BAH to niepoważna firma

[kuerten]

Przeciez kuerten kogos cytowal, tzn. mozna sie domyslac kogo ????

zgadza sie znalazlem taki wpis w temacie o MB

 

[mistrzpawel]

Limity odnawiają się po 90 dniach.
A to że masz drugie konto na wymyślone dane to raczej już możesz zapomnieć o tej sporej sumie pieniędzy. Do wypłaty potrzebna jest weryfikacja dowodu tożsamości oraz konta bankowego.
Albo zrobisz z fałszywego konta przelew poprzez MB na swoje prawdziwe konto w MB o ile nie masz takiego samego adresu email.
To mi przyszło na myśl , nie próbowałem tego.

Ja aby wypłacić kasę z mb na konto bankowe nie potrzebowałem weryfikować tożsamości wystarczyło dodać tylko konto bankowe i zlecić wypłatę.

 

[adamo80]

Z tym paszportem akurat tak wyszło, że odebrałem niedawno nowy, i leżał na biurku obok komputera. Do głowy mi nie przyszło że będą żądać dokumentów, bo wielokrotnie wypłacałem z Mojego konta gracza sumy rzędu 2 tysięcy złotych i nic nie chcieli. Jak zarządali dokumentu tożsamości, to złapałem za paszport i od chwili otrzymania od nich e-maila po kilku minutach wysłałem skan i tyle. Dodatkowo support zarządał żeby wysłać potwierdzenie miejsca zameldowania, więc wysłałem im ostatni rachunek, opłacony itp.
Co do sprawy z LGA, nie mam jeszcze odpowiedzi, a jeżeli chodzi o prawników i sądy, regulamin stanowi że wszelkie kwestie sporne są rozpatrywane przez organy na Malcie i Bet-at-home, podlega tamtejszej jurysdykcji. Póki co muszę przejść przez oficjalną ścieżkę skarg i zażaleń poprzez wspomniane LGA.
Mimo że nie chcą ode mnie żadnych dokumentów, wysłałem im ponownie dokument przyłożony do swojej twarzy, żeby mieli pewność że ja to ja, ale nawet nie odpowiedzili na e-maila
A ponadto po ponownej rozmowie na czacie, z BAH, zaproponowano mi że firma może wystąpić do Policji o potwierdzenie dokumentu tożsamości, musiałem w tym celu napisac e-maila ze zgodą, i też czekam jak BAH się ustosunkuje co do potwierdzenia danych przez Polską Policję.

Od kiedy to policja zajmuje się potwierdzaniem zgodności dowodów tożsamości ? Oni pewno naprawdę uważają, że coś tam zrobiłeś na lewo, bo sugestia jakoby to policja miała takie rzeczy sprawdzać jest absurdalna. Dowody osobiste z tego co wiem wydają organy gminy, urząd miasta lub gminy odział do spraw meldunkowych i tylko on jeżeli już może to potwierdzić. Policja na 100% odmówi takiego działania. Na twoim miejscu udał bym się do organu gminy i wytłumaczył i poprosił o jakiś dokument potwierdzający, że ty to ty. Co do sądu w Malcie to wiem, ale złożenie takiej sprawy tam jest pewno trudne, ale nie a wykonalne. Podejrzewam, że w tym raju buków jest pełno kancelarii. Może nawet udało by się tam znaleźć kogoś kto zna polski. Też tak myślę sobie, że jak byś już złożył tą sprawę w sądzie to oni sami by poszli na ugodę, bo przecież takie coś mogłoby znacząco uderzyć w reputację, wystarczy że sprawa by się przedostała do mediów i po buku więc zrobili by wszystko, żeby tego uniknąć. Życzę Ci powodzenia.

 

[bizon91]

Ja bym spojrzał na to z dobrej strony:

Dziękujemy za grę w serwisie i życzymy miłego dnia.

