Expekt - zakład BTS/Gol gości a rzut karny. ?

[aion]

Witam,
Jeśli taki temat już był to przepraszam ale szukałem i nie znalazłem ale do rzeczy.
Zawarłem dzisiaj w firmie Expekt 3 zakłady. na 3 różnych kuponach.
Hiszpania - Macedonia
Gol dla gości : Nie (Kurs: 1,58)
Hiszpania - Macedonia
Czyste konto : Hiszpania (Kurs: 1,35)
Chorwacja - Malta
Oba zespoły strzelą gole : Nie (Kurs: 1,35)

Przed zawarciem zakładów sprawdzałem na stronie jak i w regulaminie Expekt czy rzuty karne się liczą, było wyraźnie napisane "Dogrywka lub rzuty karne nie liczą się do zakładu" (patrz załączniki) ku mojemu zdziwieniu zakłady zostały rozliczone jako przegrane.
Więc chciałbym zapytać drogich forumowiczów jak to w końcu jest ? Czy mam jakiekolwiek szanse pisząc do supportu ? Proszę o waszą opinie.
Pozdrawiam.

 

[sylar]

Tu chodzi o dogrywkę i rzuty karne ale te po dogrywce, nie te karne w regulaminowym czasie gry... moim zdaniem specjalnie tak napisali żeby golić tych którzy nie rozkminią.
Możesz spróbować im napisać na czacie, ale wrzuć im tego screena po polsku i powiedz, żeby chociaż zwrócili Ci kasę bo mają źle przetłumaczone i jasno jest napisane że karne nie liczą się do zakładu - brak sprecyzowania o co chodzi i że wprowadzili Cię w błąd, zobaczymy.
po angielsku jest dobrze napisane, natomiast w polskiej wersji brakuje "...rzutów karnych po dogrywce"

 

[aion]

Tu chodzi o dogrywkę i rzuty karne ale te po dogrywce, nie te karne w regulaminowym czasie gry... moim zdaniem specjalnie tak napisali żeby golić tych którzy nie rozkminią.

Możesz spróbować im napisać na czacie, ale wrzuć im tego screena po polsku i powiedz, żeby chociaż zwrócili Ci kasę bo mają źle przetłumaczone i jasno jest napisane że karne nie liczą się do zakładu - brak sprecyzowania o co chodzi i że wprowadzili Cię w błąd, zobaczymy.

po angielsku jest dobrze napisane, natomiast w polskiej wersji brakuje "...rzutów karnych po dogrywce"

Dzięki za odpowiedz, wszystko wydaje się w sumie logiczne, no cóż wątpię żeby mylne tłumaczenie i moje mylne rozumienie to była jakaś taryfa łagodząca choć było by miło ze strony firmy expekt żeby doprecyzowała polskie tłumaczenie oraz rozliczyła kurs jako zwrot.

Na forum jestem dość długo ale mógłbym powiedzieć jak to się przyjęło tutaj że jestem bardziej niedzielnym/okazjonalnym/januszowym (nie potrzebne skreślić) graczem dlatego też nie udzielam się żeby nie wprowadzać ludzi w błąd moimi wypocinami bo na tym forum jest wielu wspaniałych ludzi z wielką wiedzą ja z moją nie mam co startować ???? .

Mam nadzieję że ten temat będzie dla kogoś przydatny jako przestroga.
Jeszcze raz dziękuje za pomoc i Pozdrawiam

 

[edi8]

@Aion, przy kontakcie z Expektem, zasugeruj im zmianę zapisu na "konkurs rzutów karnych" - co pozwoli uniknąć nieporozumień.

 

[aion]

@edi8, Zasugerowałem zmianę na czacie, Pani stwierdziła że sprawę/sugestie przekaże, natomiast z jej punktu widzenia tłumaczenie jest poprawne.
podziękowałem i na tym w sumie stanęło. Tak jak pisałem wcześniej nie mam nic do tego że przegrałem zakład na nic też nie liczyłem ale patrząc na regulamin i tłumaczenie przy zakładzie można mieć wątpliwości.
Pozdrawiam