Brak pieniędzy po wykonaniu transakcji ?

[gks711]

Witam,

miał ktoś taką sytuację, że wpłacało się przez do kasyna przez skrilla kartą debetową i nie zaksięgowało pieniędzy ani w kasynie ani na skrillu ? Transakcja widnieje normalnie na wyciągu bankowym... Pisałem do skrilla , ale od 4 dni zero odpowiedzi... Może jakaś inna forma kontaktu z nimi (szybsza) ?

 

[simons]

Zdarza się tak, nawet innymi formami płatności.
Z tego co zrozumiałem to dokonałeś płatności Skrillem, a nie mając wolnych środków wybrałeś opcję "doładowania" kartą debetową.
W skrócie wygląda to tak, że operator karty przelewa do Skrilla, on czeka na potwierdzenie i wpłaca do kasyna, ten czeka na potwierdzenie i masz środki. Najczęściej trwa to max kilka minut, ale zdarzają się błędy czy opóźnienia. Jeżeli w Skrillu nie ma śladu o płatności to coś poszło nie tak na linii operator karty - Skrill. Skoro z karty zabrało, to najpewniej w Skrillu coś poszło nie tak. Przygotuj dane z płatności karta-skrill i zadzwoń do nich, bo z mailami długo im idzie.
Niemniej nie ma się co bać ... no chyba, że z jakiegoś lewego kasyna korzystałeś itp. ????

 

[sylwek2012]

Witam,miał ktoś taką sytuację, że wpłacało się przez do kasyna przez skrilla kartą debetową i nie zaksięgowało pieniędzy ani w kasynie ani na skrillu ?

Tak się nie da ???? Albo wpłacasz do skrilla albo do kasyna. Chyba że, tak jak kolega wyżej napisał miałeś pustego skrilla w momencie dokonywania płatnosci i chciałes dodać środki do konta skrill przez kartę.

Transakcja widnieje normalnie na wyciągu bankowym... Pisałem do skrilla , ale od 4 dni zero odpowiedzi... Może jakaś inna forma kontaktu z nimi (szybsza) ?

Zrób screen z tej transakcji i wyślij do skrilla. A najszybasza forma kontaktu to telefon.

 

[simons]

Nie robilem tak juz dawno, ale chyba sie mylisz... albo mi sie pomieszalo z paypalem czy czyms.
Przy platnosci skrill jest domyslnie opcja ze sciaga kase z salda. Jak saldo jest niewystraczajace to mozesz doladowac konto wybrana metoda w trakcie trwania pierwotnej transkacji i jak wszystko sie udaje to doladowujesz skrilla i wplacasz kase. Jak nie to sa akcje jak wyzej opisane.
Wniosek nadal ten sam, przygptowac dane transakcji i dzwonic