Serdecznie pozdrawiamy,

Po pierwsze - ładnie podziękowali za grę, pomimo twoich wysokich wygranych.
Po drugie - życzyli miłego dnia, co na pewno osłodziło stratę 57 tysięcy.
Po trzecie - pozdrowili cię, co na pewno było miłe, a do tego serdecznie, tak więc kapitalny gest z ich strony.

A tak poważnie to jeśli nie kantujesz i byłeś u nich czysty, to jest to skandal i ta sprawa musi zostać rozstrzygnięta w jakikolwiek sposób na Twoją korzysć. Gdyby arbitraż u LGA czy innej organizacji nie pomógł to osobiście bym na twoim miejscu poleciał na Cypr czy inne zadupie (loty taniutkie) i kazał im oddać pieniądze albo zrobić dym. Nie może być tak, że bądź co bądź znany buk, który sposnsoruje duże imprezy, na boku, za przeproszeniem, dyma graczy z kasy.
A co do przesłania paszportu to nie wiem skąd tu takie głosy zdziwienia - czy paszport potwierdza, jeśli ktoś jest over 18? Potwierdza, więc w czym rzecz? Ich preferencje nie mają tu nic do rzeczy, jest poważny dokument niech akceptują.
Ja bym ich zniszczył za taką kwotę, na szczęście u nich nie gram.

 

[napoleon]

Podejrzewam, że BAH ma od jakiegoś czasu problemy finansowe , zaostrzyli kontrole graczy i kantuja jak moga byle tylko nie wyplacic pieniadzy. Wiec dla nich wyplacenie 60tys zl jednemu graczowi jest odczuwalne. Wiec jesli jestes czysty to nie odpuszczaj im ????

 

[unibetnord]

Na razie czekam na rozstrzygnięcie od LGA, ale póki co nie otrzymałem od nich żadnej wiadomości w mojej sprawie.
Wczoraj zgłosiłem też swoją sprawę do mediatora eCogra- organizacji która zajmuje się mediacją w sprawach pomiędzy bukmacherem a graczem. Może ci mi wskażą powód zablokowania mojego konta i brakiem wypłaty środków.
Wielokrotnie próbowałem kontaktować się z samym bet-at-home.pl ale na żadnego mojego e-maila mi nie odpowiedzieli, a na czacie gdy konsultantprosi o mój numer użytkownika, natychmiast się rozłącza bez do widzenia.
Znalazłem też zapis w regulaminie konta że nawet: W przypadku wykluczenia lub zamknięcia konta bet-at-home nadal uznaje obustronne umowne zobowiązania. Klient powinien wysłać wiadomość na adres .... oraz poprosić o zlecenie wypłaty środków. Wszystkie zwroty wpłat następują należycie w ciągu określonego okresu czasu. (G konto pkt 18)
Napisałem takiego e-maila do bet-at-home.pl ale pozostaje on bez odpowiedzi.
Jeszcze dodatkowo zastanawia mnie fakt w zapisie bet-at-home.pl który stanowi:
Maksymalna wygrana dla jednego zakładu wynosi 20 000 EUR.
Maksymalna wygrana dla jednego gracza w ciągu jednego tygodnia wynosi 100 000 EUR. (pkt L, limity wygranych)
A co jeśli, gracz trafi w jackpota w kasynie które tak mocno jest reklamowane. Też złamał bym regulamin bo wygrałem więcej niż jest w regulaminie. To uważam za absurd.

 

[rpg]

Te limity tyczą się wygranych netto na zakładach

 

[forin]

według mnie, pieniadze dostaniesz, tylko musisz troche poczekac.

 

[tomek258]

Znalazłem też zapis w regulaminie konta że nawet: W przypadku wykluczenia lub zamknięcia konta Bet-at-home nadal uznaje obustronne umowne zobowiązania. Klient powinien wysłać wiadomość na adres .... oraz poprosić o zlecenie wypłaty środków. Wszystkie zwroty wpłat następują należycie w ciągu określonego okresu czasu. (G konto pkt 18)

Przecież w tym samym punkcie regulaminu masz napisane, że "bet-at-home jest upoważniony do wstrzymania wypłaty środków w przypadku podejrzenia działalności przestępczej lub złamania regulaminu przez klienta aż do wydania ostatecznego orzeczenia w kwestii spornej."

