Witam mam problem z
betclick i jego promocją cashback
Posiadam konto na
betclick od 2007 roku ;] ale nigdy nie wpłacałem tam pieniędzy wiem że w tym roku 2007 dostałem jakiegoś freebeta i go wykorzystałem.
Następnie wczoraj wpłaciłem 55zl (to był mój pierwszy depozyt w
betclick)
Niestety mój pierwszy zakład za własny depozyt okazał się przegrany i poprosiłem o zwrot postawionej kwoty.
Dostałem odp że nie należy mi sie cashback bo w 2007 roku użyłem frebeta(dostałem 20zl na zakłady)
gosciu z supportu podpiera się pinktem
1. Jeden bonus przypada na jednego gracza (jedno gospodarstwo domowe, jeden adres email, jeden adres IP, jedna kartę płatniczą).
Przepraszam ale nigdzie w regulaminie nie pisze że osoby które dostały kiedyś freebeta są wykluczone z promocji od pierwszego depozytu ...
Przeciez to jest bonus od pierwszego depozytu i dlaczego mi się on nienalezy ? czy mozemi ktos to wyjasnic ?