Problem z przypomnieniem loginu

[serbskiekosovo]

Witam. Kiedyś grałem na Betfair ale to dawne czasy i nie widzieli mnie tam od czasu potopu. Nie pamiętam loginu, użyłem formularza przypominającego, niestety na maila otrzymałem następującą wiadomość:

Your Betfair account
Dear xxxxx,
Due to the current status of your Betfair account you will not be able to retrieve your username at this time.
Please contact us using one of our Helpdesk numbers below:
Telephone
From UK: 0844 871 0000
From Ireland: 1800 944 000
From Australia: 1300 238 324
International: 0044 203 059 8888
Please do not hesitate to contact us if you have any enquiries.
Betfair Helpdesk
For betting and account enquires: info#betfair.com
For betting and account enquires in Australia/New Zealand: ausinfo#betfair.com

Napisałem na info#betfair.com jednak odpowiedzi nie ma i nie ma, a mija już 3 dzień... Jakieś wskazówki? Na telefon do nich mnie nie stać.

 

[snajp]

Jeśli Twoja przeglądarka zapamiętuje hasła do witryn to OPCJE -> PRYWATNOŚĆ -> ZAPAMIĘTANE HASŁA.Tam masz witrynę i nazwę użytkownika a po kliknięciu wyświetl hasła masz również hasło.

 

[serbskiekosovo]

Nie zrozumiałeś mnie chyba. Konta używałem dawno dawno, z 2 komputery i 20 formatów temu. Chodzi mi o odzyskanie konta poprzez Betfair, może jakaś inna forma kontaktu niż ta z której skorzystałem czy coś.

 

[qsaliwan]

ja proponuję ci założyć kolejne konto. u nich możesz mieć mulitkonta, a dodatkowo jesli tamto konto miałes zweryfikowane to z automatu to które zalozysz teraz również byś miał zweryfikowane, przynajmniej ja tak mam(posiadam trzy konta w róznych walutach i jest wszytko ok).

 

[serbskiekosovo]

Właśnie nie można. Czytałem regulamin a w nim wyraźnie jest napisane:

Multiple accounts
From 31 January 2013, customers with an existing Betfair account shall not be permitted to open a new account with Betfair.

Any customer that already has more than one Betfair account on 31 January 2013 is required to nominate a single Betfair account to use across Betfair’s products by contacting the Betfair Helpdesk. Customers that continue to operate multiple Betfair accounts after 31 January 2013 will have their accounts ‘linked’ and managed accordingly. This may affect the extent to which bets can be placed on the Betfair Sportsbook by such customers.

 

[mark]

Na ten e-mail napisz [email protected] . W poniedzialek bedziesz mial odpowiedz

 

[serbskiekosovo]

Na ten e-mail napisz polska#betfair.com . W poniedzialek bedziesz mial odpowiedz

Nie ma już polskiego supportu

Delivery to the following recipient failed permanently:
polska#betfair.com
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain #########[85.158.136.3].
The error that the other server returned was:
550 Invalid recipient ##########

 

[fikcyjne]

Też już czekam na odpowiedź z helpdesku 5 dni. Niby w regulaminie pisze że mają czas na odpowiedź do 14 dni, ale sądzę że jeżeli nie przyślą odpowiedzi po 3 dniach to nie przyślą w ogóle. Polskiego supportu już nie ma, dzwonić się nie opłaca nawet livechat wejść nie chce...