Bukmacher Superbet - wpłaty/wypłaty

[Hilczerson]

Ja dostałem następnego dnia roboczego ale nie dostałem żadnej wiadomości na meila o zleconym przelewie co mnie zdziwiło

 

[kociamorda]

Tragiczny serwis, z dnia na dzien blokada konta do wypłaty i prośba o wyciągi z banku, po wysłaniu potwierdzeń cisza już 8 dzien gdzie czas oczekiwania jest do 72h a obsługa na tym śmiesznym superbecie nie istnieje, na czacie bot wysyła jakieś wypociny gotowe z tabelki tak jak konsultant, na maila odpowiada oczywiście Irena bo przecież tam nikt nie pracuje.
Totalnie mają w ciebie wysrane
Tylko prosimy o cierpliwość
Szkoda ze przy wpłatach nie robią tyle problemów jak przy wypłatach

Post automatycznie złączony: Grudzień 19, 2024

Cieszcie się że chociaż możecie wypłacać. U mnie od 9 dni weryfikują prosty wyciąg bankowy i nic się w tej sprawie nie dzieje. Na czacie zbywają formułkami że przekażą ponaglenie do działu weryfikacji i sprawa otrzyma wyższy priorytet i oczywiście nadal nic. Zero kontaktu. Muszę się bezsilnie dopominać aby w końcu mieć możliwość wypłaty środków. Pomijam fakt że weryfikowali mnie już dwukrotnie. Ostatnio ponad rok temu bardzo dokładnie że zdjęciem z dowodem i kartką w ręku. Parodia

Jak się zakończyła sprawa? bo mam podobną sytuację

 

[zeleczek]

Proces weryfikacji trwał tydzień. Dostałem maila z potwierdzeniem odblokowania 10minut po rozmowie z konsultantem, gdzie zasugerowałem, że celowe opóźnianie procesu zgłoszę do UOKIK i po tym jak zrobiłem powyższy wpis na forum. Pewnie totalny zbiego okoliczności...
Po odblokowaniu możliwości wypłat już dalej brak problemów. Jeden Przelew24 doszedł wczoraj w 1h i kolejny zlecony już po północy był zaksięgowany przed 8.00 rano.

postraszyłem ich też dziś że zgłoszę sprawę do UOKiK ale chyba ich to nie wystraszyło. również czekam tydzień na weryfikacje...