Witam, mam maly z bonusem i moze zaczne od poczatku....
1.zalozylem nowe konto na bet365 wplacilem 50euro i skorzystalem z promocji dla nowych graczy bonus w wysokosci 50e.
2.puscilem kilka kuponow i wyzerowalem moje pieniadze .
3. pozostalo mi 50e z ktorych w przeciagu godziny zrobilem niecale 80e.
4. po 2 godzinach zalogowalem sie ponownie na koncie i wszystkie srodki zostaly usuniete z mojego konta.
Postanowilem zapytac na czacie kogos z obslugi o co chodzi o dowiedzialem sie ze zostal zlamany regulamin a konkretnie 15 punkt regulaminu bonusowego ktory brzmi tak :
Tam, gdzie jakiekolwiek warunki oferty lub promocji zostaną naruszone lub występuje dowód serii zakładów postawionych przez klienta lub grupę klientów, które z powodu bonusu, specjalnych wypłat, darmowych zakładów, zakładów bez ryzyka lub jakiejkolwiek innej oferty promocyjnej zagwarantują klientowi zysk niezależnie od wyniku, czy indywidualnie, czy w grupie, bet365 zastrzega sobie prawo do wycofania elementów bonusowych takich ofert według własnego uznania lub rozliczyć zakłady po poprawnych kursach lub anulować darmowe zakłady i zakłady bez ryzyka lub jakiekolwiek zakłady postawione za środki bonusowe. bet365 zastrzega sobie prawo do pobrania od klienta opłaty administracyjnej, aż do wysokości bonusu od depozytu, darmowego zakładu, zakładu bez ryzyka lub dodatkowej płatności na pokrycie kosztów administracyjnych. Zastrzegamy sobie również prawo do poproszenia klienta o dostarczenie dokumentacji wystarczającej, według naszego uznania, do potwierdzenia tożsamości klienta przed przyznaniem mu jakichkolwiek bonusów, darmowego zakładu, zakładu bez ryzyka lub ofert na ich konto.
dowiedzialem sie tez ze pieniadze nie zostana zwrocone poniewaz zlamalem regulamin ... gdy pytalem w jaki sposob go zlamalem otrzylame odpowiedz ze bet365 nie musi skladac wyjasnien.
sadze ze usunieto mi ten bonus ze wzgledu na to ze moja dziewczyna i brat tez posiadaja konto na bet365 i podany jest moj email badz nr tel ten sam.
Dodam jeszcze ze na tym koncie nie potwierdzalem swoich danych nie wysylalem skanow, jednak gdy pytalem na czacie czy jesli uzupelnie sowje dane i wszystko bedzie sie zgadzac czy wroca mi bonus powiedzieli ze : bonus jest dobrowolnie przyznawany przez firme i tak samo moga mi go odebrac i nie wroca mi tych $.
1.Chcialbym sie dowiedziec czy moge jakos"wyklucic" sie o swoje zeby wrocili mi te pieniadze
2. czy moga bez podawania zadnego powodu usunac mi srodki z konta?
3.to prawda ze moga usunac mi nie tylko 50euro bonusowe ale i tez reszte pieniedzy ktore wygralem z tych bonusowych pieniedzy?
4. powiedziano mi ze usuneli mi srodki z konta za zlamanie regulaminu, bez podania zadnego konkretu skad mam wiedziec czy naprawde zlamalem jakiekolwiek ich prawo skoro powod jest nieznany. mozliwe ze poprostu mnie zwalowali ?
5. co w takim przypadku moge zrobic?
1.zalozylem nowe konto na bet365 wplacilem 50euro i skorzystalem z promocji dla nowych graczy bonus w wysokosci 50e.
2.puscilem kilka kuponow i wyzerowalem moje pieniadze .
3. pozostalo mi 50e z ktorych w przeciagu godziny zrobilem niecale 80e.
4. po 2 godzinach zalogowalem sie ponownie na koncie i wszystkie srodki zostaly usuniete z mojego konta.
Postanowilem zapytac na czacie kogos z obslugi o co chodzi o dowiedzialem sie ze zostal zlamany regulamin a konkretnie 15 punkt regulaminu bonusowego ktory brzmi tak :
Tam, gdzie jakiekolwiek warunki oferty lub promocji zostaną naruszone lub występuje dowód serii zakładów postawionych przez klienta lub grupę klientów, które z powodu bonusu, specjalnych wypłat, darmowych zakładów, zakładów bez ryzyka lub jakiejkolwiek innej oferty promocyjnej zagwarantują klientowi zysk niezależnie od wyniku, czy indywidualnie, czy w grupie, bet365 zastrzega sobie prawo do wycofania elementów bonusowych takich ofert według własnego uznania lub rozliczyć zakłady po poprawnych kursach lub anulować darmowe zakłady i zakłady bez ryzyka lub jakiekolwiek zakłady postawione za środki bonusowe. bet365 zastrzega sobie prawo do pobrania od klienta opłaty administracyjnej, aż do wysokości bonusu od depozytu, darmowego zakładu, zakładu bez ryzyka lub dodatkowej płatności na pokrycie kosztów administracyjnych. Zastrzegamy sobie również prawo do poproszenia klienta o dostarczenie dokumentacji wystarczającej, według naszego uznania, do potwierdzenia tożsamości klienta przed przyznaniem mu jakichkolwiek bonusów, darmowego zakładu, zakładu bez ryzyka lub ofert na ich konto.
dowiedzialem sie tez ze pieniadze nie zostana zwrocone poniewaz zlamalem regulamin ... gdy pytalem w jaki sposob go zlamalem otrzylame odpowiedz ze bet365 nie musi skladac wyjasnien.
sadze ze usunieto mi ten bonus ze wzgledu na to ze moja dziewczyna i brat tez posiadaja konto na bet365 i podany jest moj email badz nr tel ten sam.
Dodam jeszcze ze na tym koncie nie potwierdzalem swoich danych nie wysylalem skanow, jednak gdy pytalem na czacie czy jesli uzupelnie sowje dane i wszystko bedzie sie zgadzac czy wroca mi bonus powiedzieli ze : bonus jest dobrowolnie przyznawany przez firme i tak samo moga mi go odebrac i nie wroca mi tych $.
1.Chcialbym sie dowiedziec czy moge jakos"wyklucic" sie o swoje zeby wrocili mi te pieniadze
2. czy moga bez podawania zadnego powodu usunac mi srodki z konta?
3.to prawda ze moga usunac mi nie tylko 50euro bonusowe ale i tez reszte pieniedzy ktore wygralem z tych bonusowych pieniedzy?
4. powiedziano mi ze usuneli mi srodki z konta za zlamanie regulaminu, bez podania zadnego konkretu skad mam wiedziec czy naprawde zlamalem jakiekolwiek ich prawo skoro powod jest nieznany. mozliwe ze poprostu mnie zwalowali ?
5. co w takim przypadku moge zrobic?