>>>BETFAN - TRIUMF BONUSA NAD BOOSTEM <<<<
>>> ZAKŁAD BEZ RYZYKA DO 200 ZŁ!<<<

Betfair - kuriozalna sytuacja

N 15,5K

norbertb

Użytkownik
Witam

po tym jak próbowałem wpłacić kartą Skrill pieniądze zablokowano mi konto. Kazano mi wysłać dokumenty, wysłałem je w środę pod adres [email protected] . Mamy niedzielę i cisza. W sobotę aby się zapytać jak sytuacja wysłałem maila pod [email protected] . Również cisza. Na czacie się nic nie mogę zapytać, bo aby się zapytać muszę się zalogować a jak się zaloguję to mam komunikat że konto zablokowane i tak jakbym się nie zalogował po czym próbuję się skontaktować telefonicznie a tam mi odpowiadają, że mam wysłać te dokumenty i nie mają pojęcia do kiedy dział sprawdzi dokumenty bo to oddzielny departament...

Co robić? Czekać czy kierować sprawę do MGA? Bo dla mnie to kuriozalne żeby Betfair tak długo weryfikował dokumenty
 
A 861

amigo007

Użytkownik
Poczekaj jeszcze. Czasem takie sprawy trwają dłużej. Daj im trochę czasu. Pamiętaj że to ogromna firma. A twoja sprawa powinna się skończyć pomyślnie.
 
TommyTSW 46,4K

TommyTSW

Forum VIP
nie każda firma załatwia weryfikacje w weekend.nie wiem jak w ich przypadku, ale jak dobrze pamiętam na weryfikacje czekałem chyba dwa dni, tzn po tylu się odezwali a i tak się przedłużyło bo coś kazali dosyłać.jutro pewnie się odezwą, trochę to u nich działa topornie więc bądź cierpliwy jak jesteś czysty wszystko będzie ok.
 
N 15,5K

norbertb

Użytkownik
Tydzień czasu i 4 dni. Odpowiedzi zero. Lekko mnie to niepokoi.
Będę miesiąc czekał na odblokowanie konta?
Pamiętam z unibetu robili mi problemy z 5-cyfrową kwotą po zablokowaniu konta. I tam szło to znacznie prężniej. Bo po 10 dniach dostałem wypłatę, ale co 2 dni miałem świeże informacje na dany temat. Tutaj cisza, jakby nie chcieli odpisać.
Edit:
Dobra odpisali 5 minut temu. Więc jednak dotarł e-mail, zatem czekam cierpliwie na rozwiązanie. Temat moim zdaniem wyjaśniony, być może napiszę w przyszłości o szczęśliwym zakończeniu.
 
Do góry Bottom