Witam wszystkich. Jestem tu po to aby was ostrzec przed niekompetencja ludzi ktorzy sprawdzaja zaklady. Moj zaklad zostal 3krotnie zle sprawdzony i nawet po wskazaniu meczu ktory jest zle do dnia dzisiejszego nie zostal on poprawiony. Kupon jest przegrany i tak ale 3 dni walczylem chociaz o zwrot kasy za to ze Ci ludzie nie umieja sprawdzac i dopiero wczoraj dostalem jakiegos maila. Na dodatek kobieta ktora pisala mi tego maila, trafila mi sie potem w chacie i wyszla kiedy sie dowiedziala ze to ja pisze. Bet ma ode mnie wielki - i nie wiem czy bede tam jeszcze gral dlatego radze wam dobrze sprawdzajcie swoje kupony. Jesli ktos nie wierzy moge powstawiac screeny.
-
Zapraszamy na 8. kolejkę 👉 Typuj dokładne wyniki najlepszych europejskich lig i powalcz o nagrody.
Fuksiarz Piłkarski Typer 2024/2025 w puli nagród 1500 zł od Fuksiarz + punkty reputacji!
Nie masz konta w Fuksiarz? Nic straconego założysz je w kilka minut TUTAJ!
Niekompetencja ludzi z beta
- Utwórz temat shirakumo
- Rozpoczęty
Pewnie sprobuje tez napisac do angielskiego supporta chociaz powie mi czy ktos jest sens? Kupon jest przegramy i jedyne o co sie staralem to chociaz zwrot pieniedzy za to ze Ci ludzie nie umieja sprawdzac kuponow.
Dokladniej chodzilo o mecze NCAA i typ "Czy ktorakolwiek druzyna zdobedzie 3 punkty/gole pod rzad." Na poczatku wszystkie mecze zostaly sprawdzone w niewiadomo jaki sposob, praktycznie kazdy byl sprawdzany inaczej, niektore typy wygrane byly wygrane, inne przegrane i tam samo z typami przegranymi.
Dlatego jak myslicie, mam o co walczyc u angielskiego supporta?
Dokladniej chodzilo o mecze NCAA i typ "Czy ktorakolwiek druzyna zdobedzie 3 punkty/gole pod rzad." Na poczatku wszystkie mecze zostaly sprawdzone w niewiadomo jaki sposob, praktycznie kazdy byl sprawdzany inaczej, niektore typy wygrane byly wygrane, inne przegrane i tam samo z typami przegranymi.
Dlatego jak myslicie, mam o co walczyc u angielskiego supporta?
Pewnie sprobuje tez napisac do angielskiego supporta chociaz powie mi czy ktos jest sens? Kupon jest przegramy i jedyne o co sie staralem to chociaz zwrot pieniedzy za to ze Ci ludzie nie umieja sprawdzac kuponow.
Dokladniej chodzilo o mecze NCAA i typ "Czy ktorakolwiek druzyna zdobedzie 3 punkty/gole pod rzad." Na poczatku wszystkie mecze zostaly sprawdzone w niewiadomo jaki sposob, praktycznie kazdy byl sprawdzany inaczej, niektore typy wygrane byly wygrane, inne przegrane i tam samo z typami przegranymi.
Dlatego jak myslicie, mam o co walczyc u angielskiego supporta?
Dokladniej chodzilo o mecze NCAA i typ "Czy ktorakolwiek druzyna zdobedzie 3 punkty/gole pod rzad." Na poczatku wszystkie mecze zostaly sprawdzone w niewiadomo jaki sposob, praktycznie kazdy byl sprawdzany inaczej, niektore typy wygrane byly wygrane, inne przegrane i tam samo z typami przegranymi.
Dlatego jak myslicie, mam o co walczyc u angielskiego supporta?
Niekompetencja polskiego supportu w Bet365 zarówno na Live chacie jak i mailowo poraża. Oto moja sytuacja sprzed kilku dni. Grałem na live europejski hokej i opcję następny gol. Oto pierwsza rozmowa:
Reklamacja jednak nie została rozpatrzona pozytywnie.
