Ja tak samo zostałem wydymany chociaż u mnie jest taka różnica że ja wypłaciłem od razu a tylko 200euro sobie zostawiłem i wczoraj pograłem ponownie i co??
Oddsring hehe buk,który rozlicza zakłady wg własnego widzi mi się. W piątek pograłem u nich zakłady na polskiego hokeja: Krynica - Unia - rozliczyli poprawnie,wypłacili ale zostawiłem sobie prawie 200euro na koncie na grę.Pograłem w niedzielę ponownie hoka Craxę z Krynicą.Zakłady przyjęli,kursy jechały w dół ale meczu nie zdjęli. Przychodzę wieczorem doma patrzę a oni zrobili unieważnienie i zwrot, podobno jeszcze przed meczem. Na moje zapytanie:
"Witam!
Proszę o wytłumaczenie dlaczego unieważniliście mi zakłady na polski
hokej Cracovia - Krynica? Mecz odbył się - wynik 11:3 więc jaki jest
tego powód bo nie rozumiem?Proszę o poprawne rozliczenie zakładów!!!"
przyslali odpowiedź:
"Uprzejmie informujemy, iż zgodnie z naszym regulaminem:
10.1 W każdym przypadku, gdy zakład został przyjęty lub płatność
została dokonana przez nas w wyniku błędu, ze względu na fakt, że
podane kursy i / lub wyniki zakładów były wyraźnie błędne,
zastrzegamy sobie prawo do poprawy błędów nawet po zakończeniu
zdarzenia. Odnosi się to do możliwości ponownego rozstrzygnięcia
odpowiednich zakładów. Jeżeli nie ma ku temu wystarczających powodów,
zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia zakładu, a tym samym zwrotu
stawki konto gracza. Dokładamy starań, by informować Klientów o
błędach najszybciej, jak to tylko możliwe.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie."
Odpisałem im:
"Ale o jakim błędzie tutaj jest mowa? Wystawiliście kurs taki sam albo
podobny do tego jaki wystwiłi inni bukmacherzy, którzy notabene
rozliczyli zakład prawidłowo.Wystawiliście zakład jak najbardziej
prawidłowo i można go było grać przez długi czas - nie było blokady
zdarzenia tylko kurs pikował w dół więc o jakim błędzie jest mowa bo
nie bardzo rozumiem?"
Odpowiedź:
"Uprzejmie informujemy, iż nasza decyzja o anulowaniu zakładu jest
ostateczna.
Przepraszamy za wszelkie utrudnienia."
Zero argumentów tylko "zrobiliśby tak i nie ma dyskusji!!!"
Dodatkowo dzisiaj zrobili mi zwrot za piątkowy mecz który pograłem dnb Unia - najpierw rozliczyli - wypłacili a dzisiaj po 3 dniach robią zwrot i mam wskutek tego konto ujemne."
Teraz patrzę a tu zrobili kompletny zwrot za wszystkie zakłady - po 3 dniach kiedy zostało rozliczone i w większości wypłacone. Buk jest śmieszny.
Screeny mam porobione jakby co. Toż to jest oszustwo z ich strony.
Oddsring hehe buk,który rozlicza zakłady wg własnego widzi mi się. W piątek pograłem u nich zakłady na polskiego hokeja: Krynica - Unia - rozliczyli poprawnie,wypłacili ale zostawiłem sobie prawie 200euro na koncie na grę.Pograłem w niedzielę ponownie hoka Craxę z Krynicą.Zakłady przyjęli,kursy jechały w dół ale meczu nie zdjęli. Przychodzę wieczorem doma patrzę a oni zrobili unieważnienie i zwrot, podobno jeszcze przed meczem. Na moje zapytanie:
"Witam!
Proszę o wytłumaczenie dlaczego unieważniliście mi zakłady na polski
hokej Cracovia - Krynica? Mecz odbył się - wynik 11:3 więc jaki jest
tego powód bo nie rozumiem?Proszę o poprawne rozliczenie zakładów!!!"
przyslali odpowiedź:
"Uprzejmie informujemy, iż zgodnie z naszym regulaminem:
10.1 W każdym przypadku, gdy zakład został przyjęty lub płatność
została dokonana przez nas w wyniku błędu, ze względu na fakt, że
podane kursy i / lub wyniki zakładów były wyraźnie błędne,
zastrzegamy sobie prawo do poprawy błędów nawet po zakończeniu
zdarzenia. Odnosi się to do możliwości ponownego rozstrzygnięcia
odpowiednich zakładów. Jeżeli nie ma ku temu wystarczających powodów,
zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia zakładu, a tym samym zwrotu
stawki konto gracza. Dokładamy starań, by informować Klientów o
błędach najszybciej, jak to tylko możliwe.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie."
Odpisałem im:
"Ale o jakim błędzie tutaj jest mowa? Wystawiliście kurs taki sam albo
podobny do tego jaki wystwiłi inni bukmacherzy, którzy notabene
rozliczyli zakład prawidłowo.Wystawiliście zakład jak najbardziej
prawidłowo i można go było grać przez długi czas - nie było blokady
zdarzenia tylko kurs pikował w dół więc o jakim błędzie jest mowa bo
nie bardzo rozumiem?"
Odpowiedź:
"Uprzejmie informujemy, iż nasza decyzja o anulowaniu zakładu jest
ostateczna.
Przepraszamy za wszelkie utrudnienia."
Zero argumentów tylko "zrobiliśby tak i nie ma dyskusji!!!"
Dodatkowo dzisiaj zrobili mi zwrot za piątkowy mecz który pograłem dnb Unia - najpierw rozliczyli - wypłacili a dzisiaj po 3 dniach robią zwrot i mam wskutek tego konto ujemne."
Teraz patrzę a tu zrobili kompletny zwrot za wszystkie zakłady - po 3 dniach kiedy zostało rozliczone i w większości wypłacone. Buk jest śmieszny.
Screeny mam porobione jakby co. Toż to jest oszustwo z ich strony.