Spróbuj napisać do anglojęzycznego supportu albo zmień język strony na angielski i porozmawiaj na LiveChacie. Może chociaż powiedzą Ci który punkt regulaminu złamałeś. Z doświadczenia wiem, że polski support to w większości niestety banda baranów cytujących formułki.

Tak swoją drogą z tym potwierdzaniem dowodu przez policję to niezłe jaja. Może chcieli Cię tylko nastraszyć. Wysłałeś im tą mailową zgodę ? To co oni teraz wyślą maila do policji, napiszą, że jesteś graczem ich kasyna, podadzą Twoje pełne dane i załączą skan paszportu prosząc o potwierdzenie autentyczności ? ???? Czymś takim mogliby narobić Ci niezłych problemów...

 

[uzytkownik-15140]

Ja bym spojrzał na to z dobrej strony:
Po pierwsze - ładnie podziękowali za grę, pomimo twoich wysokich wygranych.
Po drugie - życzyli miłego dnia, co na pewno osłodziło stratę 57 tysięcy.
Po trzecie - pozdrowili cię, co na pewno było miłe, a do tego serdecznie, tak więc kapitalny gest z ich strony.

A tak poważnie to jeśli nie kantujesz i byłeś u nich czysty, to jest to skandal i ta sprawa musi zostać rozstrzygnięta w jakikolwiek sposób na Twoją korzysć. Gdyby arbitraż u LGA czy innej organizacji nie pomógł to osobiście bym na twoim miejscu poleciał na Cypr czy inne zadupie (loty taniutkie) i kazał im oddać pieniądze albo zrobić dym. Nie może być tak, że bądź co bądź znany buk, który sposnsoruje duże imprezy, na boku, za przeproszeniem, dyma graczy z kasy.
A co do przesłania paszportu to nie wiem skąd tu takie głosy zdziwienia - czy paszport potwierdza, jeśli ktoś jest over 18? Potwierdza, więc w czym rzecz? Ich preferencje nie mają tu nic do rzeczy, jest poważny dokument niech akceptują.
Ja bym ich zniszczył za taką kwotę, na szczęście u nich nie gram.

Co to za rady ? wszytko z tobą w porządku ? zrobiłbyś dym? hehe to się uśmiałem, nie wiesz chłopie o czym mówisz nawet.
Zniszczyłbyś takiego buka jak BAH, o stary to chyba jesteś jednym z najbardziej wpływowych ludzi w Europie
Nie wiadomo do końca o co tutaj chodzi, jest jedna wersja którą przedstawił autor, nie wiadomo tak naprawdę jakie stanowisko przyjął buk, jeśli bukmacher piszę że został złamany punkt regulaminu to niestety na 99% tak jest, przecież ile razy się zdarzało nawet na tym forum że gracze przedstawiali takie sytuację tylko w korzystnym dla siebie świetle.
Jeśli jest tak jak piszę autor tematu to jest to coś niezrozumiałego dla mnie, i całkiem bez sensu żeby tak znany i renomowany aczkolwiek wiadomo bardzo słaby buk pod wieloma względami bez powodu zamykał konto i przywłaszczał sobie kase, tylko dlatego że ktoś wysłał im skan paszportu a nie dowodu, przecież to bez różnicy, mało tego Paszport jest zdecydowanie wiarygodniejszym i trudniejszym do podrobienia dokumentem niż zwykły dowód osobisty, nie chce mi się wierzyć że ten buk może mieć problemy finansowe, i nie chce wypłacić 15.000e, przecież ludzie wypłacają wyższe kwoty od nich i nie ma problemu, wystarczy wejść na zagraniczne fora i poczytać.

