expekt - problem z supportem

[wilhelm]

moze sie cos wkoncu ruszy i poleci kilka glow z polskiego supportu

 

[ester]

cezardr ja bardzo dawno nie grałem na expekcie więc nie pamiętam. Jest tam możliwość sprawdzenia wszystkich operacji na koncie? Może to by wyjaśniło ostatecznie o której godzinie anulowana kasa ponownie została zaksięgowana na kupony.

Chociaż uważam, że jeśli nawet stało się to przed meczem to i tak wiele to nie zmienia, bo skoro zostałeś poinformowany a kasacji kuponów przecież nie masz obowiązku co chwila sprawdzać czy nic się w tej kwestii nie zmieniło. Ale może warto sprawdzić te operacje, o ile jest taka opcja w expekcie (w większości buków jest)?

 

[cezardr]

Niestety nie ma takiej opcji, właśnie sprawdziłem. Ale już pisałem że jestem w posiadaniu maila w którym obsługa pośrednio potwierdza ze kupony były cały czas anulowane ( zamieściłem skan na tym forum).

 

[roy.]

Polacy juz tacy sa, szczegolni ci zajmujacy gdzies jakies stanowisko, np w smiesznym bukmacherze - nigdy nie przynaja ci racji, w przeciwienstwie do obcokrajowcow. Wiec jeszcze pare maili i moze nawet zwroca ci kase, trzymam kciuki

 

[marcin6945]

dobra gosciu nie flustruj sie tak bo ci cos jeszcze peknie, czlowiek to nie maszyna, zawsze sie moze pomylic i mysle ze w kazdym buku jakies pomylki pojedyncze sie zdarzaja. Rownie dobrze moge miec pretensje do skarbówki ^^

 

[el_90]

Czytając takie coś aż się w człowieku gotuje . Ja nie gram w Expekcie od dawna , bo pracują tam żałośni ludzie.
Nie chcę tutaj rzucać mięsem zbytnio, bo i trzeba trzymać jakiś poziom , ale po upływie 1,5 roku przypomnienie sobie pewnej sprawy nadal wywołuje u mnie nerwy.
Otóż miałem kiedyś konto na expekcie. Grałem i wygrałem (wypłaciłem pieniądze normalnie).
Później grałem ponownie.Chciałem ponownie wypłacić pieniądze, zalogowałem się na konto i...konto 'czyste' , zlecony przelew przez 'kogoś'. Natychmiast anulowałem transakcje i napisałem do supportu , że ktoś próbował mnie okraść (część pieniędzy ten osobnik przegrał bodaj w kasynie). Kazali mi przesłać skan dowodu tylko , że to był mój błąd pisać w ogóle do nich. Mając 18 lat , nie miałem jeszcze dowodu. Tymczasowo zablokowali mi konto. Uznałem , że dobrze się stało , bo przez okres blokady nikt mnie nie okradnie. W mailach od supportu pisało , że jedynie skan potwierdzający moją tożsamość spowoduje , że odblokują moje konto. Minął jakiś czas, dowód wyrobiłem.
Postanowiłem w końcu wypłacić pieniążki. Z przyzwyczajenia chciałem się zalogować na konto i...udało mi się to ! Z tym, że konto było 'wyczyszczone'. Przeżyłem chwilowy szok. Jak to możliwe ?
Pisałem do tych tępych cieci z expekta , pokazując screeny maili które sami wysyłali a oni co raz to inaczej argumentowali jak to możliwe , że odblokowali konto w dodatku wypłacając pieniądze...otóż stanęło na tym , że te patałachy (łagodnie ich określając) dostały wiadomość z prośbą o odblokowanie konta , co z chęcią zrobili...
Nic nie zażądali od złodzieja, żadnego dowodu tożsamości ! To samo przy wypłacie pieniędzy !
A moje konto ponownie zablokowali , pisząc , że mam przesłać skan dowodu osobistego , żeby je odblokowali.
Takiego...

Odradzam granie u nich , ponieważ po bwinie , widzę , że stwarzają największe problemy.

 

[zapala81]

dobra gosciu nie flustruj sie tak bo ci cos jeszcze peknie, czlowiek to nie maszyna, zawsze sie moze pomylic i mysle ze w kazdym buku jakies pomylki pojedyncze sie zdarzaja. Rownie dobrze moge miec pretensje do skarbówki ^^

tylko niech za te błędy płaci ten kto obsługuje system a nie klient !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[aihara]

Jasne, pomyłki się zdarzają. Każdy człowiek jak i system może w pewnym momencie nawalić. Ale po to Bozia dała rozum aby błędy naprawiać.

 

[wilhelm]

ciekawe kiedy expekt zacznie sciagac kase z kart kredytowych klientow

 

[pasiak_forever]

ciekawe kiedy expekt zacznie sciagac kase z kart kredytowych klientow

Nie bój się, napewno tak nie będzie, przez jeden incydent juz myslicie że expekt robi wszystkich w konia;/

 

[zapala81]

Nie bój się, napewno tak nie będzie, przez jeden incydent juz myslicie że expekt robi wszystkich w konia;/

ja juz dwa naliczyłem tylko w tym watku..

