Bukmacher Bwin - Wpłata/wypłata pieniędzy
- Utwórz temat k@mil
- Rozpoczęty
9,5K
janusz_tracz
Użytkownik
też odradzam, na wypłatę czekałem 4 dni, na czacie pomocy nie uzyskasz - jest wiele lepszych firm
0
lukasztorun
Użytkownik
Witam ???? Jestem raczkujący jeśli chodzi o granie na "BWIN", gdyż gram dopiero miesiąc. Kilka dni temu w końcu padła wygrana w wysokości 239 złotych inwestując 15 zł 
Na początek w celu weryfikacji konta wysłałem rachunek, który jest na moje nazwisko jednak tę opcję odrzucili. W sobotę wysłałem zdjęcie dowodu osobistego z obu stron i do tej pory nie ma żadnego odzewu. Ile mniej więcej czasu muszę czekać na odpowiedź co do weryfikacji mojego dowodu osobistego, abym mógł spokojnie przelać wygraną na swoje konto bankowe ?
Na początek w celu weryfikacji konta wysłałem rachunek, który jest na moje nazwisko jednak tę opcję odrzucili. W sobotę wysłałem zdjęcie dowodu osobistego z obu stron i do tej pory nie ma żadnego odzewu. Ile mniej więcej czasu muszę czekać na odpowiedź co do weryfikacji mojego dowodu osobistego, abym mógł spokojnie przelać wygraną na swoje konto bankowe ?
136,2K
piotrex007
Użytkownik
Skoro przesłałeś w sobotę, to pewnie do jutra powinni zweryfikować, bo nie wiem, czy nie zajmują się tym tylko w dni robocze. Ja wysyłałem zdjęcia dowodu w zeszły wtorek koło 23:00, a zweryfikowali mi w czwartek o 12:00 :]Witam ???? Jestem raczkujący jeśli chodzi o granie na "BWIN", gdyż gram dopiero miesiąc. Kilka dni temu w końcu padła wygrana w wysokości 239 złotych inwestując 15 zł
0
lukasztorun
Użytkownik
Czyli po weryfikacji będę już mógł normalnie przelać wygraną na swoje konto bankowe ? ???? Weryfikacja jest jednorazowa i przy następnych wygranych już nie będę musiał tego robić czy odbywa się za każdym razem ?
136,2K
piotrex007
Użytkownik
Tak, po weryfikacji już normalnie będziesz mógł wypłacać wygraną teraz i w przyszłości ???? Nie jest konieczna weryfikacja za każdym razem jak wypłacasz, bo chodzi o to, żeby bwin wiedział, że dane, które podałeś przy rejestracji są prawidłowe
0
lukasztorun
Użytkownik
Dostałem następującą odpowiedź.
dziękujemy za przesłanie dokumentu.
Uprzejmie informujemy, że dane osobowe na przesłanym dokumencie niestety są nieczytelne. Prosimy zatem o ponowne przesłanie czytelnej kopii dokumentu.
Prosimy o przesłanie zeskanowanej kopii lub zdjęcie cyfrowe dokumentu tożsamości korzystając z następującego linku:
Zalecamy zapisanie pliku w formacie JPG, PNG, GIF lub PDF oraz o ograniczenie jego rozmiaru do maksymalnie 5 MB, co zapewni możliwość otwarcia plików.
Czytelność przesłanych dokumentów jest bardzo ważna. Przesyłane kopie nie zawsze spełniają ten warunek. W przypadku, gdy jakość kopii pozostawia wątpliwość odnośnie autentyczności dokumentów, ze względu na bezpieczeństwo naszych użytkowników możemy zwrócić się z prośba o kolejną kopię (tym razem kolorową). Jesteśmy przekonani, że nasi użytkownicy rozumieją naszą troskę o ich bezpieczeństwo i akceptują ewentualne opóźnienia.
Dziękujemy za zrozumienie.
Prosimy o kontakt w przypadku dodatkowych pytań.
Najlepsze jest to, że zdjęcie było tylko troszeczkę zamazane i wszystko co było potrzebne było doskonale widoczne...
dziękujemy za przesłanie dokumentu.
Uprzejmie informujemy, że dane osobowe na przesłanym dokumencie niestety są nieczytelne. Prosimy zatem o ponowne przesłanie czytelnej kopii dokumentu.
Prosimy o przesłanie zeskanowanej kopii lub zdjęcie cyfrowe dokumentu tożsamości korzystając z następującego linku:
Zalecamy zapisanie pliku w formacie JPG, PNG, GIF lub PDF oraz o ograniczenie jego rozmiaru do maksymalnie 5 MB, co zapewni możliwość otwarcia plików.
Czytelność przesłanych dokumentów jest bardzo ważna. Przesyłane kopie nie zawsze spełniają ten warunek. W przypadku, gdy jakość kopii pozostawia wątpliwość odnośnie autentyczności dokumentów, ze względu na bezpieczeństwo naszych użytkowników możemy zwrócić się z prośba o kolejną kopię (tym razem kolorową). Jesteśmy przekonani, że nasi użytkownicy rozumieją naszą troskę o ich bezpieczeństwo i akceptują ewentualne opóźnienia.
