Problem z wypłatą

[koootol]

Witam

Założyłem niedawno konto na expekcie, skorzystałem z darmowego bonusu 5 euro do kasyna, zagrałem tam w jednorękiego bandytę i ku mojemu zdziwieniu wygrałem 120 euro, Przelałem tą prawie całą kwote do spoortsbooka gdzie ją obróciłem na zakładach sportowych i mam teraz SALDO 990pln, chciałem zlecic do wypłaty, napisali mi ze musze wpłacic do kasyna 25 euro i zawrzec zakłady, zrobiłem tak i po raz kolejny zleciłem wypłate, odpisali mi że wypłata zostanie dzis zrealizowana.
Dzisiaj sprawdzam poczte piszą mi, że musze jednak po dokładym sprawdzeniu wpłacic nie 25 euro tylko 37 i nie wystarczy tego wpłacić tylko trzeba również obrócić

Czy jest ktoś w stanie mi pomóc, czuje się oszukiwany?

 

[koootol]

System Bonusowy oraz przepisy i warunki
- Jak tylko gracz dokona wymaganego/niezbędnego depozytu - bonus zostanie automatycznie dopisany do jego konta.
- Aby być upoważnionym do pierwszego bonusu w expekt.com wszyscy NOWI gracze muszą dokonać wpłaty na kwotę co najmniej 25 EUR. Aby być uprawnionym do kolejnych bonusów - minimalna wpłata musi wynieść 10 EUR.
- Gracze już zarejestrowani i korzystający z kasyna expekt.com nie mogą skorzystać z oferty bonusowej dla nowych klientów.
- Środki na koncie podzielone są na Gotówkowe oraz Bonusowe (Cash and Bonus Balance). Depozyty aktywowane są w środkach gotówkowych a bonusy w środkach bonusowych.
- W czasie gry: środki gotówkowe oraz bonusowe zaliczane są do łącznego stanu konto (total balance).
- Każdy otrzymany bonus będzie uwalniany w przyrostach 10 EUR na konto gotówkowe (Cash Balance) podczas realizacji wymogów obrotu. Będzie się to działo w czasie rzeczywistym.
- Gracze mogą dokonywać wypłat z kasyna na konto w zakładach sportowych w dowolnym momencie, włączając w to kwotę uwolnionego bonusu. Niemniej wszystkie pozostałe środki bonusowe na koncie bonusowym powrócą do Kasyna.
- Bonusy od depozytu (przyznawane od transferu środków do Kasyna) muszą zostać obrócone 30-krotnie zanim pełna kwota bonusu zostanie uwolniona do konta gotówkowego.
- Aby spełnić warunki obrotu bonusem, gracze mogą korzystać z dowolnych gier w Kasynie Expekt.com. Niemniej, różne gry naliczane są w różny sposób dla tego obrotu (procentowo).
- 100% zakładów w Grach Wrzutowych (oprócz Progresywnego Jackpota), Keno lub Zdrapkach jest wliczanych do 30-krotnego obrotu.*
- 50% zakładów we wszystkich grach z Progresywnym Jackpotem, Ruletce (oprócz Ruletki Francuskiej), gry Pokera Stołowego (Table Poker), Casino War i Sic Bo wliczane jest do 30-krotnego obrotu.
- 30% zakładów we Francuskiej Ruletce wliczanych jest do 30-krotnego obrotu.
- 10% zakładów w Blackjack'u (oprócz Klasycznego Blackjack'a), Kościach Baccaracie wliczanych jest do 30 krotnego obrotu.
- 2% zakładów w Klasycznym Blackjack'u wliczanych jest do 30 - krotnego obrotu.
- W przypadku zaistnienia rozbieżności w treści zasad czy przepisów i warunków pomiędzy poszczególnymi wersjami jezykowymi - angielska wersja jest obowiązującą.
- Powyższe warunki są uzupełnieniem Ogólnych Przepisów i Warunków Expekt.com Ltd. Expekt.com Ltd. rezerwuje sobie prawo do zmiany Przepisów i Warunków czy też wycofania promocji w dowolnym czasie, bez uprzedniego powiadomienia. Gracze powinni regularnie sprawdzać stronę promocji i jej przepisy, aby śledzić wprowadzane zmiany.
* Gra Video Poker nie jest wliczana do wymaganego obrotu/ promocji.
Kwota jaka musi Postawic w kasynie wynosi 36 EUR, niemniej w zaleznosci w jaka gre bedzie Pan gral procent obrotu bedzie roznorako podazal (jak powyzej).

 

[koootol]

to jest e-mail od nich moze mi ktos to wyjasnic?

 

[kondor]

Nie to nie jest mail. To jest regulamin promocji który w tych najwazniejszych punktach trzeba czytać i nie czuć sie oszukany.

 

[matheenn]

Jeżeli temat już oklepany to może ktoś ma podobny zastój w expekcie ?
Od 1 września nada kasy nie ma na koncie a oni twierdzą że została wysłana w ten sam dzień.