Witam proszę was o radę jak podejść do sprawy reklamacji kuponu bo podejście supportu tejże firmy mnie załamuje , nie reagują w żaden sposób na moje próby tłumaczenia zaistniałej sytuacji . 7 sierpnia o godzinie 21:26 wypuściłem zakład live na mecz Edmund vs Ferrer zwycięzca pierwszego seta Edmund był break point przy stanie 40:30 dla Ferrera bodajże 7-8 gem . Zakład został rozliczony poprawnie jednak następnego dnia zabrali moja wygrana i rozliczyli po kursie 1.00 tłumacząc ze wynik był znany 21:25 a ja grałem zakład 21:26 co było dla mnie szokiem gdyż pamietam przy jakim stanie grałem na nic tłumaczeni ze mecz rozpoczął się o 20:55 i wg statystyk pierwszy set trwał 52 minuty a wiec zakończył się o 21:47 na nic prosby o porównanie czasu z zegarem który jest widoczny na wideo liczy się tylko ich analiza z której wynika ze grałem po czasie czytałem post kolegi ze miał podobny problem z gra na punkty live ale tam chodziło o sekundy tu chodzi o 20 minut . Jak zebrać dowody żeby to reklamować bo tych wysyłanych mailem w ogóle nie biorą do siebie nie odnoszą się do tego co pisze tylko do swoich "analiz" każą wysyłać reklamacje listownie. Jak to ugryźć ? Gdzie napisać takie pismo ? Ja dysponuje tylko wiedza odnośnie godz rozpoczęcia meczu , czasu trwania pierwszegoseta i screenem zegara podczas tie breaka jednak znalazłem tylko krótkie video na yt . Pomoże ktoś ? Jak nie dać się im wydymac?
-
Zapraszamy na 9. kolejkę 👉 Typuj dokładne wyniki najlepszych europejskich lig i powalcz o nagrody.
Fuksiarz Piłkarski Typer 2024/2025 w puli nagród 1500 zł od Fuksiarz + punkty reputacji!
Nie masz konta w Fuksiarz? Nic straconego założysz je w kilka minut TUTAJ!
Fortuna kolejne oszustwo na live
- Utwórz temat miki3453
- Rozpoczęty
133
artekk19
Użytkownik
Początkowo mecz miał się rozpocząć wcześniej i stąd to całe zamieszanie. Natomiast w tej chwili zarówno na Flashscore jak i Sofascore godz. rozpoczęcia to 20:55 i 20:50, czyli nie są zgodni.
Zapytaj może o źródło informacji jakim się posługują, ale bez pisemnej reklamacji pewnie się nie obędzie. Natomiast w opisie problemu ważna jest precyzja, brek-pointy były w 9 gemie.
http://www.couperogers.com/en/ to link do strony turnieju, może tam coś znajdziesz.
Zapytaj może o źródło informacji jakim się posługują, ale bez pisemnej reklamacji pewnie się nie obędzie. Natomiast w opisie problemu ważna jest precyzja, brek-pointy były w 9 gemie.
http://www.couperogers.com/en/ to link do strony turnieju, może tam coś znajdziesz.
Ich źródło informacji jest nieznane twierdzą ze to analiza wideo ale to kłamstwo bo zerkając na zegar podczas meczu dokładnie widać czas rozpoczęcia meczu i końcówki seta . Na wysyłane przeze mnie dowody m. in. screeny zegara meczowego przy konkretnym wyniku i trwającym tie breaku odpowiadają w kółko ze wynik był znany o 21:25 a ja zawierałem zakład 21:26 . Ogólnie to korespondencja jak z Autobotem . Gram już kilkanaście lat i nigdy mnie coś takiego nie spotkało . Ta reklamacja ma być w formie listu ? Co w niej zawrzeć ?
133
artekk19
Użytkownik
Nigdy nie składałem reklamacji i tu nie pomogę, gram rekreacyjnie i czasem jak dostaje "niesłuszne zwroty", wg mnie oczywiście, to sprawę olewam z góry bo szkoda mi czasu. Ale akurat w Fortunie taka sytuacja mnie nie spotkała.
E: Spojrzałem jeszcze na filmik-skrót na youtube i tam w 45 min meczu trwa tiebreak, a na zegarze jest 15:42 czasu lokalnego, czyli 21:42 w Polsce i to jest fakt niepodważalny. W każdym sporze u niezależnego rozjemcy Ty wygrywasz.
E: Spojrzałem jeszcze na filmik-skrót na youtube i tam w 45 min meczu trwa tiebreak, a na zegarze jest 15:42 czasu lokalnego, czyli 21:42 w Polsce i to jest fakt niepodważalny. W każdym sporze u niezależnego rozjemcy Ty wygrywasz.
K
30
kakaoweoko
Użytkownik
Kto wydał zezwolenie na zakłady live? No te Ministerstwo Finansów. A ktoś nadzoruje ta fortuna i kontroluje tą działaność. Nikt ! W Polsce polskie firmy robią co chcą i są bezkarne. Polska Licencja to jak danie ochrony na bezkarność bandycie! Uczciwe firmy jej nie dostaną!
"Największym bandytą" na polskim rynku w branży zakładów buk. jest sts
Przecież grając w zagranicznych firmach był nadzór, był organ do jakiego można się odwołać. W Polsce tego nie ma, sts każe pisać reklamacje pisemnie, a ich system, usługi działają błędnie i nikt tym się nie interesuje, nie broni gracza. Za takie awarie i rażące uchybienia powinni stracić licencję. Gdzie jest komisarz, bądź podmiot zewnętrzny nie uzależniony od firmy bukmacherskiej, do którego można wnieść zażalenie i który by to nadzorował?
Nie ma!
L
45K
lubuszanin
Użytkownik
Przygoda z dzis.Obserwowalem sobie mecze pilki na live.Zdziwko mnie wzielo bo mialem porownanie z www.888 scoreonline.com .A mianowicie na 888 jest juz 88 min meczu a na Fortunie 83 i wyswietlane kursy tak ze w najlepsze wala ludzi po rogach.Zaklady przyjmowane celowo ,czy licza na to ze kazdy jest zapatrzony w ich strone i podawany przez nich czas .Poobserwuje jeszcze te ich podawanie czasu.
