Bwin zabrał kasę?

[krzysiu]

Panowie nie będę ukrywał, ze do kilku z Was pisałem w tej sprawie, ale mam pytanie. Przyznam, ze nie mam konta na bwin, a co za tym idzie korzystam z konta brata. Brat kilka razy bez problemów wpłacał mi tam kasę z mojego konta bankowego na MB, by później kasa trafiła na konto Bwin. Problem polega na tym, ze brat mial mi wplacic kase. Miało to miejsce około miesiąc temu, a kasy wciąż nie ma. Juz trochę się tym zniechęciłem. Najpierw dostał brat informacje, ze trwa weryfikacja konta. Trwało to bardzo długo. Po weryfikacji przedstawiciele z bwin napisali, ze zapomnieli dopisac kasy. Brat dzwonil do nich, facetka była wogóle zdezorientowana dlaczego taka sytuacja miala miejsce. Warto, tez dodac, ze w tamtym nieszcesnym momencie MB nie działało, a brat wpłacał kase za pomoca przelewy24. Jak myslicie wina po której stronie jest. kto popełnił bład? Brat mi pisze, że odda mi tą kasę, ale żeby tak łatwo odpuscic. Moge liczyc na pomoc z Waszej strony?, z góry wielkie dzięki

 

[karauak]

Panowie nie będę ukrywał, ze do kilku z Was pisałem w tej sprawie, ale mam pytanie. Przyznam, ze nie mam konta na bwin, a co za tym idzie korzystam z konta brata. Brat kilka razy bez problemów wpłacał mi tam kasę z mojego konta bankowego na MB, by później kasa trafiła na konto Bwin. Problem polega na tym, ze brat mial mi wplacic kase. Miało to miejsce około miesiąc temu, a kasy wciąż nie ma. Juz trochę się tym zniechęciłem. Najpierw dostał brat informacje, ze trwa weryfikacja konta. Trwało to bardzo długo. Po weryfikacji przedstawiciele z bwin napisali, ze zapomnieli dopisac kasy. Brat dzwonil do nich, facetka była wogóle zdezorientowana dlaczego taka sytuacja miala miejsce. Warto, tez dodac, ze w tamtym nieszcesnym momencie MB nie działało, a brat wpłacał kase za pomoca przelewy24. Jak myslicie wina po której stronie jest. kto popełnił bład? Brat mi pisze, że odda mi tą kasę, ale żeby tak łatwo odpuscic. Moge liczyc na pomoc z Waszej strony?, z góry wielkie dzięki

Skontaktuj sie z przelewami24 zazwyczaj to po ich stronie lezy wina (w takiej transakcji kasa przechodzi z przelewow do mb i nastepnie bwin - dluga droga wiec mozliwosc bledu tez sie pojawia) ale najwazniejsze to bylo zapamietanie numeru i hasla transakcji - z reszta przy kazdej wplacie o tym informuja (ja zawsze robie print screena na wszelki wypadek)

 

[krzysiu]

Skontaktuj sie z przelewami24 zazwyczaj to po ich stronie lezy wina (w takiej transakcji kasa przechodzi z przelewow do mb i nastepnie bwin - dluga droga wiec mozliwosc bledu tez sie pojawia) ale najwazniejsze to bylo zapamietanie numeru i hasla transakcji - z reszta przy kazdej wplacie o tym informuja (ja zawsze robie print screena na wszelki wypadek)

Ja nic nie mogę zrobic to wszystkie dane są na brata, ale ta cał historia trwa juz ponad miesią

 

[sylar]

Ja pamiętam że kilka razy wpłacając przez przelewy24 nie dochodziła kasa, ale zazwyczaj dzień później dostawałem maila, że mam niedokończoną wpłatę (tzw. przedpłatę) i mogłem wpłacić pieniążki, jeśli nie dostawałem maila a kaska zniknęła to po 30 dniach kasa wracała w całości na konto bankowe
Moim zdaniem wina leży po stronie przelewów24, sprawdź sobie przelew tam powinno być napisane nr transakcji i skontaktuj się telefonicznie z przelewami
http://www.przelewy24.pl/kontakt.htm
Powiedz, że miesiąc temu wykonywałeś przelew podaj nr transakcji (np. Numer transakcji: p24-654-167) i powiedz że kasa nie dotarła, sprawa powinna być wyjaśniona na miejscu

 

[kukla]

Ja nic nie mogę zrobic to wszystkie dane są na brata, ale ta cał historia trwa juz ponad miesią

Miesiąc? ????
Cierpliwy z Ciebie człowiek...
Takie błędy się zdarzają i zazwyczaj leżą po stronie przeleów24.
Po telefonie do nich, musisz jeszcze wysłać screen z potwierdzeniem przelewu. Kasa wtedy tafia do adresata lub jest cofana do Ciebie (brata) na konto.
Polecam zająć się tym jak najszybciej i dzownić jeszcze dzisiaj (powinni pracować).
Dane kontaktowe łatwo znajdziesz na ich stronie.

 

[krzysiu]

Panowie dzięki za cenne wskazówki, ale muszę to jakoś załatwić

 

[krzysiu]

Jeszcze jedno pytanie mam do Was
Czy jeżeli przelew jest robiony za pomocą MB oraz przy drugiej sposobnosci za pomocą przelewy24 to samo jest napisane w tytule przelewu?

 

[becks-59091]

Wszystko Ci napisał karauak.
Musisz mieć numer i hasło transakcji.
Często jest tak, że buk długi czas nie dopisuje kasy do konta. Sam nie raz się o tym przekonałem. Dopiero interwencja w supporcie przynosiła efekt.
Nie wiem jak można czekać aż miesiąc, dla mnie brzmi to niebywale.
Jeszcze odnośnie ostatniego pytania - inaczej wygląda wpłata MB a zupełnie inaczej przelewy24 więc tytuł jest inny.

 

[TommyTSW]

może to brat zabrał a nie bwin ????

 

[krzysiu]

może to brat zabrał a nie bwin ????

No chyba raczej nie
W rodzinie nic nie ginie ????
przecież