T
0
tadeuszolej
Użytkownik
Wiatajcie.
Założyłem konto sobie w piątek ubiegły. Dokonałem wpłaty z przelewy24 na BAH i wpisałem kod bonusu tego 50 % zaprzywitanie. Zagrałem pare kuponów w tym dwa systemowe 6/7 i 9/10 i z nich ugrałem jakieś 3 tys złotych. Zleciłem wypłatę 1,5 tys zł i tu się zaczeły problemy. Prosili o przesłanie dokumentu tożsamości mojej i wpłaściciela konta skirll gdzie chiałem dokonac wypłaty- ponieważ swojego nie posiadam podałem konto skrill siostrzenca. Poprosili o wyrazniejsze zdjecia dowodów-wysłałem im .Poprosili o potwierdzenie wpłaty z przelew24 ( tez były wysyłane z konta siostrzeńca) wyslałem im orazpoprosili zdjecie moje zdowodem przy twarzy- wysłałem im.Po czym dostałem maila o takiej treście.
Witaj Tadeuszu,
Kontaktujemy się z Panem w związku z zamknięciem konta gracza.
Przypominamy, że jeśli konta gracza są ze sobą powiązane (jeden komputer, gospodarstwo domowe, rodzina), to tylko jedna osoba może skorzystać z danej promocji.
Ze względu na złamanie zasad realizacji bonusów konto gracza pozostanie zamknięte.
Wpłacone kwoty zostaną zwrócone na Pana konto bankowe.
Dalsza gra w naszym serwisie nie będzie możliwa. Serwis bet-at-home.com rozwiązał umowę z Panem.
Życzymy miłego popołudnia.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół bet-at-home.com
Prosiłem o udokumentowanie przez nich dlaczego zostało konto zamkniete -dowodów ze zlamałem regulamin - 0 odpowiedzi i milczenie. Na chacie nie chcą w ogole ze mnągadać. Z regulaminu promocji wynika cos takiego :
Tylko jeden bonus przypada na jedno konto gracza należące do jednej osoby, rodziny, gospodarstwa domowego lub jednego wspólnego komputera. W przypadku podejrzenia nadużyć będących skutkiem rejestracji wielu kont (konta fikcyjne, społeczności gier) bądź "balance betting", bet-at-home.com zastrzega sobie prawo do wycofania kwoty bonusu i wszelkich wygranych z niego wynikających.
Nigdzie nie ma mowy o zamknieciu konta gracza. Odesłali nakonto siostrzeńca kwote wplaty i dla nich to koniec.
Co mogę zrobić gdzie się zgłosić aby odzyskać ponad 2,5 tys złotych. To jest moj siostrzeniec, nie mieszkamy razem, nie uzywamy jednego komputera.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Tadeusz
Założyłem konto sobie w piątek ubiegły. Dokonałem wpłaty z przelewy24 na BAH i wpisałem kod bonusu tego 50 % zaprzywitanie. Zagrałem pare kuponów w tym dwa systemowe 6/7 i 9/10 i z nich ugrałem jakieś 3 tys złotych. Zleciłem wypłatę 1,5 tys zł i tu się zaczeły problemy. Prosili o przesłanie dokumentu tożsamości mojej i wpłaściciela konta skirll gdzie chiałem dokonac wypłaty- ponieważ swojego nie posiadam podałem konto skrill siostrzenca. Poprosili o wyrazniejsze zdjecia dowodów-wysłałem im .Poprosili o potwierdzenie wpłaty z przelew24 ( tez były wysyłane z konta siostrzeńca) wyslałem im orazpoprosili zdjecie moje zdowodem przy twarzy- wysłałem im.Po czym dostałem maila o takiej treście.
Witaj Tadeuszu,
Kontaktujemy się z Panem w związku z zamknięciem konta gracza.
Przypominamy, że jeśli konta gracza są ze sobą powiązane (jeden komputer, gospodarstwo domowe, rodzina), to tylko jedna osoba może skorzystać z danej promocji.
Ze względu na złamanie zasad realizacji bonusów konto gracza pozostanie zamknięte.
Wpłacone kwoty zostaną zwrócone na Pana konto bankowe.
Dalsza gra w naszym serwisie nie będzie możliwa. Serwis bet-at-home.com rozwiązał umowę z Panem.
Życzymy miłego popołudnia.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół bet-at-home.com
Prosiłem o udokumentowanie przez nich dlaczego zostało konto zamkniete -dowodów ze zlamałem regulamin - 0 odpowiedzi i milczenie. Na chacie nie chcą w ogole ze mnągadać. Z regulaminu promocji wynika cos takiego :
Tylko jeden bonus przypada na jedno konto gracza należące do jednej osoby, rodziny, gospodarstwa domowego lub jednego wspólnego komputera. W przypadku podejrzenia nadużyć będących skutkiem rejestracji wielu kont (konta fikcyjne, społeczności gier) bądź "balance betting", bet-at-home.com zastrzega sobie prawo do wycofania kwoty bonusu i wszelkich wygranych z niego wynikających.
Nigdzie nie ma mowy o zamknieciu konta gracza. Odesłali nakonto siostrzeńca kwote wplaty i dla nich to koniec.
Co mogę zrobić gdzie się zgłosić aby odzyskać ponad 2,5 tys złotych. To jest moj siostrzeniec, nie mieszkamy razem, nie uzywamy jednego komputera.
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Tadeusz