej wersji strona i oferta zostały bez zmian?
Tam również będzie zmiana – po prostu robimy to etapami. W ciągu miesiąca czeska wersja zostanie dostosowana. - Czy usunięcie niektórych funkcji (np. filtrowania zakładów) to celowa zmiana?
Nie – to nie było celowe. Filtrów nie było w aplikacjach, a jedynie w webowej wersji. Pracujemy nad rozwiązaniem, które będzie działało w każdym kanale (web, iOS, Android, wersja mobilna). Za każdą odpowiada inny zespół developerów, więc nie są to szybkie procesy. Funkcjonalność ma wysoki priorytet, ale nie chciałbym obiecywać konkretnej daty.
- Dlaczego zmieniła się liczba i rodzaj dostępnych zakładów?
Końcem czerwca Fortuna zmieniła platformę bukmacherską, czyli system, w którym budujemy ofertę. Nowy system różni się od starego – ma swoje plusy i minusy. Niektóre markety wypadły, zapewne dlatego, że były mało popularne i nie dostały priorytetu. W zamian pojawiły się inne markety od nowych dostawców. Platforma będzie dalej rozwijana – z czasem wróci większość tego, co było, a dodatkowo pojawią się nowe opcje. - Dlaczego wiele zakładów trzeba teraz składać w BetBuilderze?
BetBuilder dostarczany jest przez zewnętrznego partnera Fortunie. To oznacza pewne ograniczenia – to dostawca decyduje, w jakich ligach i na jakie mecze udostępnia ofertę BB i jak szeroka będzie. Naciskamy na dostawcę by jakość oferty była wysoka i rozszerzana.
- Dlaczego usunięto zaliczkę na Ligue 1 i nie ma jej w innych ligach (holenderska, belgijska, portugalska)?
To była decyzja biznesowa. W zamian pojawiły się inne opcje, np. Safebet 90:00 w popularnych ligach. Wszystko jest na etapie analiz – możliwe są kolejne decyzje w tym zakresie. - Dlaczego zaliczka i safebety działają tylko na bieżącą kolejkę, a nie na zakłady długoterminowe?
To również kwestia strategii. Nie zamykamy się na długoterminowe rozwiązania – analizujemy dane i feedback od klientów, żeby przygotować Safebety jak najlepiej dopasowane do potrzeb. - Dlaczego zaliczka nie działa w BetBuilderze?
To ograniczenie techniczne – BetBuilder obsługiwany jest przez dostawcę, który współpracuje z wieloma operatorami. Obecnie ta opcja nie jest możliwa, ale trwają rozmowy, żeby w przyszłości była dostępna.
- Czy zmiany to element strategii pozbywania się doświadczonych graczy na rzecz początkujących?
Nic mi nie wiadomo o takiej strategii. Każda zmiana ma na celu dopasowanie się do potrzeb rynku i klientów. Konkurencja jest bardzo mocna, więc naszym celem jest oferowanie rozwiązań, które będą atrakcyjne dla jak najszerszej grupy graczy.
Podsumowując: mam nadzieję, że udało mi się odpowiedzieć na część pytań. Nie zajmuję się wszystkim w Fortunie, ale z mojego punktu widzenia wygląda to tak. Dziękuję za feedback – tego typu uwagi są zbierane i analizowane regularnie, a przy dużej liczbie zgłoszeń mogą przyspieszyć wprowadzanie zmian.
Dziękuje za odpowiedź i szczegółowe wyjaśnienia.
W kwestii betbuildera to się nie zrozumieliśmy. Pisałem, że oferta została ograniczona i większość zakładów (np. mecz z liczbą goli) trzeba składać w betbuilderze, który jest zawsze później dostępny. Betbuilder to duża zaleta Fortuny. Jak dla mnie w połączeniu z bonusem 25% najlepszy na rynku. Wiedziałem o tym zewnętrznym dostawcy. Z tego też powodu nigdy nie ma betbuildera na niższe ligi Polskie (jest tylko ekstraklasa). Mi to niepotrzebne ale niektórzy częstą dopytują na strefie typera.
Wracając do kwestii strony internetowej. Oczywiście zmiany są potrzebne ale czy nie wystarczyło drobne przebudowanie z pozostawieniem podstawowych funkcji? Przecież ta poprzednia wersja strony internetowej była dużo czytelniejsza, prostsza i szybsza. Na strefie typera na początku lipca każdy krytykował nową wersję strony. Czy dla Ciebie z punktu widzenia gracza są jakieś zalety nowej strony internetowej? Tak jak kiedyś korzystałem przeważnie z wersji www, tak teraz korzystam praktycznie tylko z aplikacji mobilnej. Czekam na powrót możliwości filtrowania zakładów. Mam nadzieje, że do końca roku uda się to wprowadzić.
W kwestii Safebetów w poniedziałek wyjaśniałem to jeszcze z kontaktem. Dostałem teraz zupełnie inną odpowiedź, że Safebety obowiązują na zakłady długoterminowe i nie musi być wpisanej przy mecz etykiety "90:00" czy "2UP". Podobno ma to być później zaktualizowane na kuponie jeżeli ktoś zagrał mecz, w którym to zgodnie z warunkami promocji obowiązuje. Nie wiem jaka jest prawda bo w przeciągu tygodnia otrzymałem dwie zupełnie inne odopowiedzi.
W kwestii betbuildera to się nie zrozumieliśmy. Pisałem, że oferta została ograniczona i większość zakładów (np. mecz z liczbą goli) trzeba składać w betbuilderze, który jest zawsze później dostępny. Betbuilder to duża zaleta Fortuny. Jak dla mnie w połączeniu z bonusem 25% najlepszy na rynku. Wiedziałem o tym zewnętrznym dostawcy. Z tego też powodu nigdy nie ma betbuildera na niższe ligi Polskie (jest tylko ekstraklasa). Mi to niepotrzebne ale niektórzy częstą dopytują na strefie typera.
Wracając do kwestii strony internetowej. Oczywiście zmiany są potrzebne ale czy nie wystarczyło drobne przebudowanie z pozostawieniem podstawowych funkcji? Przecież ta poprzednia wersja strony internetowej była dużo czytelniejsza, prostsza i szybsza. Na strefie typera na początku lipca każdy krytykował nową wersję strony. Czy dla Ciebie z punktu widzenia gracza są jakieś zalety nowej strony internetowej? Tak jak kiedyś korzystałem przeważnie z wersji www, tak teraz korzystam praktycznie tylko z aplikacji mobilnej. Czekam na powrót możliwości filtrowania zakładów. Mam nadzieje, że do końca roku uda się to wprowadzić.
W kwestii Safebetów w poniedziałek wyjaśniałem to jeszcze z kontaktem. Dostałem teraz zupełnie inną odpowiedź, że Safebety obowiązują na zakłady długoterminowe i nie musi być wpisanej przy mecz etykiety "90:00" czy "2UP". Podobno ma to być później zaktualizowane na kuponie jeżeli ktoś zagrał mecz, w którym to zgodnie z warunkami promocji obowiązuje. Nie wiem jaka jest prawda bo w przeciągu tygodnia otrzymałem dwie zupełnie inne odopowiedzi.
