Cześć,
zagrałam wczoraj kupon w punkcie Fortuny. Okazał się wygrany. Po czym sprawdzam a tu z jednego zdarzenia zrobili mi zwrot... Pisałam z reklamacją ale twierdzą, że to był oczywisty błąd. Czy ktoś już miał styczność z takim podejściem do rozliczania zdarzeń? Proszę o zapoznanie się z linkiem, w którym jest kupon. Przecież jak wygramy u nich kupon to zawsze mogą powiedzieć, że to oczywisty błąd... Trzeba się zastanowić nad zmianą bukmachera, bo to jest robienie kpiny z klientów. Myślę, że poinformuje Służbę Celną i napiszę do MF jak mogli im taki regulamin zatwierdzić, bo przy czymś takim klient nie ma szans na uczciwe zakłady.
Pozdrawiam
Beata
zagrałam wczoraj kupon w punkcie Fortuny. Okazał się wygrany. Po czym sprawdzam a tu z jednego zdarzenia zrobili mi zwrot... Pisałam z reklamacją ale twierdzą, że to był oczywisty błąd. Czy ktoś już miał styczność z takim podejściem do rozliczania zdarzeń? Proszę o zapoznanie się z linkiem, w którym jest kupon. Przecież jak wygramy u nich kupon to zawsze mogą powiedzieć, że to oczywisty błąd... Trzeba się zastanowić nad zmianą bukmachera, bo to jest robienie kpiny z klientów. Myślę, że poinformuje Służbę Celną i napiszę do MF jak mogli im taki regulamin zatwierdzić, bo przy czymś takim klient nie ma szans na uczciwe zakłady.
Pozdrawiam
Beata