Tak więc znów wybrałem się na live chat. Tam kolejny konsultatnt Jakub R długo również nie potrafił zrozumieć o co chodzi i nie znał regulaminu. Zgłosił jednak ponownie sprawę do "traderów" i wreszcie uwzględnili reklamacje. Firma dobra, bo niezła oferta, świetny live, ale ta obsługa oraz limity chwały im w ostatnim czasie nie przynoszą.
Reklamacja jednak nie została rozpatrzona pozytywnie.
Tak więc znów wybrałem się na live chat. Tam kolejny konsultatnt Jakub R długo również nie potrafił zrozumieć o co chodzi i nie znał regulaminu. Zgłosił jednak ponownie sprawę do "traderów" i wreszcie uwzględnili reklamacje. Firma dobra, bo niezła oferta, świetny live, ale ta obsługa oraz limity chwały im w ostatnim czasie nie przynoszą.
3,9K
levy42
Użytkownik
Taka ciekawostka z mojej strony.I nie chodzi o to że zakład przegrany według nich i tego już nie zmienię,tylko o to że w odpowiedzi od polskiego supportu otrzymałem po prostu kłamliwe tłumaczenie:
Kontaktujemy się z Panem odnośnie wymienionego powyżej zakładu. W spotkaniu Chelsea v Liverpool, żółta kartka została przyznana w 40:25 minucie. Nie zalicza się zatem do rynku 10 - minutowego, rozpoczynającego się od 30:00 minuty do 39:59.
W związku z powyższym, Pański zakład został rozliczony poprawnie jako przegrany.
Dziękujemy za Pańską cierpliwość w tej sprawie.
Kartka została pokazana przez realizatora tv na grafice około 40:08,czyli Webb pokazał ją wcześniej.Tu video na potwierdzenie:
Glen Johnson yellow card
Także po raz kolejny polski support tej firmy pokazuje gdzie ma klienta.Żeby było jasne-pogodziłem się że zakład przegrany,bo oficjalna strona ligi pokazuje kartkę dokładnie w 40:00 i to powinno być raczej wykładnią.Skąd ktoś z Bet365 sobie wymyślił 40:25 to pewnie wie tylko on sam.
Kontaktujemy się z Panem odnośnie wymienionego powyżej zakładu. W spotkaniu Chelsea v Liverpool, żółta kartka została przyznana w 40:25 minucie. Nie zalicza się zatem do rynku 10 - minutowego, rozpoczynającego się od 30:00 minuty do 39:59.
W związku z powyższym, Pański zakład został rozliczony poprawnie jako przegrany.
Dziękujemy za Pańską cierpliwość w tej sprawie.
Kartka została pokazana przez realizatora tv na grafice około 40:08,czyli Webb pokazał ją wcześniej.Tu video na potwierdzenie:
Glen Johnson yellow card
Także po raz kolejny polski support tej firmy pokazuje gdzie ma klienta.Żeby było jasne-pogodziłem się że zakład przegrany,bo oficjalna strona ligi pokazuje kartkę dokładnie w 40:00 i to powinno być raczej wykładnią.Skąd ktoś z Bet365 sobie wymyślił 40:25 to pewnie wie tylko on sam.
M
0
mateusz23511
Użytkownik
A może mi ktoś powiedzieć co mogę zrobić aby szybciej odblokować swoje konto na bet365 ??? Bo mam na pół roku zablokowane po przez rozmowę na chacie gdy zacząłem trochę obrażać niekompetencję osoby która rozmawiała ze mną na chacie ? Może wie ktoś ?? jak mogę ? przyśpieszyć odblokowanie konta ?
107
haker_dream
Użytkownik
napisz email z przeprosinami do supportu i prośbą blagalną
436
cubsonart
Użytkownik
Nie możesz. Na drugi raz, zamiast besztać czat, zastanów się jakie to może mieć konsekwencje i oceń czy warto wyładować swoje emocje na ludzi z supportu.
