Witam chodzi mi dokładniej o konto bwin premium otóż ostatnio zdarzyła mi się taka sytuacja.Miałem na koncie 400zł puscilem zakład za 200 kurs 2.0 zakład wygrany.Stan konta 600zł wyplacilem 400zł a za 200zł grałem.Niestety 200zł przegrałem i grę na kilka godzin przerwalem.Później z tych 400zł wypłaconych anulował 100zł zeby grać dalej.Jakież bylo moje zdziwienie gdy po anulacji stan konta dalej wynosił 0zł okazało się że typ za 200zł z kursem 2.0 bwin zmienił na przegrany.Dzis otrzymałem bonusy 10euro zrobiłem z tego 114zł i nagle kasa znikła.Prawda jest taka że popełnili błąd niech za to płacą w ostateczności niech wyświetla stan konta -400zł i wiem na czym stoję a nie że wpłace kasę a oni ja wezna.Dostałem maila że te 300zł wypłaty jest zrealizowane ciekawe czy i to dostanę.Czy jest szansa zeby bwin potraktował to jako swój błąd i wypłacił mi te 300zł zwrócił 100 anulowanie i oddał 114 dzisiejsze? Sorki za pismo pisane z telefonu
Dostałem odpowiedź z premiuma a więc 114zł sobie wzięli 100zł też a resztę minusa wyzerowali.Czy nie powinno być tak że klient powinien wiedzieć czy ma -400zł czy 0zł ? Kasę ściągają mimo że stan konta wyświetla 0zł.Czy mam jakieś szansę odzyskać resztę pieniędzy?
Dostałem odpowiedź z premiuma a więc 114zł sobie wzięli 100zł też a resztę minusa wyzerowali.Czy nie powinno być tak że klient powinien wiedzieć czy ma -400zł czy 0zł ? Kasę ściągają mimo że stan konta wyświetla 0zł.Czy mam jakieś szansę odzyskać resztę pieniędzy?
