Dzisiejszy problem z STS.
Siatkówka. Zakład na ilość punktów zagrany przed meczem. Mecz się zakończył i rozliczony jako zwrot. Dlaczego? Linia porównywalna z innymi, zakład zawarty 5 minut przez rozpoczęciem meczu. Nawet jeszcze nie wszedł na żywo. Napisałem w formularzu prośbę o wyjaśnienie. Dostałem odpowiedź, że zagrałem zakład o 06:25:25, a według nich mecz rozpoczął się o 06:25:00. Dziwne, bo według innym bukmacherów jak i samego STS, który wystawił mecz na żywo, wszędzie mecz rozpoczęty o 06:30. Wchodzę na czat, streszczam co wiem i proszę o podanie skąd ta informacja przy okazji przesyłając linka do godziny rozpoczęcia z oficjalnej strony. Jaką dostaje odpowiedź? Że mecz ponoć się rozpoczął o 06:17 ???? Oczywiście żadnej informacji skąd taka wiedza inna niż innych bukmacherów. Czemu skoro mecz się rozpoczął o 06:17 oferowali mecz na żywo od 06:30. W odpowiedzi informacja, że zakładami na żywo zajmuje się zewnętrzna firma.
Wiele potrafię zrozumieć, ale takie coś to coś poniżej jakiejkolwiek krytyki.
I teraz tak napisz im reklamację, ale jak skoro w odpowiedzi dostałem dwie różne godziny rozpoczęcia meczu i żadnej informacji skąd jest ta informacja.
Dziwnym trafem ten jeden jedyny mecz mimo, że to trzeci dzień turnieju rozpoczął się kilkanaście minut wcześniej.
Czy ktoś już miał podobna sytuację, że próbuje się im wmówić, że rozpoczęcie meczu miało miejsce przed faktycznym rozpoczęciem.