 

[adamo80]

Co to za rady ? wszytko z tobą w porządku ? zrobiłbyś dym? hehe to się uśmiałem, nie wiesz chłopie o czym mówisz nawet.
Zniszczyłbyś takiego buka jak BAH, o stary to chyba jesteś jednym z najbardziej wpływowych ludzi w Europie
Nie wiadomo do końca o co tutaj chodzi, jest jedna wersja którą przedstawił autor, nie wiadomo tak naprawdę jakie stanowisko przyjął buk, jeśli bukmacher piszę że został złamany punkt regulaminu to niestety na 99% tak jest, przecież ile razy się zdarzało nawet na tym forum że gracze przedstawiali takie sytuację tylko w korzystnym dla siebie świetle.
Jeśli jest tak jak piszę autor tematu to jest to coś niezrozumiałego dla mnie, i całkiem bez sensu żeby tak znany i renomowany aczkolwiek wiadomo bardzo słaby buk pod wieloma względami bez powodu zamykał konto i przywłaszczał sobie kase, tylko dlatego że ktoś wysłał im skan paszportu a nie dowodu, przecież to bez różnicy, mało tego Paszport jest zdecydowanie wiarygodniejszym i trudniejszym do podrobienia dokumentem niż zwykły dowód osobisty, nie chce mi się wierzyć że ten buk może mieć problemy finansowe, i nie chce wypłacić 15.000e, przecież ludzie wypłacają wyższe kwoty od nich i nie ma problemu, wystarczy wejść na zagraniczne fora i poczytać.

Nie zgadzam się ! Mnie orżnęli na 100zł przy kartce w jednym z meczy LM i LGA przyjęła skargę i zajęła się moją sprawę - wszczęła dochodzenie więc mi nie mów, że tak chętnie wypłacają. 90% buków to pazerne dziadostwo limitujące graczy, którzy wygrywają. Najlepiej dla nich strzyc barany, które stawiają z okazji Euro kilkanaście tyś i wtopią wszystko, albo hazardzistów z taśm. Mądrych graczy, albo takich którzy przez przypadek ( jak kolega, który założył ten wątek ) wygrają większą sumę, chcą dymać na całego.

 

[bizon91]

Napisał mistrzAAA ->
Co to za rady ? wszytko z tobą w porządku ? zrobiłbyś dym? hehe to się uśmiałem, nie wiesz chłopie o czym mówisz nawet.
Zniszczyłbyś takiego buka jak Bah, o stary to chyba jesteś jednym z najbardziej wpływowych ludzi w Europie

A myślisz, że co się bardziej opłaca Bahowi? Wypłacić kasę i przeprosić za problemy, czy się targać po jakiś arbitrażach? Jak komuś zależy to nagłośnienie takiej sprawy nie jest problemem - a reputacja jest warta więcej niż te tysiące.
Po drugie, to nie wydaje mi się, by będąc fizycznie przed ich siedzibą, w asysćie np policji i prawnika, wyszła "Pani Ania z supportu" i powiedziała "niestety jest to decyzja ostateczna, do widzenia".
Mówiąc, że bym ich zniszczył, mam nam myśli to, że tę kasę bym z nich wyciągnął, uwierz mi, a nie, że przeze mnie by padli.
No offence.

 

[soltysiao]

A ponadto po ponownej rozmowie na czacie, z Bah, zaproponowano mi że firma może wystąpić do Policji o potwierdzenie dokumentu tożsamości, musiałem w tym celu napisac e-maila ze zgodą, i też czekam jak Bah się ustosunkuje co do potwierdzenia danych przez Polską Policję.

