Login to zalogowania nie jest potrzeby, alternatywnie dziala e-mailWitam jak mogę odzyskać login? Dostałem login w smsie i niestety go usunąłem i nie mam jak go odzyskać, proszę o pomoc
Niestety bukmacher nie cieszy się dużej popularnością problemy z nimi ma wielu użytkowników. Jednak Życzę powodzenia i oby Tobie się udało. Najlepiej dziś wal od rana do nich na Support.Od 9 dni weryfikuja mi konto. Wysłałem im wszystkie niezbędne dokumenty, selfie z dowodem, screeny Skrilla itd.
Pisałem 3 maile i cały czas odpisuja, że weryfikacja trwa.
Mam tam sporo Euro do wypłacenia. Moja cierpliwość się kończy. Ktoś miał podobny problem i pomoże?
Nie wiem jak to określić ale Support obojętnie w jakim języku nie istnieje... Nie potrafią odpowiedzieć nic innego niż 'w Twojej sprawie prosimy o kontakt z Działem Bezpieczeństwa' i podają maila security 1xbet. Korespondowanie z nimi jest żałosne, najpierw chcieli wszystkie dokumenty razem z selfie z dowodem, kilkunastoma screenami ze Skrilla. Od 13 dni wysyłają jednego i tego samego maila na moje zapytania. 'Twoja weryfikacja trwa, proszę czekać na maila. Aktualnie z Twojego konta możesz tylko stawiać zakłady'.Niestety bukmacher nie cieszy się dużej popularnością problemy z nimi ma wielu użytkowników. Jednak Życzę powodzenia i oby Tobie się udało. Najlepiej dziś wal od rana do nich na Support.
sobie to poczytajNie wiem jak to określić ale Support obojętnie w jakim języku nie istnieje... Nie potrafią odpowiedzieć nic innego niż 'w Twojej sprawie prosimy o kontakt z Działem Bezpieczeństwa' i podają maila security 1xbet. Korespondowanie z nimi jest żałosne, najpierw chcieli wszystkie dokumenty razem z selfie z dowodem, kilkunastoma screenami ze Skrilla. Od 13 dni wysyłają jednego i tego samego maila na moje zapytania. 'Twoja weryfikacja trwa, proszę czekać na maila. Aktualnie z Twojego konta możesz tylko stawiać zakłady'.
Ja doskonale wiem do czego oni dążą, czekają aż przegram to co mam i wtedy odblokują. Tylko, że ja nie mam zamiaru tego zrobic..
Jest ktoś w stanie pomóc?
powodzeniaPrzypomnę tylko w skrócie jakie dokumenty poszły już do 1xBet:
22 Maja 2016 wysłałam zdjęcie dowodu osobistego, print screeny ze Skrilla,
zdjęcia z dowodem osobistym przy twarzy, zdjęcia rachunków za ostatnie 3 miesiące.
Natępnie otrzymałam mail, abym wszystkie dotychczas przesłane dokumenty wysłała
pocztą do Moskwy.
W tym momencie przyszedł czas na "interwencję" Pana Kamila z 1xBetpartners,
który udzielał się wczesniej na tej stronie.
Otóż Pan Kamil ponoć "załatwił z zarządem", abym zamiast wysyłania dokumentów pocztą do Moskwy
pojechała do notariusza i zrobiła potwierdzenie notarialne swojego dowodu osobistego
i wysłała zdjęcie takiego dokumentu do 1xBet i sprawa weryfikacji będzie załatwiona.
Zrobiłam wszystko zgodnie zaleceniami (zdjęcie dowodu osobistego
z potwierdzeniem notarialnym) i wysłałam zgodnie z instrukcją sądząc, że w końcu sprawa dobiegnie końca.
Otóż nic bardziej myslego!
- 2 sierpnia 2016 otrzymałam maila od 1xbet w sprawie zaproszenia mnie do rozmowy video Skype.
The Security department offers to you to pass a video conference via skype-call.
To do this, you should specify a call time in your personal account.
We ask you to confirm your participation in a video conference within 72 hours.
Failure or refusal to pass a video conference means automatic rejection requirements.
Skype : riskmanagement.1xbet
Przyjęłam zaproszenie i video Skype weryfikacja odbyła się 5 sierpnia 2016.
Podczas weryfikacji musiałam trzymać dowód osobisty przy twarzy przez cały czas
odpowiadania na pytania.
Po kilku dniach na stronie 1xbet pojawiła się wiadomość,
że weryfikacja Skype zakończona pozytywnie i mam czekać na dalsze instrukcje.
- 15 sierpnia 2016 otrzymałam wiadomość o konieczności odpowiedzi
na kolejne pytania dostępne po zalogowaniu.
"The security department cannot reach an agreement on Your request.
It is necessary to log in on the website 1x-bet-bk.com
and follow the instructions for further consideration of the complaint."
Odpowiedziałam szczegółowo na wszystkie pytania
(to te same pytania, co wkleił poniżej użytkownik "imbabo".
