Zablokowane konto z przyczyny której nie ma w regulaminie.

[norbertb]

Witajcie towarzysze,

wiecie może do jakiej instytucji można zaskarżyć bukmachera który zablokował mi konto z przyczyny której nie ma w regulaminie? Podawali mi tą przyczynę gdy się zapytałem dlaczego me konto zostało zablokowane, po czym mówię że nie złamałem w żaden sposób regulaminu a potem po 10 minutach rozmyśleń powiedzieli mi że zablokować mogą konto bez podania przyczyny, lecz w tym wypadku była przyczyna, bo gdyby nie ona to konto funkcjonowałoby w porządku (rozmowa na czacie). Gdy dzwonię do nich ignorują me telefony, rozłączają jak mogą oraz starają się nie zrozumieć przyczyny. Naraziło mnie to na straty w granicach kilkunastu złotych, więc powinienem otrzymać jeszcze od tej firmy odszkodowanie. Nie wiem czy jest jeszcze w jakichś instytucjach sprawiedliwość która reguluje takie sytuacje. Czy możecie coś podpowiedzieć? Coś kiedyś słyszałem o LGA, ale czy to ten podmiot reguluje. Polski support to niestety ćwierćinteligenci, tragicznie mi wytłumaczyli pewne promo przez które też mnie narazili na drobne straty. Tu trzeba działać inaczej.

Bardzo dziękuję za pomoc.

 

[czoker]

Naraziło mnie to na straty w granicach kilkunastu złotych, więc powinienem otrzymać jeszcze od tej firmy odszkodowanie.

Hmmm?
Niestety dla Ciebie, co wielokrotnie pokazało to forum, buki bez przyczyny nie blokują kont
Tak czy inaczej, powodzenia w dochodzeniu swoich racji

 

[norbertb]

Nie zgadzam się z tą kwestią, ponieważ u tego samego bukmachera na kontach znajomych jeszcze dają więcej wygrywać poprzez obniżanie limitów wygranych.
Czy jest gdzieś sprawiedliwy organ? Aktualnie i tak mnie te konto nie interesuje przez co sprawa zbyt priorytetowa nie jest (zajmuję się nią rekreacyjnie), ale fajnie wiedzieć na przyszłość.