Angielski support bet365 olał sprawę, raz napisali, że kartka po gwizdku i więcej nic nie wyjaśniali. Polski również nie śpieszy się z odpowiedziami, w końcu dzisiaj dostałem "utartą formułkę":
"Ostatnia kartka byla przyznana juz po koncowym gwizdku i nie wlicza sie do rozliczenia zakladow. Nasz dział traderów sprawdził zapis z meczu.
Rozliczenie będzie zgodne z dostępnym materiałem, w których pokazane zostały kartki w czasie regulaminowych 90 minut gry. Kartki pokazane po końcowym gwizdku sędziego nie będą brane pod uwagę.
Powyższą zasade może Pan znaleść na naszej stronie w zakładce usługi – pomoc – zasady – zasady sporty – pilka nozna.
UEFA zawsze pokazuje wszystki kartkie łacznie z tymi pokzanymi po gwizdu i dla niezawodnikow."
U mnie w grze jest kwota 4-cyfrowa, więc zamierzam dalej walczyć. Wiem, że szanse mam raczej marne, ale cytując jednego użytkownika "jak odpuszcze to nie wygram". Zrozumiałbym decyzję, gdyby został przedstawiony jakikolwiek wiarygodny dowód, że się mylę. Póki co wszystkie oficjalne raporty potwierdziły, że kartka była pokazana w meczu. Czy ktoś wie, czy istnieje możliwość odwołania się wyżej - do jakiejś instytucji nadzorującej czy czegoś podobnego? Ja znalazłem tylko coś takiego:
"Jesli ma sie jakies dowody w postaci oficjalnych zapisow z zawodow nalezy sprawe
opisac w jezyku angielskim i zglosci do organu nadzorujacego :
Adres: Level 3, TG Complex, Brewery Street, Mriehel Birkirkara, Malta
Telefon: +356 21316590/1/3/4
Email:
[email protected]
Mozna takze zaangazowac strone :
http://www.sportsbookreview.com/"
Nie wiem, czy obstawiając w Polsce, ma się jakieś szanse na taką walkę. Poza tym ten adres mailowy dotyczy chyba firm zarejestrowanych na Malcie (a bet365 to UK)?
Edit:
bet365 ściśle współpracuje z IBAS (Independent Betting Arbitration Service), uznając IBAS za rodzaj instytucji nadzorującej oraz rozstrzygającej ewentualne kwestie sporne. bet365 akceptuje decyzje podjęte przez IBAS, dzięki czemu klienci firmy mogą czuć się pewnie i bezpiecznie nawet w sytuacji spornej, wymagającej rozstrzygnięcia przez neutralnego arbitra.
http://www.ibas-uk.com/adjudicationForm.php