witam,
sytuacja wygląda następująco: 7 miesięcy temu skorzystałem z promocji 50% od wpłaty max.800zł wpłaciłem 2000 żeby było równo, pusciłem tam 3 zakłady na kwote łączną 700zł wszystkie wtopiłem ???? i przez te 7 miesięcy nie grałem. Teraz postanowiłem wypłacic pieniądze co mi tam zalegają i pojawił się problem z tym bonusem, bo blokuje mi wypłaty.
Napisałem do supportu o stan obrotu rzeczywiscie wynosi 700 zł, i niby mam zrobic jeszcze do 9600zł
tylko ze jest już po terminie 180 dniowym jaki obowiązywał na obrót (wg regulaminu cytuje "• Wpłacona suma oraz bonus muszą zostać obrócone czterokrotnie (4x) po minimalnym kursie 2,00 w ciągu 180 dni"
a support mi teraz wciska że w terminie 180 dni to trzeba było rozpocząc bonus, a jak sie go juz rozpoczeło to teraz jest bezterminowo.
czy ktos juz sie z czyms takim spotkał, ewentualnie wie co dalej moge z tym zrobic?!
z góry dziekuje za wszystkie porady
sytuacja wygląda następująco: 7 miesięcy temu skorzystałem z promocji 50% od wpłaty max.800zł wpłaciłem 2000 żeby było równo, pusciłem tam 3 zakłady na kwote łączną 700zł wszystkie wtopiłem ???? i przez te 7 miesięcy nie grałem. Teraz postanowiłem wypłacic pieniądze co mi tam zalegają i pojawił się problem z tym bonusem, bo blokuje mi wypłaty.
Napisałem do supportu o stan obrotu rzeczywiscie wynosi 700 zł, i niby mam zrobic jeszcze do 9600zł
tylko ze jest już po terminie 180 dniowym jaki obowiązywał na obrót (wg regulaminu cytuje "• Wpłacona suma oraz bonus muszą zostać obrócone czterokrotnie (4x) po minimalnym kursie 2,00 w ciągu 180 dni"
a support mi teraz wciska że w terminie 180 dni to trzeba było rozpocząc bonus, a jak sie go juz rozpoczeło to teraz jest bezterminowo.
czy ktos juz sie z czyms takim spotkał, ewentualnie wie co dalej moge z tym zrobic?!
z góry dziekuje za wszystkie porady
