Pytania, propozycje, niezgodności

[TommyTSW]

Marcin pisał że do dzisiaj czeka z nickami więc pewnie wszystko za jednym zamachem załatwi żeby mieć mniej roboty.

 

[obserwator-m]

Dzisiaj lista ma pójść/poszła do Betsson, więc na dniach kasa będzie na kontach/vouchery na PW.

 

[46ckm]

co z tymi voucherami ?? info od prowadzących mile widziane

 

[al_capone]

Vouchery zostały wysłane.
Betsson wprowadził zmiany, voucher o danym nominale można wygrać/aktywować tylko raz w danym konkursie.
Jeśli nie macie manualnie dopisanych nagród to niestety przepadają.

 

[sumada90]

Czyli skoro ja mam 3 nagrody o różnych nominałach to nic mi nie przepada?
Wpłaciłem kasę wcześniej i skorzystałem z bonusu podwojenia. Teraz mi wyskakuje przy wpisaniu kodu "Twój bonus w Zakładach jest już aktywny i nie możesz aktywować innego. Wykorzystaj obecny bonus i następnie aktywuj swój voucher." Czyli muszę obrócić tamto 6x żeby skorzystać z jednego vouchera i za każdym razem robić tak samo?

 

[al_capone]

Tak, należy najpierw zrealizować jeden bonus/voucher, nie można ich łączyć.

 

[sumada90]

A jest jakiś termin ważności tych voucherów?

 

[al_capone]

Nie ma.

 

[TommyTSW]

ja wygrałem drugi 99 i nie dopisali, nie da się nawet załatwić tego vouvhera za 2 miejsce którego jeszcze nie realizowałem?
trochę kulawo ze strony buka że po konkursie nagle zmienia zasady, zwłaszcza że 20 dni z wyprzedzeniem depo wymaga.

 

[al_capone]

Jeśli nie macie manualnie dopisanych nagród to niestety przepadają.

Trochę z tym pośpieszyłem. Na tą chwile nagrody są "zawieszone", ale jutro postaram się pozytywnie sprawę załatwić.

 

[zwyciestwo1960]

Nagrod dalej brak mialem miec dopisane recznie

 

[al_capone]

W poniedziałek powinni Ci dopisać nagrodę do konta.
Pozostali otrzymali vouchery o ciut niższym nominale.

 

[vernix]

Ja niestety nie otrzymałem vouchera. Nie ma ani na koncie w Betsson, ani na PW...

 

[zwyciestwo1960]

W poniedziałek powinni Ci dopisać nagrodę do konta.
Pozostali otrzymali vouchery o ciut niższym nominale.
Dalej nic niemam i niewiem czy mozna jeszcze liczyc na ten bonus.Euro sie zaczyna i przydalbysie.Prosze o wyjasnienie tej sprawy

 

[al_capone]

Otrzymasz manualnie do piątku.
Vernix - kod wysłany na priv

 

[zwyciestwo1960]

Jednak nadal niemam tego bonusu ,pisalem tam i mieli dac odpowiedz ale cisza

 

[zwyciestwo1960]

Dziękujemy za kontakt z Betsson.
Z informacji jakie uzyskaliśmy w Panskiej sprawie wynika, iż został Pan poinformowany przez administratora forum, iż nie może Pan dostac 2 razy vouchera na taka sama kwote.

W razie jakichkolwiek nieprawidłowości z tym związanych, prosimy skontaktować się z administratorem, który w razie potrzeby wyjasni tą sytuację z pracownikiem naszej firmy odpowiedzialnym za promocję.
Jeśli ma Pan jakiekolwiek inne pytania, proszę skontaktować się z nami ponownie, a my z przyjemnością udzielimy odpowiedzi.
Serdecznie pozdrawiam
Karolina
Betsson Support


Taka dostalem odpowiedz z betsson.Przeciesz mialem miec dopisny bonus recznie.Prosze w koncu wyjasnic czy mi sie nalezy bo bylo mowione ze tak

 

[al_capone]

Sprawę ponownie skierowałem do rozpatrzenia. W ciągu najbliższych godzin otrzymam odpowiedź.

 

[zwyciestwo1960]

Widze ze z tego bonusu to beda nici.Trudno tylko szkoda ze wygralem konkurs i niedostalem nagrody.Prosze tylko potwierdzic ze niedostane tego bonusu.Mozna bylo przyznac ten bonus nastepnemu w klasyfikacji,a betsson troche zawiodl

 

[obserwator-m]

Mozna bylo przyznac ten bonus nastepnemu w klasyfikacji

jestem na tak