Cześć wszystkim,
Mam problem z bukmacherem Superbet, sprawa jest bardzo nietypowa i pewnie niewielu z Was kiedykolwiek spotkało się z taką sytuacją. Otóż postawiłem kupon z dwoma zdarzeniami, oba na liczbę rzutów rożnych w meczach Pucharu Narodów Afryki - eliminacje, oba zdarzenia na +6,5 rr w meczu. Oba zdarzenia były trafione pierwszy mecz DR Kongo-Gambia i tutaj normalnie podliczyli na plus i drugi mecz Burkina Faso-Sudan Południowy i tutaj dali mi zwrot, pomimo, że mecz się odbył i było w nim powyżej 6,5 rzutów rożnych. Problem w tym, że nigdzie nie podają oficjalnych statystyk z tego drugiego meczu, jednak ja obejrzałem skrót meczu dostępny na portalu Youtube oraz drugą połowę, która była transmitowana na żywo na oficjalnej stronie reprezentacji Burkina Faso na Facebooku (zapis jest do dzisiaj). Ze skrótu na Youtube wyliczyłem 3 rzuty rożne w pierwszej połowie (pewnie było ich więcej, bo skrót to tylko kilka minut) oraz przewijając drugą połowę, którą można obejrzeć całą, znalazłem co najmniej 4 rzuty rożne. W sumie daje to co najmniej 7 w meczu, a zakładam, że pewnie było ich więcej.
Pisałem do działu reklamacji Superbet, dlaczego zakład trafiony zakład jest rozliczony jak zwrot, to powołali się na pkt regulaminu, który brzmi tak:
E. ZWRACANIE ZAKŁADÓW
h. Zdarzenie nie zostało zakończone oficjalnym wynikiem lub Spółka nie ma możliwości ustalenia rezultatu Zdarzenia z oficjalnych lub innych wiarygodnych źródeł.
Przedstawiłem im swoje argumenty - to co pisałem wyżej, że skrót i cała druga połowa jest dostępna do obejrzenia w Internecie to mi odpisali, że dla nich nie są to oficjalne źródła i proszą mnie o podesłanie linku z oficjalnego źródła, który pokaże ilość rzutów rożnych w tym meczu.
Pytanie do Ekspertów czy jest ktoś, kto mógłby mi pomóc znaleźć jakieś źródło, które potwierdzi, że w meczu rozegranym 29.03.2021 pomiędzy Burkina Faso, a Sudanem Południowym było powyżej 6,5 rzutów rożnych ? Za pomoc zapłacę 100zł, jeśli oczywiście bukmacher Superbet mi to uzna, bo przez rozliczenie tego typu po kursie 1,0 zabrali mi 563zł z kuponu (zdjęcie kupony w załaczniku).
Pozdrawiam Serdecznie i czekam na Wasze opinie w tej sprawie
Mam problem z bukmacherem Superbet, sprawa jest bardzo nietypowa i pewnie niewielu z Was kiedykolwiek spotkało się z taką sytuacją. Otóż postawiłem kupon z dwoma zdarzeniami, oba na liczbę rzutów rożnych w meczach Pucharu Narodów Afryki - eliminacje, oba zdarzenia na +6,5 rr w meczu. Oba zdarzenia były trafione pierwszy mecz DR Kongo-Gambia i tutaj normalnie podliczyli na plus i drugi mecz Burkina Faso-Sudan Południowy i tutaj dali mi zwrot, pomimo, że mecz się odbył i było w nim powyżej 6,5 rzutów rożnych. Problem w tym, że nigdzie nie podają oficjalnych statystyk z tego drugiego meczu, jednak ja obejrzałem skrót meczu dostępny na portalu Youtube oraz drugą połowę, która była transmitowana na żywo na oficjalnej stronie reprezentacji Burkina Faso na Facebooku (zapis jest do dzisiaj). Ze skrótu na Youtube wyliczyłem 3 rzuty rożne w pierwszej połowie (pewnie było ich więcej, bo skrót to tylko kilka minut) oraz przewijając drugą połowę, którą można obejrzeć całą, znalazłem co najmniej 4 rzuty rożne. W sumie daje to co najmniej 7 w meczu, a zakładam, że pewnie było ich więcej.
Pisałem do działu reklamacji Superbet, dlaczego zakład trafiony zakład jest rozliczony jak zwrot, to powołali się na pkt regulaminu, który brzmi tak:
E. ZWRACANIE ZAKŁADÓW
h. Zdarzenie nie zostało zakończone oficjalnym wynikiem lub Spółka nie ma możliwości ustalenia rezultatu Zdarzenia z oficjalnych lub innych wiarygodnych źródeł.
Przedstawiłem im swoje argumenty - to co pisałem wyżej, że skrót i cała druga połowa jest dostępna do obejrzenia w Internecie to mi odpisali, że dla nich nie są to oficjalne źródła i proszą mnie o podesłanie linku z oficjalnego źródła, który pokaże ilość rzutów rożnych w tym meczu.
Pytanie do Ekspertów czy jest ktoś, kto mógłby mi pomóc znaleźć jakieś źródło, które potwierdzi, że w meczu rozegranym 29.03.2021 pomiędzy Burkina Faso, a Sudanem Południowym było powyżej 6,5 rzutów rożnych ? Za pomoc zapłacę 100zł, jeśli oczywiście bukmacher Superbet mi to uzna, bo przez rozliczenie tego typu po kursie 1,0 zabrali mi 563zł z kuponu (zdjęcie kupony w załaczniku).
Pozdrawiam Serdecznie i czekam na Wasze opinie w tej sprawie