Myślę, że były to kluczowe pytania w procesie weryfikacji.
Brakuje tylko pytań, kiedy miałam bierzmowanie i czy biskup, który mnie bierzmował nie grał czasem
u bukmacherów albo ktoś z jego rodziny albo czy miałam ogolone nogi jak obstawiałam,
a jesli tak, to czy miało to jakiś wpływ na moje typy.
- 25 sierpnia 2016 kolejny mail z prośbą o odpowiedzi na te same pytania
tylko tym razem w formie pisemnej i wysłanie ich na wskazany adres do Moskwy! (paranoja)
"Thank you for filling in the additional form. The security department requests You
to fill forms downloaded by the link and confirm the previously specified information.
The form is filled in with one's own hand, in capital letters.
Completing the form, send it by post on the address:41014,Mytishchi, Semashko, 35, of.19, box 1."
Podsumowując, ta "zabawa w weryfikację" nie ma końca.
Pan Kamil nic Wam nie pomoże. Niczego Wam nie załatwi.
Cały czas jest na uropie, a może się bawi za moje 519 EUR?
Jak sam twierdzi ta weryfikacja to "farsa" i
"Co chwile otrzymujemy zapewnienia, że skończą z tymi dziwnymi praktykami
i zacznie się normalna weryfikacja."
W ostatnim mailu (z 6 września) napisał, że ma ważniejsze sprawy na głowie".
Ostatecznie zostałam okradziona przez 1xBet na 519 EUR
i nie ma na nich żadnego paragrafu!
Ile kasy wypłaciłeś? Ja tam mam 1250 euro i od 16 dni mimo tego samego co opisałes, screeny, selfie bla bla.. Nic a nic..Ja kończę współpracę z tą firmą
W weekend zauważyłem ,że na każdy zakład mam nałożony limit 0 eur , niezależnie czy chciałbym zagrać popularną ligę mistrzów czy też wyścigi psów.
Pomyślałem,że zlimitowali konto, więc spróbowałem wypłacić swoje środki(wcześniej konto weryfikowane jak również były przeprowadzane wypłaty w sposób bezproblemowy).
Nagle przez weekend zążadali ode mnie masy dokumentów (ponownie dowód osobisty, 4 screenshoty z konta Skrill ukazujące dział (Ustawienia/Limity i weryfikacja,Dane osobowe),dział Karty i konta bankowe oraz zdjęcie zrobionego depozytu do 1xbet w historii transakcji. Następnie poprosili o zdjęcie karty kredytowej(nie wiem w sumie po co im to było, skoro wpłacałem do nich tylko i wyłącznie przez Skrilla), to jednak nie wystarczyło i musiałem znów zrobić kolejne zdjęcie karty ale w innym otoczeniu,tle("Please, send us photos on the another background."
Dziś już byłem trochę bardziej stanowczy z pytaniami co z moim kontem, udało się zlecić wypłatę i doszła kasa w 8 min. (Nie)stety nadal nie mogę u nich zawierać zakładów.Zapytałem o co chodzi to uzyskałem tylko taką odpowiedź : "1xbet Terms and Conditions. General betting rules.Point 4:The betting company reserves the right to limit a maximum stake on special events as well as to limit or increase a maximum odd of a certain client without any notification and giving reasons. However we have several levels of max bets depending on status of bets (not profit) of clients.
Statistics analysis was conducted by our specialists and they have rechecked your gaming account. After a detailed exami nation of your bet statistics, a final decision has been made about your limits. However, these limits are not permanent and can be reviewed.
It will remain in force at the moment. However, these limits are not permanent and can be reviewed in future."
Dodam ,że nie wygrałem u nich jakichś wielkich kokosów, płakać jednak nie zamierzam a Wam dobrze radzę,że w sytuacji gdy obecnie nie macie większych problemów z nimi to jednak miejcie się na baczności w niedalekiej przyszłości
Pobierz sobie aplikacje na komputer, ona działa znacznie lepiej. Polecałem tego buka bardzo, ale z tego co widzę teraz jest tragedia więc lepiej sobie odpuścić.Buk ''taki se'' Mogli by poprawić stronkę. Bukmacher chyba z najgorszą stronką ever. Zacina się, jakoś dziwnie przesuwa, strasznie to wygląda i jeszcze gorzej się po tej stronce serfuje
Zdecydowanie widać że już odpuścili poprawę wizerunku oraz płynności strony. Jednak są osoby które jeszcze u nich grają z tego co widać.Pobierz sobie aplikacje na komputer, ona działa znacznie lepiej. Polecałem tego buka bardzo, ale z tego co widzę teraz jest tragedia więc lepiej sobie odpuścić.
"w regulaminie mają zapis, że mogą weryfikować konto do 2 miesięcy czasu"Ile kasy wypłaciłeś? Ja tam mam 1250 euro i od 16 dni mimo tego samego co opisałes, screeny, selfie bla bla.. Nic a nic..