Betano
- Utwórz temat edi8
- Rozpoczęty
Całkiem sympatyczny bukmacher...ale kolejny dla przegrywających.
Dziś dostałem limit 30zł.
Niezła oferta (na NBA najlepsza), świetna obsługa klienta i przyjemny bonus startowy.
Dla graczy rekreacyjnych jeden z lepszych buków. Liczyłem że na limitach dadzą pograć jak w Unibecie, ale się zawiodłem ????
Dziś dostałem limit 30zł.
Niezła oferta (na NBA najlepsza), świetna obsługa klienta i przyjemny bonus startowy.
Dla graczy rekreacyjnych jeden z lepszych buków. Liczyłem że na limitach dadzą pograć jak w Unibecie, ale się zawiodłem ????
12
betano
Użytkownik
Hej, nie mamy. I nie wyobrażam sobie bukmachera, który po aferze z BAH korzystałby z konta w polskim banku.Kasę przelewam tylko za pomocą przelewu bankowego. I mam pytanie. Czy mają konto w polskim banku? Jeżeli mają to w jakim
---------------------
Uruchomiliśmy dzisiaj bloga Betano, na którym będziemy umieszczać zapowiedzi najciekawszych meczów: http://zaklady.betano.com/
Będę wdzięczny za wszelkie uwagi, szczególnie krytyczne, żebyśmy wiedzieli, co chcielibyście zmienić lub poprawić.
1
kill.baby.kill
Użytkownik
12
betano
Użytkownik
Jest - rejestrujesz się i przed dokonaniem pierwszej wpłaty wysyłasz na adres [email protected] informację, że nie chcesz bonusu.
M
115
matlaurent
Użytkownik
Bukmacherzy stosują różne praktyki do graczy. Mam nałożony limit do złotówkowych stawek. Sądzę, że jest to wynikiem zagrania zakładów, które były puszczone jako "overdue". Zazwyczaj blokujecie sumę punktów w regular time w koszykówce, na jakieś 5 minut przed końcem spotkania. Tu wisiał zakład dłużej. Wiedziałem, że zakłady będą anulowane, bo jak obserwuję wasz system i jakość obsługi, działacie rzeczowo, sprawnie i do tej pory nie miałem zastrzeżeń. I było wielce prawdopodobne, że zakłady zostaną unieważnione. Można rzec, hipokryta, wiedział, że unieważnią, a puszczał ???? Wszystkie firmy poprawiają swoje błędy, dlatego tu też było pewne, że tak postąpicie (chciałem po prostu to sprawdzić). Jednakże nie sądziłem, że zostanie po tym zdarzeniu nałożony z góry na wszystko magiczny limit stawki maksymalnej do puszczenia, zamykającej się w jednej cyfrze ???? Zachowawcze zachowanie z waszej strony, czy jakaś śmieszna kara, trudno to wytłumaczyć. Można było wiadomość przysłać, informującą o czymkolwiek. Takie praktyki można częściowo ubrać w słowo "pathetic" . Tak czy siak dzięki za grę.
Czy tylko ja mam z nimi problemy? Wcześniej odpisywali na maile w ciągu kilkunastu minut, teraz w ciągu dwóch tygodni wysłałem 2-3 maile, i ani razu nie odpisali. Limit dali 0PLN na wszystkie zakłady, i do mimo, że wcześniej dali limit 4zl to uparłem się i zrobiłem obrót a do tej pory nie podliczyli obrotu bonusowego (po tym jak dali mi limit 4PLN! chciałem nawet im oddać 200PLN bonusa, i spokojnie pożegnać ich ale zażyczyli sobie żebym oddał im ponad 700PLN!).
Nie wiem czy to zadziałała magia forum, ale rzeczywiście od posta przedstawiciela Betano minęły niecałe 24h, a problem rozwiązany, konto zweryfikowane, pieniądze przesłane, i... limity podniesione! do całkiem rozsądnych kwot. Ogromny plus, i jeżeli pozwolą to chętnie pogram jeszcze u nich, bo mają jedną z lepszych ofert na polskie sporty zespołowe online.
Witam.
Chciałem przedstawić tutaj moją historię związaną z bukmacherem Betano. Ze względu na niemożność odzyskania hasła do mojego konta (opcja resetu hasła nie wysyła e-maila(?!)) założyłem konto na potrzeby napisania tego postu.
Mam nadzieję, że w jakiś sposób pomoże to rozwiązać moją sprawę oraz wzmocni czujność osób korzystających z usług tej firmy.
Więc do rzeczy.
