Witam,
piszę tutaj, bo mam nadzieję, że ktoś będzie mi w stanie pomóc/doradzić co powinienem zrobić, może z własnego doświadczenia, może kiedyś słyszał od znajomego. Zacznę od początku, jakieś 2-2,5 miesiąca temu zalogowałem się na swoje konto skrill po czym zauważyłem, że na owym koncie jest mniej pieniędzy niż być powinno, wszedłem w historie transakcji, na samej górze były dwa niewykonane przeze mnie przelewy oba na niemałe sumy. Była to godzina nocna więc darowałem sobie jakąkolwiek interwencje z myślą, że pewnie wystąpił jakiś błąd w serwisie skrill. Następnego dnia napisałem mejla o zaistniałej sytuacji po paru dniach oczekiwania dostałem informacje, że konto zostaje zablokowane do wyjaśnienia, ok wszystko logiczne. Po dłuższym okresie czasu zostałem poproszony o wypełnienie formularza, który w takich sytuacjach się wypełnia co również uczyniłem. Później znów nastąpił dłuższy przestój w konwersacji. Wykonałem więc telefon w celu przyśpieszenie całego procesu, podczas rozmowy nie dowiedziałem się nic, jedynym plusem była szybka odpowiedź na mojego mejla wysłanego dwa tygodnie wcześniej, w którym zostaje wypisana lista pytań na które mam odpowiedzieć, były one praktycznie takie same jak te zawarte w formularzu, zaczęła się moja kurwica sprawa na tym etapie trwała już około 2 miesięcy ja nadal nie wiem kompletnie nic. Po dwóch dniach bez mojej odpowiedzi na ich mejla dostaję wiadomość, że jeśli nie odpowiem w ciągu 24h sprawa zostaje zamknięta, szczyt bezczelności, oni nie odpowiadają po 2 tygodnie,a mi grożą po 2 dniach. Darowałem sobie dzwonienie po raz enty bo jak za każdym razem rozmowa spełznie na niczym. Może ktoś z was miał podobną sytuację i służy radą co powinienem poczynić bo minął już kawał czasu a kompletnie nic nie wiadomo. Dwie rzeczy które w tym wszystkim mnie zastanawiają, których nie rozumiem:
1. Mejl odbiorcy wyświetla się jako neteller(malpa)netellereur.com
2. Od transakcji nie została pobrana prowizja
mam nadzieję, że nawet jeśli mi się tych pieniędzy nie uda odzyskać (nadal głęboko wierzę, że uda) to chciałbym chociaż poznać jakieś szczegóły kto, gdzie itp.
pozdrawiam
piszę tutaj, bo mam nadzieję, że ktoś będzie mi w stanie pomóc/doradzić co powinienem zrobić, może z własnego doświadczenia, może kiedyś słyszał od znajomego. Zacznę od początku, jakieś 2-2,5 miesiąca temu zalogowałem się na swoje konto skrill po czym zauważyłem, że na owym koncie jest mniej pieniędzy niż być powinno, wszedłem w historie transakcji, na samej górze były dwa niewykonane przeze mnie przelewy oba na niemałe sumy. Była to godzina nocna więc darowałem sobie jakąkolwiek interwencje z myślą, że pewnie wystąpił jakiś błąd w serwisie skrill. Następnego dnia napisałem mejla o zaistniałej sytuacji po paru dniach oczekiwania dostałem informacje, że konto zostaje zablokowane do wyjaśnienia, ok wszystko logiczne. Po dłuższym okresie czasu zostałem poproszony o wypełnienie formularza, który w takich sytuacjach się wypełnia co również uczyniłem. Później znów nastąpił dłuższy przestój w konwersacji. Wykonałem więc telefon w celu przyśpieszenie całego procesu, podczas rozmowy nie dowiedziałem się nic, jedynym plusem była szybka odpowiedź na mojego mejla wysłanego dwa tygodnie wcześniej, w którym zostaje wypisana lista pytań na które mam odpowiedzieć, były one praktycznie takie same jak te zawarte w formularzu, zaczęła się moja kurwica sprawa na tym etapie trwała już około 2 miesięcy ja nadal nie wiem kompletnie nic. Po dwóch dniach bez mojej odpowiedzi na ich mejla dostaję wiadomość, że jeśli nie odpowiem w ciągu 24h sprawa zostaje zamknięta, szczyt bezczelności, oni nie odpowiadają po 2 tygodnie,a mi grożą po 2 dniach. Darowałem sobie dzwonienie po raz enty bo jak za każdym razem rozmowa spełznie na niczym. Może ktoś z was miał podobną sytuację i służy radą co powinienem poczynić bo minął już kawał czasu a kompletnie nic nie wiadomo. Dwie rzeczy które w tym wszystkim mnie zastanawiają, których nie rozumiem:
1. Mejl odbiorcy wyświetla się jako neteller(malpa)netellereur.com
2. Od transakcji nie została pobrana prowizja
mam nadzieję, że nawet jeśli mi się tych pieniędzy nie uda odzyskać (nadal głęboko wierzę, że uda) to chciałbym chociaż poznać jakieś szczegóły kto, gdzie itp.
pozdrawiam
