6. Kontakt z Obsługą klienta .
W razie jakichś problemów czy wątpliwości co do korzystania z serwisu warto zapoznać się z sekcją „
Kontakt”, gdzie na kilka sposobów można wyjaśnić nurtujący nas problem. Ikonkę Kontakt można znaleźć zarówno na górnej krawędzi witryny:
jak i na dolnej:
- W gruncie rzeczy są trzy m ożliwości bezpoś redniego kontaktu z Biurem Obsługi Otobet :
- Czat na żywo - zdecydowanie najszybszy sposób, czat jest czynny 7 dni w tygodniu w godzinach 8 -22, oczywiście w j ęzyku polskim, gdzie w rzeczowy, konkretny i szybki sposób możemy załatwić naszą sp rawę .
- W iadomość do Biura Obsługi Klienta , czyli po prostu uzyskanie odp owiedzi poprzez E-mail wypełniając formularz pomocy. D ostępny 7 dni w tygodniu .
- Kontakt Telefoniczny czynny w dni robocze , w godzinach 8 -18 .
- Wybieramy jedną z powyższych opcji kontaktu z Bi u rem Obsługi i zał atwiamy sprawę. Warto ró wnież wcześniej skorzystać z panelu FAQ czy Regulamin u , bo często odpowiedź na nasze zagadnienie można uzyskać w ten sposób .