3K
b1991
Użytkownik
Cześć,
w dniu dzisiejszym poprosiłem o zmianę rachunku bankowego. Wszystko trwało długo po czym dostałem informację, że rachunek już znajduje się w systemie. Pomyślałem, że niemożliwe - ale wyślę nowy rachunek. Wszystko oczywiście potwierdzone jakimiś transakcjami z nowego konta. Po upływie 5h dowiaduję się, że konto zostało zmienione, ale status mojego konta w ebetx.pl wymaga zweryfikowania (założyłem i zweryfikowałem je w czerwcu 2020 roku). Następnie dostałem maila, że dokument (na którym konto było zweryfikowane 2 lata) został odrzucony - przesłałem zdjęcie innego dokumentu. Nagle dostaje informacje, że jest błąd techniczny i odpowiedź otrzymam w poniedziałek - haha. Na szczęście na koncie mam jakieś śmieszne pieniądze (ale nie popuszczę im nawet tych 375 zł), wiecie może o co im chodzi? Jak zweryfikowane konto i używane 2 lata zostało nagle uznane za niezweryfikowane i nic nie mogę na nim zrobić?
w dniu dzisiejszym poprosiłem o zmianę rachunku bankowego. Wszystko trwało długo po czym dostałem informację, że rachunek już znajduje się w systemie. Pomyślałem, że niemożliwe - ale wyślę nowy rachunek. Wszystko oczywiście potwierdzone jakimiś transakcjami z nowego konta. Po upływie 5h dowiaduję się, że konto zostało zmienione, ale status mojego konta w ebetx.pl wymaga zweryfikowania (założyłem i zweryfikowałem je w czerwcu 2020 roku). Następnie dostałem maila, że dokument (na którym konto było zweryfikowane 2 lata) został odrzucony - przesłałem zdjęcie innego dokumentu. Nagle dostaje informacje, że jest błąd techniczny i odpowiedź otrzymam w poniedziałek - haha. Na szczęście na koncie mam jakieś śmieszne pieniądze (ale nie popuszczę im nawet tych 375 zł), wiecie może o co im chodzi? Jak zweryfikowane konto i używane 2 lata zostało nagle uznane za niezweryfikowane i nic nie mogę na nim zrobić?
