a ja dziś po ponad 2 latach postanowiłem zamknąć konto u tego bukmachera po tym w jaki sposób traktuję gracza za lojalność.
Zaczęło się od smsa jakiego otrzymałem:
Oferta specjalna. Dostępna tylko dla wybranych graczy. Się�gnij po 75 PLN bonusa. Szczegóły na
www.expekt.com/kickoff.
Wpłaciłem więc 150 pln i czekałem cierpliwie.
# Dla depozytów dokonanych pomiędzy 23/08 a 03/09, bonus zostanie przyznany 04/09
Od 4.09 byłem w korespondencji- ile mam czekać, a dzisiaj myślałem, że wyjdę z siebie jak mi odpisali, że bonusa nie dostanę ???? )))))) ponieważ cyt:
Witam,
Szanowny Kliencie, nie ma Pan podanegoego numeru telefonu na Pana koncie gracza, takze promocja nie byla do Pana skierowana. Nmer ten telefonu jest zarejestrowany na zupelnie innym koncie (byc moze ktos pomylil numer) - na koncie gracza do ktorego zostala przeslana oferta.
Bonus nie bedzie mogl zostac nawet w takiej sytuacji przyznany, poniewaz fizycznie oferta nie byla do Pana skierowana.
W kwestii numeru telefonu - bedziemy kontaktowali sie z osob, ktora wprowadzila go na swoje konto.
Jezeli bedzie Pan mial jakiekolwiek pytania badz watpliwosci - oczywiscie prosimy o ponowny kontakt. Sluzymy pomoca.
Przepraszam za czas oczekiwania na odpowiedz
Pozdrawiam,
Malgorzata Radecka
Customer Communications Liaison
Poker, Casino, Sportsbook,
Bingo, Games
Expekt.com Limited
Całe szczęście, że promocja nie dotyczyła wpłaty 1 500 tyś.
Od pół roku posiadam ten numer telefonu.
Są na szczęście bukmacherzy którzy nie żałują 75 pln za lojalność.
Konto mam już zablokowane i nawet nie myślę tam wracać.
Polecam bet365.com co tydzień dostaję 25 pln za lojalkę, czyli raz na m-c 100 na plus.