Buehehe dobre z policja. Wiecej problemow zrobia tobie za granie na necie niz zenujacemu bukowi

 

[sylwek2012]

Idź do notariusza i niech Ci potwierdzi swoim imieniem, nazwiskiem i pieczątką że kopia dowodu jest autentyczna. To nie kosztuje dużo, chyba w granicach 100 PLN. Wyślij im to jeżeli nie pomoże działaj dalej.
I zastanów się czy podczas rejestracji nie popełniłeś jakiegoś drobnego błędu, bo jeżeli np pomyliłeś datę urodzenia np rok czy dzień to mogą to wykorzystać przeciwko tobie

 

[uzytkownik-15140]

A myślisz, że co się bardziej opłaca Bahowi? Wypłacić kasę i przeprosić za problemy, czy się targać po jakiś arbitrażach? Jak komuś zależy to nagłośnienie takiej sprawy nie jest problemem - a reputacja jest warta więcej niż te tysiące.
Po drugie, to nie wydaje mi się, by będąc fizycznie przed ich siedzibą, w asysćie np policji i prawnika, wyszła "Pani Ania z supportu" i powiedziała "niestety jest to decyzja ostateczna, do widzenia".
Mówiąc, że bym ich zniszczył, mam nam myśli to, że tę kasę bym z nich wyciągnął, uwierz mi, a nie, że przeze mnie by padli.
No offence.

Myślę tylko że nie za bardzo masz pojęcie o czym piszesz ????
Co ma do tego Policja czy prawnik ? gwarantuje Ci że nic, nie wiesz jaki to biznes i na czym polega, Policja nic tu nie zrobi, sąd na Malcie, to jeszcze lepsze, ręka rękę myje, i nic z nimi w ten sposób na 99% nie ugrasz, nie od dziś wiadomo że firmy mające licencje w LGA są nie do końca uczciwe, i potrafią kombinować, powtórzę jeszcze że nie wierzę że konto zostało BEZPODSTAWNIE zamknięte, musiał być jakiś powód, i wątpliwe żeby chodziło o nieczytelny dokument tożsamości, a jeśli gracz naruszył jakiś punkt regulaminu który wcześniej zaakceptował, i buk zamknie za to konto to nie ma przebacz i z kasą może się pożegnać, nic nie wskóra w żaden sposób, jeśli natomiast zamknęli mu konto tylko dlatego żeby nie wypłacić kasy(w co nie moge uwierzyć) to LGA powinna wymusić na nich wypłatę kasy, tylko LGA, nie żadna policja czy prawnik, ludzie bądźcie poważni, co niekórzy chyba jeszcze nie potrafią zrozumieć jakie prawo panuje w Polsce, i że gra online nie jest do końca regulowana.
Jeśli chodzi o dokument tożsamości, to jedyna osoba która może poświadczyć jego autentyczność jest notariusz, i kosztuje to jakieś groszę, do maks 30zł, ja tyle przynajmniej płaciłem jak beznadziejny WIliam Hill zażądał takiego potwierdzenia.

 

[bizon91]

Napisał MistrzAA >
Myślę tylko że nie za bardzo masz pojęcie o czym piszesz :smile:

No pod ich siedzibą nie byłem, bo nie miałem takiej konieczności, więc na pewno piszę niejako orientacyjnie - zapewne tak jak i ty.
Sęk w tym, że bukmacherzy są tacy bezkarni z jednego powodu - użytkownik siedzi po drugiej stronie kompa setki czy tysiące kilometrów od nich i wiedzą, że ich może cmoknąć, wiedzą, że przeciętny kowalski zbytnio z tym fantem nic nie zrobi.
Więc moim zdaniem, jak się trafi nieprzeciętny kowalski, który złoży im wizytę, to wchodzimy na zupełnie inną płaszycznę - wszystkie durne maile, procedury, żałosne supporty, wypadają im z ręki, bo mają przed sobą żywą osobę i wiedzą, że okradli ją z kasy (jeśli autor wątku faktycznie jest czysty).Pytając konkretnej osoby na żywo w firmie, raczej ci nie odpowie "to jest decyzja ostateczna, do widzenia". Ewentualnie przyjść z dwoma szafami nie jest problemem. I teraz pytanie, czy firma będzie się bawić w oblężony fort, czy pójdzie na ugodę? Wiem jak działają firmy przyparte do muru i zazwyczaj, zwłaszcza im większa firma, tym bardziej starają się zamieść sytuację pod dywan i isć na ugodę.
Tak czy siak poruszamy się tu na gruncie gdybania, ja piszę tylko, moim zdaniem prawdopodobny scenariusz. Czarny PR jaki mógłby zrobić user okradziony na taką kwotę byłby dla firmy boleśniejszy. A jak by im ktoś z drugiego końca Europy przyjechał to raczej domyśliliby się, że nie są to ccze groźby. Spadek w rankingu, kilka artykułów ostrzegających w necie itp - nie trzeba być geniuszem, by się domyślić, że suma sumarum wyszłoby im to gorzej, niż jednorazowe wybulenie hajsu.