Druga sprawa jest taka, że polski support sam w sobie nie jest zły. Oni mają z góry nakaz zaniżania swojego IQ do poziomu 40, aby klient nie mógł za dużo wskórać.
107
haker_dream
Użytkownik
Ja całkiem serio mówiłem o tych przeprosinach, zawsze warto spróbować
M
0
mateusz23511
Użytkownik
haha. Nie będę nikogo przepraszał za jego głupotę ???? Wolę poczekać ????
2,8K
vader
Forum VIP
Dawid... a wiesz jak Ona pracuje...? Jednocześnie może mieć otwarte kilka/kilkanaście okien i rozmawia jednocześnie z kilkoma/kilkunastoma osobami i w tym czasie wklepuje rozmowę do systemu. Wbrew pozorom nie jest tak łatwo i przyjemnie... Ty patrzysz na to z perspektywy osoby co skupia się wyłącznie na tej jednej rozmowie/czynności.
Pogadaj czasami np. na czacie Betsson, Betsafe. Czasami potrafią wkleić do Twojego okna jakąś formułkę z Betssona jak Ty rozmawiasz z Betsafe.
Generalnie osoby z supportu do mega ogarniętych nie należą... ale ta Twoja nie była taka zła.
Tak 5-6 lat temu gdy bet365 był prawie w ogóle nieznany w Polsce (nie było waluty PLN anie j. polskiego) to wszystko szybciej działało. Pamiętam, że pisząc o rozszerzenie oferty odpisywali/wystawiali ofertę w ciągu 10-20 minut. Ale trader przeważnie był na miejscu w biurze i trwało to moment.
Dzisiaj firma się bardzo mocno rozrosła. Sporo osób pracuje zdalnie, więc Twoja prośba mogła pójść mailem/skypem/msn do tradera, który mieszka np. we Włoszech a On przecież 24h nie będzie siedział przy kompie i czekał kiedy dostanie prośbę z supportu o wystawienie dodatkowej oferty.
Dobre peFFki się przydadzą ale trochę więcej wyrozumiałości
Pogadaj czasami np. na czacie Betsson, Betsafe. Czasami potrafią wkleić do Twojego okna jakąś formułkę z Betssona jak Ty rozmawiasz z Betsafe.
Generalnie osoby z supportu do mega ogarniętych nie należą... ale ta Twoja nie była taka zła.
Tak 5-6 lat temu gdy bet365 był prawie w ogóle nieznany w Polsce (nie było waluty PLN anie j. polskiego) to wszystko szybciej działało. Pamiętam, że pisząc o rozszerzenie oferty odpisywali/wystawiali ofertę w ciągu 10-20 minut. Ale trader przeważnie był na miejscu w biurze i trwało to moment.
Dzisiaj firma się bardzo mocno rozrosła. Sporo osób pracuje zdalnie, więc Twoja prośba mogła pójść mailem/skypem/msn do tradera, który mieszka np. we Włoszech a On przecież 24h nie będzie siedział przy kompie i czekał kiedy dostanie prośbę z supportu o wystawienie dodatkowej oferty.
Dobre peFFki się przydadzą ale trochę więcej wyrozumiałości
po co ty marnujesz czas na ten pseudo chat, ja kiedys mialem z nimi lepsza "rozmowe". mieli wystawiona oferte na mecz ktory wgl nie mial miec miejsca (po prostu wpisali zle nazwy druzyn). napisalem im ze taki mecz wgl nie bedzie miec miejsca i ze prawidlowo powinno byc tak a tak. na co pan/pani prosi o link. link wyslany gdzie jak byk napisane kto z kim gra o ktorej w jakiej lidze bla bla i co na to pan/pani stwierdza? ze z linku ktory wyslalem wynika ze b365 nie ma bledu ????
pozniej jeszcze do tego lajfa wystawili i po rozegraniu dwoch (!) setow sie ogarneli ze maja błąd ????. od tego czasu gdy mam jakas sprawe nie uzywam w ogole smiesznych chatow tlyko idzie majl do madrzejszych.
