Moneybookers - weryfikacja konta w mbanku

[gutek84]

Mam taką sytuację. Przed wypłatą na konto w mBanku poprosili mnie o weryfikację poprzez wypłacenie poniżej 50 PLN i wpisanie przy kolejnym przelewie kodu, który miałem dostać przy tym weryfikacyjnym przelewie. W tytule wpłaty jest: TRN ID i dalej 9 cyfr. Po wpisaniu pojawił się komunikat, że kod musi się składać z 6 znaków i być alfanumeryczny. I co w tej sytuacji mam zrobić? Czy ktoś z Was kto ma konto w mBanku przechodził tą weryfikację? Zanim będę dzwonił do nich to chciałbym się dowiedzieć czy ktoś z Was się spotkał z tym problemem.

 

[rafal86-86]

ja miałem taką sytuację nie dawno. i też myślałem, że kod weryfikacyjny będzie w tytule przelewu. ale chodziło tu o wysłanie listu weryfikacyjnego z kodem 6 cyfrowym.

 

[gutek84]

OK już wszystko wyjaśnione. Przesłałem im skan przelewu i zweryfikują mi konto ręcznie. Swoją drogą czytałem wiele narzekań na brak kontaktu z ich supportem. Nie wiem czy to normalne ale ja właśnie w ciągu godziny wymieniłem z nimi 4 maile i załatwiłem sprawę :wowsdf:. Pokażcie mi buka, który ma taki sprawny support (nie licząc liveczatu rzecz jasna)

Temat do zamknięcia

 

[assitalia]

OK już wszystko wyjaśnione. Przesłałem im skan przelewu i zweryfikują mi konto ręcznie. Swoją drogą czytałem wiele narzekań na brak kontaktu z ich supportem. Nie wiem czy to normalne ale ja właśnie w ciągu godziny wymieniłem z nimi 4 maile i załatwiłem sprawę :wowsdf:. Pokażcie mi buka, który ma taki sprawny support (nie licząc liveczatu rzecz jasna)

Temat do zamknięcia

A mnie odpowiadają już 3 tydzień.
Nadal mam konto zablokowane, a ich odpowiedzi ograniczają się do powtarzania ciągle tego samego.