 

[wilhelm]

Czytając takie coś aż się w człowieku gotuje . Ja nie gram w Expekcie od dawna , bo pracują tam żałośni ludzie.
Nie chcę tutaj rzucać mięsem zbytnio, bo i trzeba trzymać jakiś poziom , ale po upływie 1,5 roku przypomnienie sobie pewnej sprawy nadal wywołuje u mnie nerwy.
Otóż miałem kiedyś konto na expekcie. Grałem i wygrałem (wypłaciłem pieniądze normalnie).
Później grałem ponownie.Chciałem ponownie wypłacić pieniądze, zalogowałem się na konto i...konto 'czyste' , zlecony przelew przez 'kogoś'. Natychmiast anulowałem transakcje i napisałem do supportu , że ktoś próbował mnie okraść (część pieniędzy ten osobnik przegrał bodaj w kasynie). Kazali mi przesłać skan dowodu tylko , że to był mój błąd pisać w ogóle do nich. Mając 18 lat , nie miałem jeszcze dowodu. Tymczasowo zablokowali mi konto. Uznałem , że dobrze się stało , bo przez okres blokady nikt mnie nie okradnie. W mailach od supportu pisało , że jedynie skan potwierdzający moją tożsamość spowoduje , że odblokują moje konto. Minął jakiś czas, dowód wyrobiłem.
Postanowiłem w końcu wypłacić pieniążki. Z przyzwyczajenia chciałem się zalogować na konto i...udało mi się to ! Z tym, że konto było 'wyczyszczone'. Przeżyłem chwilowy szok. Jak to możliwe ?
Pisałem do tych tępych cieci z expekta , pokazując screeny maili które sami wysyłali a oni co raz to inaczej argumentowali jak to możliwe , że odblokowali konto w dodatku wypłacając pieniądze...otóż stanęło na tym , że te patałachy (łagodnie ich określając) dostały wiadomość z prośbą o odblokowanie konta , co z chęcią zrobili...
Nic nie zażądali od złodzieja, żadnego dowodu tożsamości ! To samo przy wypłacie pieniędzy !
A moje konto ponownie zablokowali , pisząc , że mam przesłać skan dowodu osobistego , żeby je odblokowali.
Takiego...

Odradzam granie u nich , ponieważ po bwinie , widzę , że stwarzają największe problemy.

ZŁODZIEJE !!! jest kilka dobrych buków więc szkoda czasu i pieniędzy na nich np: ladbrokes u nich warto grać.a tak btw: przeciez support expekta jest na jakiejś prowizji wiec jak sie nie wyrabiaja to dorabiaja zlodzieje na boku tylko jak mozna obkradac swoich ?

 

[el_90]

Teraz tak z ciekawości na 'poprawę humoru' z głupoty ludzi w Polskim Supporcie w Expekcie sobie czytam maile które z nimi wymieniałem. I znalazłem maila od supportu do złodzieja który mi podwędził wówczas pieniądze przy pomocy tych nieudaczników ???? ( akurat tego maila nie widziałem przez tak długi okres czasu, ale to przez spam na o2 ) . Widać złodziej miał dostęp do mojej skrzynki.

Może mi ktoś doradzić jak dojść poprzez te informacje :

Drogi Kliencie,

Twoja wyplata dla sumy 200.00 PLN zostala przekazana do realizacji przez expekt.com.

konto bankowe:

PL26105012301000002327804163
INGBPLPW
ING Bank Slaski
ING Bank Śląski S.A.
ul. Sokolska 34
40-086 Katowice
Polska
Polska


Do złodzieja ? Z chęcią bym mu się dobrał do tyłka .
Mail został wysłany 15 września 2008 roku (ja krótko później 'odblokowałem' konto na expie...) . Akurat tak się składa , że mam obecnie w rodzinie policjanta który zajmuję się internetowymi oszustwami , więc powinno się dać coś zrobić w tej sprawie.

 

[wilhelm]

policji bank poda dane wlasciciela konta wiec jezeli tylko konto bylo na niego zalozone to dorwiesz gnoja

 

[zapala81]

i jak tam sie dalej potoczyla sprawa ??

 

[cezardr]

Czekamy na oficjalne stanowisko szwedzkiego supportu.

 

[madrista4ever]

dzieki za ten wpis

przynajmniej wiem gdzie nie grac

pozdrawiam i powodzenia

 

[uzytkownik-15140]

Z tego co wiem to graczowi zwrócono stawkę oraz zamknięto oba konta

 

[wilhelm]

cezardr to jak wkoncu ?

 

[uzytkownik-15140]

Tak jak napisałem Czaruś dostał zwrot stawki, i skończył karierę w expekt.