Dziękujemy za zrozumienie.
Prosimy o kontakt w przypadku dodatkowych pytań.
Najlepsze jest to, że zdjęcie było tylko troszeczkę zamazane i wszystko co było potrzebne było doskonale widoczne...
cóż, właśnie dotknęła mnie sytuacja, w której czekałem 3 dni na tzw. "realizację" wypłaty, po czym okazało się, że została ona zablokowana. Otrzymałem przez stronę bwin informację, że mam się z nimi skontaktować, ale formularz do wypełnienia przez stronę jakimś cudem również został dla mnie zablokowany.
4,6K
kuchcik
Użytkownik
[email protected]
Próbuj tutaj.
Próbuj tutaj.
dzięki.
Znając sprawność polskich supportów i tego, że raczej im się nie spieszy, napisałem już w międzyczasie maila do międzynarodowego. Zobaczymy jak to się dalej potoczy, będę tu informował.
jeszcze z ciekawości, czy na tym forum jakiś przedstawiciel tej firmy kiedykolwiek się pojawił?
edit:
oczywiście na maile brak jakiejkolwiek odpowiedzi, natomiast udało mi się jakoś skontaktować z chatem (niestety, ale tylko tym polskim) i odpowiedź niesamowicie przemiłej pani mnie... zszokowała.
otóż pani Joanna, pracownik supportu bwin, kiedy tylko zapytałem o powód zablokowania transakcji, odpowiedziała że sprawa została przekazana do odpowiedniego działu (czyli typowe 'kliencie weź się odwal', po czym bez słowa się rozłączyła ????
tak się traktuje graczy w bwinie ????
zastanawiam się, czy jest jakikolwiek sens dalej się z nimi kontaktować, czy uderzyć od razu do ich organu nadzorującego. wiem że w sumie nie minęło jakoś bardzo dużo czasu, bo z tego co widziałem to potrafią odpisać i po 2 tygodniach, ale było nie było - zablokowali mi pieniądze bez podania przyczyny.
oczywiście na maile brak jakiejkolwiek odpowiedzi, natomiast udało mi się jakoś skontaktować z chatem (niestety, ale tylko tym polskim) i odpowiedź niesamowicie przemiłej pani mnie... zszokowała.
otóż pani Joanna, pracownik supportu bwin, kiedy tylko zapytałem o powód zablokowania transakcji, odpowiedziała że sprawa została przekazana do odpowiedniego działu (czyli typowe 'kliencie weź się odwal'
, po czym bez słowa się rozłączyła ???? tak się traktuje graczy w bwinie ????
zastanawiam się, czy jest jakikolwiek sens dalej się z nimi kontaktować, czy uderzyć od razu do ich organu nadzorującego. wiem że w sumie nie minęło jakoś bardzo dużo czasu, bo z tego co widziałem to potrafią odpisać i po 2 tygodniach, ale było nie było - zablokowali mi pieniądze bez podania przyczyny.
Co do bwina, miałem z nimi kilka spięć, ostatnio jakoś mniej, musisz uzbroić się w cierpliwość i walczyć. Kasa to zawsze kasa. Są momenty, że na maila odpowiadają w przeciągu jednego dnia, są też takie maile, na które nie odpowiadają w ogóle. Jest jeszcze różnica w tym, że ja mam konto premium, które mi zaproponowali po jakiś 5latach grania na normalnym. Może stąd ta różnica.edit:
oczywiście na maile brak jakiejkolwiek odpowiedzi, natomiast udało mi się jakoś skontaktować z chatem (niestety, ale tylko tym polskim) i odpowiedź niesamowicie przemiłej pani mnie... zszokowała.
otóż pani Joanna, pracownik supportu bwin, kiedy tylko zapytałem o powód zablokowania transakcji, odpowiedziała że sprawa została przekazana do odpowiedniego działu (czyli typowe 'kliencie weź się odwal'
tak się traktuje graczy w bwinie ????
zastanawiam się, czy jest jakikolwiek sens dalej się z nimi kontaktować, czy uderzyć od razu do ich organu nadzorującego. wiem że w sumie nie minęło jakoś bardzo dużo czasu, bo z tego co widziałem to potrafią odpisać i po 2 tygodniach, ale było nie było - zablokowali mi pieniądze bez podania przyczyny.
Mi regularnie wypłacają pieniądze, nie robią problemów. Czy ostatnio ktoś z premium narzeka na support i ogólnie obsługę konta? Polecacie jakiegoś innego buka który jest lepszy pod tym względem od bwin premium? Bo nie pytam o ofertę, bwin ssie totalnie jeśli o to chodzi.
462
gracek1995
Użytkownik
Mam pytsnie. Jak wyplacic 1900zl z bet365. Skrillem chyba nie moge bo wplata byla z konta bankowego. Wiec jak rozlozyc zeby sie nie orzyjebali w banku? Np. 3przelewy od razu czy np 3przelewy ale 1 w msc? Pomocy kumple ;/
