Ja mam problem.
O ofercie dowiedziałem się z ich strony głównej po zalogowaniu.
Wpłaciłem stówkę, bo miałem 0.09zł u nich akurat i zagrałem LB w 1 połowie 3,5 under po kursie 1.2 za 40zł.
Później na
live przy stanie 1:0 dla City obstawiłem remis też za 40zł bodajże po kursie 3.75.
Pierwszy zakład wszedł, natomiast drugi nie i wg regulaminu powinien być rozliczony jako zwrot, a ten nie nastąpił...
Kobitka, niejaka Alicja P. odpowiedziała na chacie, że "ta oferta nie była skierowana do mojego konta" i dlatego zwrot się nie należy. Wg niej aby móc wykorzystać ten bonus trzeba było uprzednio dostać info mailem.
Skoro tak, to jakim prawem wrzucają info o tym na główną stronę bez określenia, że dotyczy wybranych klientów?!
Przecież w taki sposób można nikomu nie zwrócić kasy twierdząc po fakcie, że nie była skierowana do danego gracza (mimo, iż widnieje po zalogowaniu na stronie) i powołać się np. na pkt regulaminu:
