Witam.
Pisze, ponieważ chciałam ostrzec użytkowników forum o złodziejskich praktykach stosowanych przez firmę bet365.com
28 czerwca zauwazyłam że z mojego konta neteller zniknęła kwota 100 zł i została przelana do tej właśnie firmy. Konto w bet365 mam zamknięte od 2 lat.
Zgłosiłam reklamację do supportu, oczywiście do dzisiaj zero reakcji, aż upomniałam się sama. Przesłama skany z konta neteller z tą transakcją, potwierdzałąm swoją tożsamości, i co?
Oczywiście nic, a puenta jest taka:
"Owszem odnotowaliśmy taką wpłatę, mamy Pani pieniądze, co prawda wpłacono je na inne konto, bo Pani jest zamknięte, ale co z tego? Teraz one są nasze i nie oddamy, co nas obchodzi że Pani je ukradziono?"
To już nie pierwszy raz, kiedy ta firma jawnie okrada klientów (przykłady są na tym forum), ale tutaj to jawne oszustwo i złodziejstwo.
Skoro bet365 przyjmuje pieniądze z mojego konta neteller na konto innego użytkownika o zupełnie innym imieniu i nazwisku (tak przynajmniej tłumaczy) to gdzie tu mowa o profesjonaliźmie, jakiejkimkolwiek bezpieczeństwie transakcji?
Jaką mam gwarancję, że bet365 po prostu nie podbiera losow pieniądzy, skoro nie pierwszy raz pisze się o nich OSZUŚCi, PRZEKRĘTY, ZŁODZIEJE?
OSTRZEGAM PRZED TYMI ZŁODZIEJAMI, BYŚCIE W PRZYSZŁOŚCI NIE BYLI SAMI OSZUKANI !!!
O profesjonaliźmnie tego złodziejskiego tworu niech świadczy ten mail:
Szanowna Pani Iwono,,
Dziękujemy zaPani e-mail.
Uprzejmie infromuję, iż Pani reklamacja zostala przyjęta. Dział bezpieczestwa poinfromował nas iż musi Pani się w tej sytuacji skontaktować z Neteller i wyjaśnić sprawę jaka zaistniała na Pani koncie. Jeśli ktoś włamał się tam na Pani konto, musi Pani kontaktować sie bezposrdnio z NEteller.
---
Neteller odpowiedział wprost- bet365 przyjął i autoryzował transakcję, mam rozmawiać z nimi. Więc co zrobić? Złodziej bet365 mnie okradł i nie chce oddać. Jak bet365 mógł komuś autoryzować transakcję, skoro dane użytkownika przy niej były na mnie, a ja konta u nich nie mam?
Pisze, ponieważ chciałam ostrzec użytkowników forum o złodziejskich praktykach stosowanych przez firmę bet365.com
28 czerwca zauwazyłam że z mojego konta neteller zniknęła kwota 100 zł i została przelana do tej właśnie firmy. Konto w bet365 mam zamknięte od 2 lat.
Zgłosiłam reklamację do supportu, oczywiście do dzisiaj zero reakcji, aż upomniałam się sama. Przesłama skany z konta neteller z tą transakcją, potwierdzałąm swoją tożsamości, i co?
Oczywiście nic, a puenta jest taka:
"Owszem odnotowaliśmy taką wpłatę, mamy Pani pieniądze, co prawda wpłacono je na inne konto, bo Pani jest zamknięte, ale co z tego? Teraz one są nasze i nie oddamy, co nas obchodzi że Pani je ukradziono?"
To już nie pierwszy raz, kiedy ta firma jawnie okrada klientów (przykłady są na tym forum), ale tutaj to jawne oszustwo i złodziejstwo.
Skoro bet365 przyjmuje pieniądze z mojego konta neteller na konto innego użytkownika o zupełnie innym imieniu i nazwisku (tak przynajmniej tłumaczy) to gdzie tu mowa o profesjonaliźmie, jakiejkimkolwiek bezpieczeństwie transakcji?
Jaką mam gwarancję, że bet365 po prostu nie podbiera losow pieniądzy, skoro nie pierwszy raz pisze się o nich OSZUŚCi, PRZEKRĘTY, ZŁODZIEJE?
OSTRZEGAM PRZED TYMI ZŁODZIEJAMI, BYŚCIE W PRZYSZŁOŚCI NIE BYLI SAMI OSZUKANI !!!
O profesjonaliźmnie tego złodziejskiego tworu niech świadczy ten mail:
Szanowna Pani Iwono,,
Dziękujemy zaPani e-mail.
Uprzejmie infromuję, iż Pani reklamacja zostala przyjęta. Dział bezpieczestwa poinfromował nas iż musi Pani się w tej sytuacji skontaktować z Neteller i wyjaśnić sprawę jaka zaistniała na Pani koncie. Jeśli ktoś włamał się tam na Pani konto, musi Pani kontaktować sie bezposrdnio z NEteller.
---
Neteller odpowiedział wprost- bet365 przyjął i autoryzował transakcję, mam rozmawiać z nimi. Więc co zrobić? Złodziej bet365 mnie okradł i nie chce oddać. Jak bet365 mógł komuś autoryzować transakcję, skoro dane użytkownika przy niej były na mnie, a ja konta u nich nie mam?