Konto założyłem ok. miesiąc temu. Zachęciły mnie przede wszystkim ciekawa oferta oraz pochlebne opinie innych użytkowników na temat Betano. Wpłaciłem depozyt przez Skrill i rozpocząłem grę. Udało mi się obrócić bonus powitalny a ponadto uzbierać sumę nieco ponad 2000 EUR. Po tym czasie moje konto zostało zlimitowane w związki z czym postanowiłem zlecić wypłatę. Na prośbę supprotu przesłałem dokumenty do weryfikacji tj. zdjęcie dow. os. oraz rachunek potwierdzający adres. Następnie zostałem poproszony o skorzystanie z opcji call back. Podczas rozmowy po odpowiedzi na pytania konsultanta zostałem poinformowany o pełnej weryfikacji konta oraz zapewniony że wypłata wpłynie na moje konto Skrill do godz. 16 tego samego dnia tj. 7.02.15r.
Tak się jednak nie stało. Jako że jestem wyrozumiały i cierpliwy machnąłem na to ręką i stwierdziłem że niewielki poślizg mogę wybaczyć. Następnego dnia tj. 8.02.15r wpłaty również nie otrzymałem. Dnia 9.02.15r. na skrzynce mailowej zastałem takiego oto maila:
Wieczorem tego samego dnia próbując zalogować się na konto Betano okazało się że jest ono zablokowane. Żadnej informacji o tym fakcie nie dostałem ani na e-mail ani żadną inną drogą.
Wysłałem e-mail z zapytaniem o co chodzi a w odpowiedzi otrzymałem:
W dniu dzisiejszym otrzymałem wiadomość:
Korzystając z okazji chciałbym prosić użytkownika BETANO reprezentującego tutaj tę firmę o interwencję w tej sprawie. Mój nick to matprze.
Chciałem przedstawić tutaj moją historię związaną z bukmacherem Betano. Ze względu na niemożność odzyskania hasła do mojego konta (opcja resetu hasła nie wysyła e-maila(?!)) założyłem konto na potrzeby napisania tego postu.
Mam nadzieję, że w jakiś sposób pomoże to rozwiązać moją sprawę oraz wzmocni czujność osób korzystających z usług tej firmy.
Więc do rzeczy.
Konto założyłem ok. miesiąc temu. Zachęciły mnie przede wszystkim ciekawa oferta oraz pochlebne opinie innych użytkowników na temat Betano. Wpłaciłem depozyt przez Skrill i rozpocząłem grę. Udało mi się obrócić bonus powitalny a ponadto uzbierać sumę nieco ponad 2000 EUR. Po tym czasie moje konto zostało zlimitowane w związki z czym postanowiłem zlecić wypłatę. Na prośbę supprotu przesłałem dokumenty do weryfikacji tj. zdjęcie dow. os. oraz rachunek potwierdzający adres. Następnie zostałem poproszony o skorzystanie z opcji call back. Podczas rozmowy po odpowiedzi na pytania konsultanta zostałem poinformowany o pełnej weryfikacji konta oraz zapewniony że wypłata wpłynie na moje konto Skrill do godz. 16 tego samego dnia tj. 7.02.15r.
Tak się jednak nie stało. Jako że jestem wyrozumiały i cierpliwy machnąłem na to ręką i stwierdziłem że niewielki poślizg mogę wybaczyć. Następnego dnia tj. 8.02.15r wpłaty również nie otrzymałem. Dnia 9.02.15r. na skrzynce mailowej zastałem takiego oto maila:
Zgodnie z życzeniem dosłałem to o co mnie poproszono. W odpowiedzi zostałem poinformowany że dokumenty trafiają do odpowiedniego działu.
Wieczorem tego samego dnia próbując zalogować się na konto Betano okazało się że jest ono zablokowane. Żadnej informacji o tym fakcie nie dostałem ani na e-mail ani żadną inną drogą.
Wysłałem e-mail z zapytaniem o co chodzi a w odpowiedzi otrzymałem:
oraz
W kolejnych dniach nic się nie zmieniało. Wysyłając następne zapytania byłem informowany że dział ryzyka weryfikuje moje konto i zakłady (!?)
W dniu dzisiejszym otrzymałem wiadomość:
Szczerze mówiąc jestem nieco zniesmaczony tym zajściem. Nie chcę tutaj wyrokować i nikogo oczerniać, bowiem sprawa jest w toku ale stwierdziłem że pozostali klienci firmy Betano powinni zostać poinformowani o tej procedurze dlatego upubliczniam kulisy tego zdarzenia. Ponad 8 000zł to nie jest mała kwota.
Korzystając z okazji chciałbym prosić użytkownika BETANO reprezentującego tutaj tę firmę o interwencję w tej sprawie. Mój nick to matprze.
