38,8K
pawelo2893
Użytkownik
Witam Panowie,
Pierwszy raz zdecydowałem się na oficjalną reklamację, bo uważam, że mój kupon został błędnie rozliczony - jestem ciekaw, czy sądzicie tak samo?
Zagrałem live zdarzenie: over 1 gol (2.20) w 20 minucie meczu towarzyskiego. Około 25 minuty nastąpił blok na około 90 sekund i kurs z 2.50-60 podskoczył na 4-4,2. To już dało mi sporo do myślenia. Okazało się, że gramy 2x30 i zakład został rozliczony na MINUS. Bukmacher tłumaczy, że w dziale mecze towarzyskie widnieje: możliwa zmiana formatu. Regulamin mówi jednak jasno, że w przypadku błędu w kursach (a tu jednak to było) dokonuje zwrotu.
Jest też zapis: "W tym przypadku zostają wyłącznie zwracane zakłady powiązane ściśle ze zmienionymi zasadami meczu, które w takim przypadku nie mogą zostać osiągnięte zgodnie z pierwotnymi regułami". I na podstawie tego większość bukmacherów overy/undery zwraca, a w takim wypadku zostawia tylko 1x2.
Jakie są Wasze przemyślenia, czy bukmacher postąpił słusznie? Czy zapis przy podgrupie "mecze towarzyskie" jest ważniejszy niż regulamin?
Pierwszy raz zdecydowałem się na oficjalną reklamację, bo uważam, że mój kupon został błędnie rozliczony - jestem ciekaw, czy sądzicie tak samo?
Zagrałem live zdarzenie: over 1 gol (2.20) w 20 minucie meczu towarzyskiego. Około 25 minuty nastąpił blok na około 90 sekund i kurs z 2.50-60 podskoczył na 4-4,2. To już dało mi sporo do myślenia. Okazało się, że gramy 2x30 i zakład został rozliczony na MINUS. Bukmacher tłumaczy, że w dziale mecze towarzyskie widnieje: możliwa zmiana formatu. Regulamin mówi jednak jasno, że w przypadku błędu w kursach (a tu jednak to było) dokonuje zwrotu.
Jest też zapis: "W tym przypadku zostają wyłącznie zwracane zakłady powiązane ściśle ze zmienionymi zasadami meczu, które w takim przypadku nie mogą zostać osiągnięte zgodnie z pierwotnymi regułami". I na podstawie tego większość bukmacherów overy/undery zwraca, a w takim wypadku zostawia tylko 1x2.
Jakie są Wasze przemyślenia, czy bukmacher postąpił słusznie? Czy zapis przy podgrupie "mecze towarzyskie" jest ważniejszy niż regulamin?
