Witam, wczoraj z BAW chciałem wypłacić pieniądzę okazało się że przez przypadek pomyliłem rok urodzenia przy rejestracji podałem 1985(nie wiem jak to się stało), naprawede urodziłem się w 1971. Kiedy przesłałem im skan dowodu osobistego zaczeli się czepiać czemu data urodzenia się nie zgadza kazali wysłać jescze raz dowód więc wysłałem a zaraz patrze a tu mam zablokowane konto.. Napisałem do nich ale już czekam i czekam a oni nic nie odpisują. Może ktoś wie co robić ?
Zła data urodzenia...
- Utwórz temat artur0
- Rozpoczęty
przez taką głupote ? przecierz ciągle miałem 18 lat przy rejestracji...Trudno mi powiedzieć . Ale jeśli masz inne dane podane w BAW a inne w rzeczywistości to kwalfikuje się to jako złamanie regulaminu . Może po prostu wyślij im scana z prawdziwą datą i powiedz że się pomyliłeś , to Tobie zmienią . Ja miałem inne nazwisko podane tzn. przez przypadek nazwisko wpisałem tylko pierwsza literę i poprawili mi wszystko i jest ok ;-)
juz mi poprawili ale obsługa jest fatalna musiałem wysłać 5 mail aby się zainteresowali ciagle pisali
Szanowny Graczu.
Uprzejmie informujemy, że Pani reklamacja została już przesłana do odpowiedniego działu, który w chwili obecnej zajmuje się rozwiązaniem tego problemu.
Jak tylko otrzymamy więcej informacji, niezwłocznie się z Panią skontaktujemy.
Z poważaniem,
Support Team z betandwin
ale wkoncu poprawili i wszystko ejst ok
Szanowny Graczu.
Uprzejmie informujemy, że Pani reklamacja została już przesłana do odpowiedniego działu, który w chwili obecnej zajmuje się rozwiązaniem tego problemu.
Jak tylko otrzymamy więcej informacji, niezwłocznie się z Panią skontaktujemy.
Z poważaniem,
Support Team z betandwin
ale wkoncu poprawili i wszystko ejst ok
Zdecydowanie odradzam tego bukmachera. Również pomyliłem się w dacie urodzenia, zamiast 15.12 wpisałem 16.12 i nie dość, że zablokowali mi 3 dni temu konto, pieniędzy nie wypłacili to odpisują do mnie jakimiś cholernymi szablonami, które nawet nie stanowią odpowiedzi na połowę moich pytań. Poczekam jeszcze 2 dni i zacznę pisać do adminów tego serwisu bo to przechodzi ludzkie pojęcie.
0
matbu
Użytkownik
Witam chciałem ostrzec wszystkich przed POMYŁKAMI przy rejestracji w BWIN...
Oto moja historia:
Popełniłem 2 błedy przy rejestracji: kliknąłem na obsługę konta w euro zamiast w złotówkach a drugi błąd to data urodzenia: zamiast 1987 dałem 1978 (czeski błąd). Zchęcony bonusem od pierwszego depozytu wpłaciłem 100 euro, na koncie miałem po 3 dniach 1200 euro (ok. 4 500 wtedy). Zażądałem wypłaty na MB, po 3 dniach od zażądania wysłali do mnie maila że nie mają skanu mojego D.O. Wysłałem im na drugi dzień, po tygodniu odpisali że dane są niezgodne z danymi rejestracyjnymi i blokneli mi konto..
Bardzo się wkurzyłem i nie czekałem aż łaskawie odpiszą po nastepnym tygodniu na maila ale zadfzwoniłem do nich....babka powiedziała że w moim przypadku nie ma możliwości odblokowania konta i niestety środki przepadną....
Oto moja historia:
Popełniłem 2 błedy przy rejestracji: kliknąłem na obsługę konta w euro zamiast w złotówkach a drugi błąd to data urodzenia: zamiast 1987 dałem 1978 (czeski błąd). Zchęcony bonusem od pierwszego depozytu wpłaciłem 100 euro, na koncie miałem po 3 dniach 1200 euro (ok. 4 500 wtedy). Zażądałem wypłaty na MB, po 3 dniach od zażądania wysłali do mnie maila że nie mają skanu mojego D.O. Wysłałem im na drugi dzień, po tygodniu odpisali że dane są niezgodne z danymi rejestracyjnymi i blokneli mi konto..
Bardzo się wkurzyłem i nie czekałem aż łaskawie odpiszą po nastepnym tygodniu na maila ale zadfzwoniłem do nich....babka powiedziała że w moim przypadku nie ma możliwości odblokowania konta i niestety środki przepadną....
