BestBet24

[kamilkilku]

Niestety mam dość poważny problem z bukmacherem Bestbet24, dlatego chciałem Was przed nim ostrzec.
Bukmacher wystawił w ofercie zakład na mecz deblowy, który postawiłem i został wygrany, lecz bestbet24 nie chce poprawnie rozliczyć kuponów jako wygrane na sumę ponad 11 tyś zł, gdyż twierdzi że zakład ten nie dotyczył meczu deblowego, mimo reklamacji i przedstawieniu stosownych dowodów w postaci screenów, gdzie widoczne jest "ATP Cup Doubles" dla tego zakładu bukmacher nie chce zmienić rozliczenia zakładów i unika odpowiedzi na wszelkie pytania.

Czy jest jakaś instancja która mogłaby wesprzeć w celu rozwiązania tego problemu? Czy pozostaje mi jedynie droga sądowa?

 

[ar0nek]

Niestety mam dość poważny problem z bukmacherem Bestbet24, dlatego chciałem Was przed nim ostrzec.
Bukmacher wystawił w ofercie zakład na mecz deblowy, który postawiłem i został wygrany, lecz bestbet24 nie chce poprawnie rozliczyć kuponów jako wygrane na sumę ponad 11 tyś zł, gdyż twierdzi że zakład ten nie dotyczył meczu deblowego, mimo reklamacji i przedstawieniu stosownych dowodów w postaci screenów, gdzie widoczne jest "ATP Cup Doubles" dla tego zakładu bukmacher nie chce zmienić rozliczenia zakładów i unika odpowiedzi na wszelkie pytania.

Czy jest jakaś instancja która mogłaby wesprzeć w celu rozwiązania tego problemu? Czy pozostaje mi jedynie droga sądowa?

Daj screen kuponu

 

[kamilkilku]

Załączam screeny z kuponu i rozmowy z czatu z konsultantem, który to bezczelnie zaczął kłamać że nie było tam zapisu "Doubles", ale na szczęście zrobiłem także screena przed postawieniem kuponu na którym widnieje kategoria zakładu "Tenis - International - ATP CUP DOUBLES". Upierają się że zakład dotyczył całej rywalizacji, ale w ofercie było że to debel.

 

[psychol32]

Powiem Ci ze sytuacja jest zagmatwana bo takiego kursu na mecz deblowy nie było nigdzie. Kursy ok 4.00 były na cały mecz. Moim zdaniem jedyne co możesz wywalczyć to zwrot stawki za te doubles w nazwie zakładu bo błędnie go wystawili/nazwali

 

[ar0nek]

Jak psychol mowi. Walcz o zwrot bo to Ci się należy. Choć jeslibys się uparł to powinno być po Twojemu bo debel wygral, wiec ich błąd a Typ trafiony. Także na moje , albo wygrałeś albo zwrot , ale na pewno nie przegrana.

 

[kamilkilku]

Tylko gdzie teraz mogę o to walczyć jak na ostatniego maila odpisali że reklamacja została odrzucona a z ich strony sprawa zamknięta?

 

[chill-out1]

popros o ponowne rozpatrzenie sprawy ale nie ze wzgledu zle rozliczony zaklad tylko nazwany.. powiedz ze rozumiesz zaistniala sytuacje ale zostales wprowadzony w blad przez nazwe co skutkowalo zagraniem zakladu wiec prosisz o zwrot stawki

 

[successful]

Tutaj aż się prosi o rozliczenie jako zwrot. Jeśli reklamacja mailowa nie poskutkuje to wyślij oficjalne pismo pocztą. Byłoby ogromne faux-pas ze strony buka, gdyby w efekcie nie zostało to rozliczone jako zwrot.

 

[kojocik89]

U nich z wypłatami nadal problem? Ponoć miały być juz szybkie, a od wczoraj wypłata wisi. Na @ nikt nie odpowiada.

 

[waniu1992]

Udało się komuś tak ogólnie zagrać za max stawkę z cashouta ?

 

[ar0nek]

Udało się komuś tak ogólnie zagrać za max stawkę z cashouta ?

Tak

 

[jarek23v]

U nich z wypłatami nadal problem? Ponoć miały być juz szybkie, a od wczoraj wypłata wisi. Na @ nikt nie odpowiada.

Moja też wisi od wczoraj. Podobno jeden dzień może trwać przetwarzanie wypłaty i później idzie szybkim przelewem.
Trochę kiepsko z tym czasem przetwarzania

 

[psychol32]

Tak

Chyba jakiegoś dubla po kursie 2

 

[slukasz123]

Moja też wisi od wczoraj. Podobno jeden dzień może trwać przetwarzanie wypłaty i później idzie szybkim przelewem.
Trochę kiepsko z tym czasem przetwarzania

Mam to samo także raczej nic do nich więcej nie wpłacę smiech

 

[ar0nek]

Wyplaty zlecają późnym wieczorem. Także kilkanaście, kilkadziesiąt godzin trzeba czekać na zatwierdzenie. Później zwykly przelew i kasa ok poludnia następnego dnia. Także poki co najwolniejsze wyplaty na rynku

 

[XvAK]

Wyplaty zlecają późnym wieczorem. Także kilkanaście, kilkadziesiąt godzin trzeba czekać na zatwierdzenie. Później zwykly przelew i kasa ok poludnia następnego dnia. Także poki co najwolniejsze wyplaty na rynku

Superbet swego czasu miał też tylko standardowe przelewy i było to irytujące, BestBet pewnie prędzej czy później wprowadzi.

 

[chill-out1]

oni mowia na czacie ze testuja szybkie wyplaty..

 

[ar0nek]

oni mowia na czacie ze testuja szybkie wyplaty..

Miesiąc temu tez tak mowili. Wiadomo ze je wprowadza bo straca klientow

 

[kojocik89]

oni mowia na czacie ze testuja szybkie wyplaty..

o testowaniu to ja słyszałem juz od połowy grudnia, w piątek tj 07.01.22 gość na czacie zapewniał że od poniedziału ruszą już szybkie jak widać nadal nie ruszyły.

 

[mariobross111]

Ten buczek to zakłady rozlicza na drugi dzień....Bo czekam już długo ! ŻENADA !