 

[uzytkownik-15140]

Tak czy siak tylko LGA może tu coś zdziałać, a z tymi dwoma Szafami to dobre tylko trochę bez sensu, pamiętaj że to walka z kimś z kim pod żadnym względem nie możesz się równać, i myślę że takie firmy są odpowiednio chronione, powinieneś się domyślić o czym piszę, stawianie się osobiście nawet z armią zapewniam Cię nic nie da, nikt nie będzie z tobą nawet rozmawiał, a jeśli kogoś byś próbował straszyć to wiadomo tylko sobie byś narobił problemów, zresztą nie ma co gadać bo to nie żaden film gangsterski, ja jestem ciekawy jak ta sytuacja wyglądała na prawdę, trudno sobie wyobrazić żeby taki kolos jak BAH tak sobie bez powodu zamkną konto, każdy buk ściśle trzyma isę regulaminu, jeśli nie ma podstaw to nie zamyka kont graczy, nawet jeśli wygrało się duże sumy.

 

[unibetnord]

Napiszę jeszcze raz....Z przyjemnością pobiegłbym do notariusza i kogokolwiek żeby poświadczył mój dokument tożsamości, o ile bukmacher chciałby przyjąć mój dokument i go zweryfikować. Ale jak wcześniej wspomniałem, Bet-at-home.pl zablokował moje konto z uwagi na przesłany dokument i tyle....
Pomimo moich próśb że mogę im wysłać dodatkowo inne dokumenty, mam prawo jazdy, dowód osobisty, kartę kredytową ze zdjęciem- ONI NIE CHCĄ ŻADNYCH DOKUMENTÓW. Piszą że konto zostało zamknięte i nie chcą ze mną rozmawiać.
Zaznaczę jeszcze, że posiadam konto w Unibet, weryfikowałem je już dawno bo też prosili, ale żadnych problemów mi już od tamtej pory nie robią. W ciągu ostatnich 4 dni wypłaciłem od Unibet ok 17 tyś, i wszystkie wypłaty przychodzą na drugi dzień.
Opinie o Unibet są nie zawsze pochlebne, jednak jeżeli chodzi o mnie to są bardzo w porządku.
Sądziłem że bet-at-home.pl, też znany bukmacher ma podobne zasady, jednak się myliłem.
Szczęście na tyle że zanim dociułałem w bet-at-home.pl do kwoty 57 tysięcy, wypłaciłem sobie 4100 zł i te pieniądze wpłynęły na konto, przy depozycie 400 złotych.

 

[fracek]

Tez miałem sprawe w LGA i facet odpisał po ok 2 tygodnich ze przedstawione dokumenty przez firme ktora mnie oszukała na 1900euro potwierdziły ze mam tam kilka kont. Chociaz wiem ze mam tam jedno...mysle ze firmy bukmacherskie jak i LGA mieszcza sie w jednym państwie na Cyprze i to jedna wielka mafia....ale probuj....jak chcesz to polece z Toba na cypr...bo znam angielski wiec zrobimy troche szumu!!! Mimo wszytko powodzenie!!! Trzymam Twoja strone!!!

 

[unibetnord]

spoko, dzisiaj się odezwała do mnie eCogra, poprosili jeszcze kilka szczegółów, i odezwą się wkrótce. Będą kontaktować się z supportem bet-at-home.pl. Jestem pewny swojego, ponieważ w bet-at-home.pl mam 1 konto a w moim gospodarstwie domowym nikt nie gra w bukmacherke