Witam.
Prosze o jakies rady osób, które miały podobne problemy lub wiedzą co robic w takiej sytauacji, ja sie spotkałem z tym po raz pierwszy... Opisze wszystko dokładnie: Otóż od mam konto na bwinie od ok 3 lat. Zawsze grałem tylko u tego buka. Kopia dowodu została zaakceptowana zaraz po wysłaniu, wszystkie wymogi spełnione. Grałem zazwyczaj stawkami od 50 do 100 złotych na kurs maksymalny 3, wpłacałem srednio co jakis czas jesli przegrałem podobnie z wygrywaniem nigdy nie było problemów z wypłatami. Od miesiaca bardzo czesto wchodziły mi kupony z kursem 2 i postanowiłem tak grac za wieksze stawki. W zeszłym tygodniu wpłąciłem 700 złotych. Weekend był dla mnie wyjątkowy udany, 3 kupony, które zagrałem weszły i razem uzbierała sie suma ok 3 700. Wszystko ok, kasa była na koncie. Tego samego dnia wieczorem(niedziela) po raz pierwszy zagrałem w pokera o kase ze znajomym(chyba z emocji, ze tyle wygrałem), który tez ma konto na bwinie i gralismy razem na stoliku 2 osobowym. Wygrałem ok 500 złotych. Nic niezwykłego do poniedziałku, w trakcie rozmowy z nim mówi ze bwin zamknał mu mozliwosc gry w pokera. Sprawdziłem mi również zamkneli, ale nadal mogłem obstawiac zakłady. Po wysłaniu do supportu maila z pytanie o powód zamkniecia mozliwosci gry w pokera konto zostało zamkniete zupełnie! Napisałem do nich od poniedziałku 3 maile, na ani jednego nie raczyli odpowiedziec ani nie wysłali również maila o przyczynie zamknięcia konta.
Z tego co dzis czytałem na forach i w ich regulaminie to jesli mamy te same Ip, adresy lub cokolwek innego to moga miec podejrzenia o multikonta, ale obaj mamy zupełnie inne dane, dowody juz dawno po weryfikacji, ip takze kompletnie inne, poza tym mieszkamy od siebie kilka kilometrów, ani nie jestesmy rodziną. Nie gralismy rózwiez razem na innych graczy w pokera tylko we dwóch.
Dziwi mnie to ze moga zamknąc konto bez powodu, ale to chyba nie w moim przypadku,bo nie złamałem ani jednego punktu regulaminu.Czy ktos moze cos doradzic, bo juz powoli trace cierpliwosc... Ale mam nadzieje, ze to jakas pomylka z ich strony.
Z góry dziekuje.
Prosze o jakies rady osób, które miały podobne problemy lub wiedzą co robic w takiej sytauacji, ja sie spotkałem z tym po raz pierwszy... Opisze wszystko dokładnie: Otóż od mam konto na bwinie od ok 3 lat. Zawsze grałem tylko u tego buka. Kopia dowodu została zaakceptowana zaraz po wysłaniu, wszystkie wymogi spełnione. Grałem zazwyczaj stawkami od 50 do 100 złotych na kurs maksymalny 3, wpłacałem srednio co jakis czas jesli przegrałem podobnie z wygrywaniem nigdy nie było problemów z wypłatami. Od miesiaca bardzo czesto wchodziły mi kupony z kursem 2 i postanowiłem tak grac za wieksze stawki. W zeszłym tygodniu wpłąciłem 700 złotych. Weekend był dla mnie wyjątkowy udany, 3 kupony, które zagrałem weszły i razem uzbierała sie suma ok 3 700. Wszystko ok, kasa była na koncie. Tego samego dnia wieczorem(niedziela) po raz pierwszy zagrałem w pokera o kase ze znajomym(chyba z emocji, ze tyle wygrałem), który tez ma konto na bwinie i gralismy razem na stoliku 2 osobowym. Wygrałem ok 500 złotych. Nic niezwykłego do poniedziałku, w trakcie rozmowy z nim mówi ze bwin zamknał mu mozliwosc gry w pokera. Sprawdziłem mi również zamkneli, ale nadal mogłem obstawiac zakłady. Po wysłaniu do supportu maila z pytanie o powód zamkniecia mozliwosci gry w pokera konto zostało zamkniete zupełnie! Napisałem do nich od poniedziałku 3 maile, na ani jednego nie raczyli odpowiedziec ani nie wysłali również maila o przyczynie zamknięcia konta.
Z tego co dzis czytałem na forach i w ich regulaminie to jesli mamy te same Ip, adresy lub cokolwek innego to moga miec podejrzenia o multikonta, ale obaj mamy zupełnie inne dane, dowody juz dawno po weryfikacji, ip takze kompletnie inne, poza tym mieszkamy od siebie kilka kilometrów, ani nie jestesmy rodziną. Nie gralismy rózwiez razem na innych graczy w pokera tylko we dwóch.
Dziwi mnie to ze moga zamknąc konto bez powodu, ale to chyba nie w moim przypadku,bo nie złamałem ani jednego punktu regulaminu.Czy ktos moze cos doradzic, bo juz powoli trace cierpliwosc... Ale mam nadzieje, ze to jakas pomylka z ich strony.
Z góry dziekuje.