Blokada konta

[fantheblues]

Wnioskując po tytule znalazła się kolejna osoba mająca podobny problem, mianowicie zablokowano mi wczoraj konto na bwin.com.
Wpłaciłem wczoraj pieniądze na konto, nie zdążyli ich zaksięgować, po czym zmieniłem sobie hasło. Nie mam do tego skłonności, jednak zapomniałem ów pass. Próbowałem wpisać stare hasło, inne hasła i tak doszło do blokady konta.
Skontaktowałem się szybko z obsługą klienta i dostałem info, że mam przysłać imię i nazwisko, adres, date urodzenia, nick. Wysłałem dane, po czym poprosili o dokument tożsamości w postaci dowodu/paszportu/prawa jazdy. Jestem niepełnoletni... wydaje mi się trochę dziwne, że na koncie na którym miałem prawdziwą date urodzenia, czyli mniej niż 18 lat operowałem wcześniej już pieniędzmi, miałem kase i mogłem grać. Przysłałem im te dane, znów z rocznikiem 93' i problemów nie ma, ale mam przysłać faksem dowód.
Jakieś rady/pomysły? Będę wdzięczny...

 

[vader]

Jeśli Ci odblokują konto to będzie to zapewne precedens.
Bukmacherka jest dla osób pełnoletnich.

 

[fantheblues]

Nie takiej odpowiedzi oczekiwałem.

 

[vader]

Cóż... życie bywa okrutne. Czasami najgorsza prawda jest lepsza od kłamstwa...
A ja nie jestem magikiem co przynosi tylko takie odpowiedzi jakich spodziewają się pytający... :|

 

[marasking]

Za głupote się płaci. Mogłeś podać rocznik 91 i miałbyś po problemie.

 

[zbikuuu]

jednym z wyjść może być czas - poczekasz, aż będziesz miał 18lat co do dnia, to może oddadzą Ci pieniądze, bądź pozwolą Ci je obracać
ale to jest tylko domysł

 

[al_capone]

Nic nie da się zrobić, nawet jak ukonczysz 18 lat i napiszesz do nich to kasy nie otrzymasz, gdyż wpłacałeś i grałeś jako niepełnoletni. Tym samym złamałeś regulamin serwisu.
Nie jest również możliwe, że jako osoba niepełnoletnia zarejestrowałeś się z prawdziwą datą urodzenia (czyli rocznik maj 92 z wyż) gdyż serwis automatycznie blokuje takie daty i nie da się założyć konta.

 

[dyrektor1]

to ja w takim razie nie będę zakładał nowego tematu i spytam tutaj, zablokowałem sobie konto poniewaz podałem złą date urodzenia, i przy weryfikacji nie wypłaciłbym kasy, i moje pytanie jest takie, czy mogę założyć nowe konto? nie zablokują mi nowego konta?