Witam.
Problem polega na tym, że Expekt nie chce zwrócić Mi pieniędzy za kupon 65zł w ramach bonusu startowego 100%. Pisałem do czatu rozmawiałem z gościem i tak to wyglądało
Lukasz: Witaj skes77, w czym mogę pomóc?
skes77: Nie otrzymałem zwrotu pieniedzy za postawiony kupon
Lukasz: w ramach jakiej promocji?
skes77: bonus powitalny do 100 zł
Lukasz: niestety Dzial Bonusow odmowil przyznania Panu bonusu poniewaz wspoldzieli Pan adres IP z innym graczem, ktory juz taki bonus otrzymal
Lukasz: 3.3 - Graczom/ użytkownikom danego adresu IP przysługuje tylko jeden bonus.
skes77: To jest niemożliwe. Pierwszy raz się tutaj zarejstrowałem..
Lukasz: tak ale wspoldzieli Pan IP z innym graczem
skes77: Jak to jest możliwe? Skoro na moim komputerze nikt wcześniej się tutaj nie rejstrował? Jeżeli ktoś ma zmienne IP to może taki błąd wystąpić, ale na to chyba Ja nie mam żadnego wpływu?
Lukasz: my tez nie, przykro mi ale taki jest regulamin
skes77: I nie da się z tym nic zrobić?
Lukasz: niestety nie
skes77: Jak mogę to sprawdzić, że ktoś logował się z innego IP na to konto?
Lukasz: nie ma chyba takiej mozliwosci ale wystarczy, ze logowal sie Pan u kolegi albo na odwrot
skes77: Konto zakładałem wczoraj i wszystko było robione na jednym komputerze nigdzie indziej dlatego tym bardziej mnie to zdziwiło. Skoro nie mogę tego sprawdzić to rozumiem, żę mam uwierzyć na słowo, że taka sytuacja zaistniała. Nie jest to za bardzo fair .
Lukasz: tak ale niestety nie mamy wplywu na regulamin ustalany przez Dzial Bonusow
Internet, który mam to radiówka ze zmiennym IP . Nie wiem co dalej mam z tym fantem zrobić. . .
Problem polega na tym, że Expekt nie chce zwrócić Mi pieniędzy za kupon 65zł w ramach bonusu startowego 100%. Pisałem do czatu rozmawiałem z gościem i tak to wyglądało
Lukasz: Witaj skes77, w czym mogę pomóc?
skes77: Nie otrzymałem zwrotu pieniedzy za postawiony kupon
Lukasz: w ramach jakiej promocji?
skes77: bonus powitalny do 100 zł
Lukasz: niestety Dzial Bonusow odmowil przyznania Panu bonusu poniewaz wspoldzieli Pan adres IP z innym graczem, ktory juz taki bonus otrzymal
Lukasz: 3.3 - Graczom/ użytkownikom danego adresu IP przysługuje tylko jeden bonus.
skes77: To jest niemożliwe. Pierwszy raz się tutaj zarejstrowałem..
Lukasz: tak ale wspoldzieli Pan IP z innym graczem
skes77: Jak to jest możliwe? Skoro na moim komputerze nikt wcześniej się tutaj nie rejstrował? Jeżeli ktoś ma zmienne IP to może taki błąd wystąpić, ale na to chyba Ja nie mam żadnego wpływu?
Lukasz: my tez nie, przykro mi ale taki jest regulamin
skes77: I nie da się z tym nic zrobić?
Lukasz: niestety nie
skes77: Jak mogę to sprawdzić, że ktoś logował się z innego IP na to konto?
Lukasz: nie ma chyba takiej mozliwosci ale wystarczy, ze logowal sie Pan u kolegi albo na odwrot
skes77: Konto zakładałem wczoraj i wszystko było robione na jednym komputerze nigdzie indziej dlatego tym bardziej mnie to zdziwiło. Skoro nie mogę tego sprawdzić to rozumiem, żę mam uwierzyć na słowo, że taka sytuacja zaistniała. Nie jest to za bardzo fair .
Lukasz: tak ale niestety nie mamy wplywu na regulamin ustalany przez Dzial Bonusow
Internet, który mam to radiówka ze zmiennym IP . Nie wiem co dalej mam z tym fantem zrobić. . .